Флешку не опознает


Устройство USB не опознано в Windows

&nbsp windows

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.

Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

  • Контроллеры USB
  • Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
  2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания». 

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1

На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.

Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Компьютер не видит флешку. Не беда, все очень просто!

Причины, связанные с тем, что вставленная в USB порт флешка не определяется операционной системой, могут быть совершенно различными. В ряде случаев это может быть связано с ошибкой Windows. Такая проблема устраняется достаточно просто после внесения необходимых изменений в настройки системы. Однако нередко причиной того, что компьютер не видит флешку, является ее поломка. В этом случае вам остается только попытаться восстановить данные, хранящиеся на носителе, и приобрести новое устройство. Если компьютер не распознает флешку, он может сигнализировать об этом следующим образом:
  • появление сообщения «Вставьте диск», даже если флешка уже подключена к USB порту,
  • сообщение о необходимости форматирования диска,
  • сообщение об ошибке данных,
  • полное зависание системы сразу после подключение флешки к компьютеру.
В данной статье рассматриваются различные способы решения проблемы, начиная от самых простых и результативных, заканчивая более сложными. Если описанные в начале статьи способы не помогут, постепенно переходите к следующим до тех пор, пока вы не выявите причину, почему компьютер не видит флешку и не устраните ее. Самый простой способ определить, является ли причина поломки флешки аппаратной или связанной с операционной системой, проследить за индикатором flash-носителя. Если при подключении устройства, световой индикатор начинает мигать, с портом и флешкой все в порядке, а причину следует искать в самой операционной системе. В ином случае компьютер не видит флешку из-за поломки самой флешки или порта.

Компьютер не видит флешку из-за аппаратных ошибок

Первоначально следует изменить подключение флешки к ПК. Попробуйте сменить USB порт, к которому она была подключена, и посмотрите, к чему это приведет. Если флешка вызывает зависание системы или другую ошибку только при подключении к определенному USB порту, причина связана с его неисправностью. Если вы подключаете флешку при помощи USB-хаба или удлинителя, попробуйте подключить ее напрямую. Если ошибка будет устранена, значит, проблема связана с устройством, через которое вы подключали запоминающий накопитель. Последовательно отключите от USB портов компьютера все подключенные к нему устройства (внешние HDD, принтер, web-камеру и т.д.), оставив только клавиатуру и мышь. После этого попробуйте подключить к нему флешку. Если flash-носитель заработал, проблема связана с недостаточным питанием USB портов ПК, что может быть связано с мощностью блока питания. Вам следует или сменить блок питания на более мощный, или купить USB-хаб с собственным источником питания. В некоторых случаях питания может не хватать, в случае если объем носителя слишком большой. Обычно такая проблема возникает на старых моделях ноутбуков. В этом случае устранить проблему, скорее всего, не удастся. Довольно распространенной является ситуация, когда компьютер не видит флешку, подключенную к порту на передней панели системного блока. Причиной этого может быть то, что этот порт не подключен к блоку питания, или в том, что на него подается слишком мало питания.

Вирусы на флешке

Очень распространенной проблемой являются заражение flash-носителя вирусными приложениями. При подключении к USB порту компьютера, файл autorun.inf, предназначенный для запуска вредоносной программы в системе, попытается установить на компьютер вирус, в результате чего сработает блокировка антивирусной программы, поэтому при попытке открыть флешку возникнет сообщение «В доступе отказано». В этом случае, прежде всего, нужно удалить файл autorun.inf, без которого расположенный на флешке вирус просто не будет запускаться. Для этого откройте флешку в Total Commander или в проводнике, вписав в адресную строку адрес накопителя (например, F:/). Выберет в меню «Сервис» пункт «Свойства папки». На вкладке «Вид» снимите галочку у пункта «Скрывать защищенные системные файлы и папки». Выберете «Показывать скрытые файлы и папки». Файл autorun.inf станет видимым. Удалите его. После этого обязательно просканируйте флешку антивирусом с обновленными базами. Поясним, что файл autorun.inf не является вирусом и его успешное удаление не означает, что все хранящиеся на USB носителе данные безопасны. Autorun.inf – специальный файл, используемый системами Windows для автоматического запуска программ, расположенных на разнообразных носителях. Точно такой же файл можно увидеть, к примеру, на лицензионных дисках с программами. Если открыть в проводнике флешку никак не удается, удалите autorun.inf при помощи командной строки. Для этого наберите в ней команду cd F:/, чтобы перейти на flash-носитель (вместо буквы F следует подставить букву, под которой определилась флешка), а затем наберете команду attrib -a -s -h -r autorun.inf и нажмите Enter. Тем самым вы поменяли атрибуты файла autorun.inf, сделав его доступным для удаления. Теперь наберите команду del autorun.inf и вновь нажмите Enter. Еще один способ очистки флешки – это программа Flash Disinfector, которая, к сожалению, работает только в Windows XP. Работа программы очень проста: достаточно только подключить флешку к USB и запустить исполняемый файл Flash Disinfector. Перед вами появится окно, предупреждающее о возможности мерцании рабочего стола. После того, как вы нажмете OK, файл autorun.inf будет удален. Аналогичную функцию выполняет другая бесплатная утилита Anti-autorun. Запустите программу и выберете пункт меню «Чистить». При возникновении ошибки «В доступе отказано», ни в коем случае не пытайтесь получить доступ к содержимому носителя при помощи отключения антивирусной программы. Это приведет к заражению системы компьютера.

Настройка USB в BIOS

Иногда компьютер или ноутбук не видит флешку вследствие того, что в BIOS отключена поддержка USB 2.0. Такое встречается крайне редко, так как обычно поддержка USB 2.0 включена по умолчанию, так как этот интерфейс используют большинство современных устройств. Тем не менее, проверить настройки BIOS будет не лишним. Для того чтобы открыть BIOS, перезагрузите компьютер и до загрузки операционной системы несколько раз нажмите клавишу Delete или F12. Если вы не уверены в том, какая именно клавиша отвечает за загрузку BIOS, обратите внимание на текст, появляющийся на экране во время загрузки системы. В одной из строчек вам нужно найти сообщение вида Press F2 to enter Setup. После этого вам понадобится найти пункт меню, отвечающий за включение USB в BIOS. Он может называться по-разному, наиболее распространенные названия Peripherals, Integrated Peripherals, Advanced. В случае если в BIOS вашего устройства отсутствует подобный пункт, изучите другие разделы. Вам следует найти подпункт меню, где находятся настройки, отвечающие за включение USB. Они тоже могут иметь разное название, однако в них в обязательном порядке будет слово USB: Onboard USB Device, USB Controller, USB Function, USB Device, OnChip USB. Чтобы включить USB контроллер, установите отвечающий за это параметр в положение Enabled. Некоторые версии BIOS позволяют не только включить контроллер, но и указать режим его работы - V1.1 или V1.1+V2.0. В этом случае вам следует выбрать вариант V1.1+V2.0, так как он поддерживает два режима USB 1.1 и USB 2.0 одновременно. Чтобы сохранить настройки, выберете в главном меню пункт Save & Exit Setup. Компьютер будет автоматически перезагружен. После его включения поддержка USB будет включена.

Компьютер не определяет USB-носитель из-за ошибок файловой системы

Для продолжения диагностики откройте «Диспетчер устройств» и откройте в нем раздел «Дисковые устройства». Если устройство отсутствует, вероятнее всего, причина связана с перегоревшим контроллером карты памяти. Попробуйте подключить флешку к другим компьютерам, и если результат будет аналогичным, вам придется смириться с тем, что ни пользоваться этим носителем дальше, ни восстановить с него данные уже не удастся. Вы можете попробовать обратиться в сервис-центр, однако стоимость подобной работы может быть весьма высокой, поэтому вам придется самостоятельно решить, так уж ли важна вам хранившаяся на носителе информация. Чтобы открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7, просто введите его название в строку поиска меню «Пуск». В Windows XP вам будет необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер», выбрать в появившемся списке «Свойства» и найти там «Диспетчер устройств». Если flash-носитель есть в открывшемся списке, но не отображается в проводнике, вероятно причина связана с неправильным форматированием флешки. Снова нажмите правой кнопкой мыши на ярлык «Компьютер» и выберете пункт «Управление». В открывшемся окне следует выбрать «Управление дисками». Если вы видите, что flash-носитель отображается нормально, но его файловая система неизвестна, исправить ошибку достаточно просто. Кликните правой кнопкой мыши по окошку, соответствующему съемному устройству и выберете «Форматировать». Если вы хотите ускорить процесс, поставьте галочку рядом с надписью «Быстрое форматирование». После этого flash-носитель должен начать работать без ошибок.

Конфликт файловых систем флешки и компьютера

В некоторых случаях одновременное использование двух файловых систем может привести к возникновению ошибок и зависанию системы. Обычно HDD компьютера еще при установке на него Windows форматируются в систему NTFS, тогда как флешки нередко используют иную файловую систему – FAT32. В этой ситуации достаточно просто отформатировать USB носитель в другой файловой системе, после чего проблема будет устранена. Откройте раздел «Мой компьютер» и найдите в списке устройств флешку. Щелкнете по ярлыку правой кнопкой и выберете «Форматировать». Перед вами появится окно. Проследите, что указанная в нем емкость соответствовала параметрам вашей флешки. В качестве файловой системы вам следует выбрать NTFS/ размер кластера можно оставить без изменений. В пункте «Способы форматирования» поставьте галочку в пункте «Быстрое (очистка оглавления)». Выберете «Начать». Подтвердите свои действия в появившемся окне. После того, как форматирование будет завершено, перед вами появится соответствующее окно. В случае если вы предпочитаете графическому интерфейсу командную строку, просто введите в окне cmd.exe format Х: /FS:FAT, подставив вместо X – букву своей флешки. Если во время форматирования флешки процесс прервался в результате ошибки, то, скорее всего, поврежден контроллер или чип памяти. Однако это далеко не всегда обозначает то, что устройство полностью вылетело из строя, так как существует возможность исправить USB носитель при помощи специализированных программ. Выполнить форматирование флешки можно и при помощи специальных утилит, например, HP USB DiskFormatTool или HDD Low Level Format Tool. Также эти программы могут помочь вам в случае, если форматирование стандартными средствами Windows невозможно, так как система уменьшает размер носителя. Интерфейс HP USB DiskFormatTool практически не отличается от интерфейса стандартной утилиты для форматирования в Windows. Внешний вид HDD Low Level Format Tool несколько иной, однако он тоже не вызовет у пользователя никаких затруднений. Необходимо выбрать в списке устройств флешку, перейти на следующую вкладку программ и нажать Format. Подтвердить начало процесса форматирования понадобится в отдельном открытом окне. После этого перед вами появится окно, где вы сможете увидеть информацию о процессе.

Флешка не определяется из-за ошибок Windows XP

Одна из самых распространенных причин того, что компьютер не видит флешку, связана с ошибкой операционной системы. В Windows XP SP2 не имеется множества обновлений, необходимых для нормальной работы flash-носителей. При этом, нередко возникают ситуации, когда на одном и том же порту могут работать только некоторые флешки. Самым простым решением в этом случае будет обновление операционной системы до SP3 или просто установка всех существующих обновлений, независимо от того, какой сервис-пак установлен.

Обновления, необходимые для работы флешки в Windows XP

Кратко перечислим основные обновления Winows XP, без которых работа флешки может вызывать разнообразные ошибки.
  • KB925196 - неправильное определение флешки или iPad.
  • KB968132 - возникновение ошибок вследствие подключения нескольких flash-носителей.
  • KB817900 – прекращение работы USB порта после извлечения флешки и вставления ее заново.
  • KB895962 – прекращение работы flash-носителя после выключения принтера.
  • KB314634 – работа только со старыми USB-устройствами.
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe.
  • KB871233 – флешка не работает, если компьютер только что вышел из режима сна или гибернации.
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0.

Конфликты драйверов в Windows XP

Некоторые старые драйвера, установленные в Windows XP, могу привести к самым различным ошибкам, включая зависание системы, неправильное присвоение флешке буквы, а также к появлению сообщения «Вставьте диск». Причина этого в том, что каждый раз, когда вы впервые подключаете новое устройство к компьютеру, система устанавливает для него драйвер, который остается в системе и после отключения флешки. Подключение новой флешки может вызвать конфликт, связанный с тем, что система попытается использовать уже установленный драйвер, соответствующий определенному USB порту, но другому USB накопителю. Устранить эту проблему достаточно просто.

Удаление драйверов для USB устройств

Для того чтобы исключить возникающие при подключении USB носителей конфликты вам понадобится удалить все имеющиеся в системе драйвера. Первым делом следует выключить ПК и отключить от него все USB устройства, включая внешние HDD, кард-ридеры, веб-камеры, а также оснащенные кард-ридером мышь и клавиатуру. Включите компьютер снова и скачайте из интернета бесплатную утилиту DriveCleanup на официальном сайте uwe-sieber.de. Программа совместима со всеми версиями Windows, начина от XP. При скачивания файла обратите внимание на то, 32-битную или 64-битную версию вы выбрали. Поместите файл drivecleunup.exe в директорию системную system32. Откройте командную строку и наберите в ней drivecleunup.exe. После этого в окне командной строки появятся сведения об удаляемых драйверах. Когда процесс удаления драйверов закончится, перезагрузите компьютер. После этого, система установит необходимые драйвера для флешки сразу после того, как вы вставите ее.

Что делать если Windows 7 не видит флешку

Проблемы с определением USB контроллеров возникают не только в Windows XP, но и в современной операционной системе Windows7. В этом случае причина проблем не связана с необходимостью установки обновлений, так как в «семерке» изначально имеются все необходимые приложения для установки драйверов USB устройств и работы с ними. Тем не менее, в Windows 7 имеется ошибка, связанная с записыванием в реестр неправильной информацией о контроллерах USB. Характерным признаком этого является отображение рядом со списком всех USB устройств в ветке «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» желтого восклицательного знака. Для того чтобы исправить ошибку, найдите в реестре раздел {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}, который находится в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\. Найдите в этом разделе ключи с названиями LowerFilters и UpperFilters. После этого создайте на всякий случай резервную копию реестра и удалите данные ключи. Для создания резервной копии выделите необходимый раздел и выберете в меню Файл – Экспорт. Затем откройте «Диспетчер устройств» и удалите оттуда все устройства, рядом с которыми находится восклицательный знак, и обновите конфигурацию оборудования. Система обнаружит все устройства и установит их драйвера. Данный способ позволит устранить проблемы, связанные не только с тем, что компьютер или ноутбук не видит флешку, но и с тем, что проблемами в работе другого оборудования, подключаемого при помощи USB. Причины возникновения подобной проблемы могут быть разнообразны. Windows 7 может перестать видеть флешку после скачка напряжения или после использования приложений для работы с контроллерами USB носителя. Иногда желание перепрошить контроллер flash-устройства может обернуться самыми неожиданными проблемами. В ряде случаев к возникновению проблем, связанных с работой USB устройств в Windows 7 может привести использование таких программ как ChipGenius, AlcorMP, JetFlash Recovery Tool. ChipGenius предназначена для определения производителя и другой информации о контроллере устройства. AlcorMP – это приложение для перепрошивки контроллеров флэшек большинства производителей. JetFlash Recovery Tool – программа для перепрошивки флешек от Transcend.

Восстановление флешки через командную строку windows 7, 8 или 10 (Chkdsk)

Последний способ, который будет описан в этой статье - это способ восстановление флешки через командную строку при помощи Chkdsk. Кстати говоря, этим способом я в основном и реанимирую флешки, которые отказываются работать, так сказать последний этап в битве ;-)

Алгоритм действий:

1. Нажимаем сочетание двух клавиш
WIN + R
2. Во всплывающем окне вводим команду
chkdsk h: /f
Где h - это буква именуемая вашу флешку в системе windows. 3. Запускается процесс проверки и восстановления носителя. Соглашаемся, если в консоли будут вопросы Да или Нет. 4. Если флешка живая, и повреждена только файловая система, вы уведите, что ваша флешка снова определилась в системе.

it-dix.ru

Что делать, если устройство USB не опознано?

The app was not found in the store.

Что делать, если «устройство USB не опознано»

Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

  1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с материнской платы и других составляющих.
  2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

Решаем проблему через диспетчер устройств

В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R, откроем окно «Выполнить» и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc.

Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ. Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали здесь.

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

  • Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах» выберите вкладку «Драйвер», где нужно нажать откатить. Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.

  • В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub», «USB Root Controller» и «USB-концентратор». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием» необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера» и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые драйвера должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и внешних жестких дисков работают на USB 3.0.

Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в схемах электропитания. Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание». Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех.  Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания» дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры…». В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить».

На этом все. Если данная статья Вам помогла, обязательно отпишитесь об этом в комментариях. В том случае, если я упустил какие-либо еще действующие методы исправления этой ошибки, было бы не плохо, если бы Вы также об этом рассказали в комментариях.

computerinfo.ru

Компьютер не видит флешку через USB или неопознанное устройство


Каждый пользователь компьютером и флешки хоть раз да попадал в ситуации, когда флешка выходила из строя. То есть, на ней нельзя просмотреть информацию, которая на ней хранится. Флешка не работает, компьютер не видит флешку, файлы либо не записываются, либо не скидываются с флешки, или же показывает несоответствие объёма запоминающего устройства.


Но, обо всем по порядку.

Компьютер не видит флешку

На самом деле, проблем, которые влияют на определение компьютером флешки, очень много – даже сама версия операционной системы.


И так, вы вставили в компьютер флешку, она не определяется. Как это проявляется?

- компьютер подсказывает вам о том, что нужно «вставить диск». Даже тогда, когда вы это сделали.

- компьютер пишет, что диск нужно отформатировать, потому что он не отформатирован;

- произошла ошибка данных;

- зависает компьютер, когда вставляется флешка;

 - устройство не опознано.

Сейчас вы прочитаете небольшую инструкцию о том, как решать проблему, когда компьютер не видит флешку. Но это не значит, что данная инструкция поможет вам на 100%.  Если одни способ не помог, переходите к другому, пока проблема не исчезнет.

Поехали!

Первое, что можно сделать – это проверить, видит ли утилита «управления дисками» вашу флешку. Для этого запускаем эту самую утилиту:

Нажимаем ПускВыполнить (Win + R) → ввести → diskmgmt.msc  → нажать Enter. ИЛИ

Панель управлениеАдминистрированиеУправление компьютеромУправление дисками.

В окошке управления дисками обратите внимание на то, что происходит при подключении и отключении флешки к компьютеру – исчезает диск и появляется снова, или же нет?

Как самый хороший вариант – это когда компьютер видит флешку, а все на ней разделы находятся в состоянии «Исправен». Если это так, то делаем следующее: кликаем на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «сделать раздел активным». Возможно необходимо будет присвоить разделу букву.

Ну в принципе этого будет хватать для того, чтобы компьютер увидел флешку.

Ну, а если вдруг в этой утилите будет отображено сообщение «Неизвестный» или «Не инициализирован», а также один раздел в состоянии «Не распределен», это будет означать то, что флешка имеет повреждение. Поэтому компьютер не видит флешку. Нужно выполнить восстановление данных (об этом позже).

Далее всё просто.

Если вы подключаете свою флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую. Также попробуйте подключить во все имеющиеся порты для USB. Далее, как вариант, можете выключить и перезагрузить компьютер, отключить от компьютера другие устройства (ну кроме клавиатуры и мыши конечно), а затем перезагрузить компьютер. В этом случае если флешка определится и заработает, то проблема очевидно в питании на портах USB, не хватает элементарно мощности. Совет один – заменить блок питания на более мощный.

Вариант с удалением старых драйверов

Этот вариант используйте в случае, когда компьютер не видит флешку и пишет «Вставьте диск», при условии, что флешка уже вставлена. Эту проблему и не только, могут вызывать старые драйвера, которые имеются в Windows. Например, при подключении флешки к компьютеру ваш ПК выключается или перезагружается.

Причина вся в том, что Windows устанавливает драйвера для флеш накопителей в то время, когда вы первый раз подключаете их к порту, а когда флешку вы отключаете, то драйвера остаются в системе и никуда не деваются. Затем вы подключаете новую флешку, возникает конфликт, которые вызваны реакцией Windows при попытке использовать старый драйвер, который был установлен во время подключения первой флешки.

Как удалить старые драйвера?

Для начала выключаем компьютер. Отключите от него все устройства памяти и периферийные устройства, аксессуары.

Включите компьютер.

Скачайте утилиту DriveCleanup.

Копируем, в зависимости от вашей версии Windows, 32-х или 64-х битную версию drivecleanup.exe в папочку C:\Windows\System32.

Запускаем командную строку от имени администратора (правая кнопка мыши по меню «Пуск») и вводим drivecleanup.exe. Нажимаем Enter и наблюдаем как компьютер удаляет в реестре все драйвера и записи.

После окончания удаления просто перезагрузите компьютер, вставьте новую флешку и Windows установит новые драйвера на неё.

Устройство USB не опознано

Когда вы подключаете флешку, принтера или другой какой-либо девайс, который подключается через USB в Windows 7 и Windows 8.1, и вы видите ошибку, неопознанное устройство – читайте эту инструкцию и мы постараемся разобраться.

Причин, почему Windows не может опознать устройство USB на самом деле много, соответственно решений тоже достаточно много.  

Устройство не опознано. Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой, когда вы вставили флешку и появляется сообщение что вы подключили неопознанное устройство, при подключении какого-либо устройства через USB, убедитесь в том, что сам USB в исправном состоянии. Это сэкономит наше с вами время. Что бы убедиться в исправности USB штекера можно попробовать подключить его у другому компьютеру или ноутбуку. Если все также не работает, значит проблема в самом устройстве. Если же работает – читаем дальше.

Этот способ для тех случаев, когда ранее устройство работало без замечаний. Все определялось.

Отключаем наше устройство USB, которое не может распознать компьютер, отключаем все устройства, которые в данный момент времени нам не нужны, и подключаем устройство, которое не определяется к задней панели системного блока и смотрим, решена ли проблема.

Исправление сообщения «Устройство не опознано» через Диспетчер устройств и драйвера USB.

Заходим в Диспетчер устройств (нажимаем клавиши Win + R) вводим devmgmt.msc поле чего нажимаем Enter.

Подключенное устройство, скорей всего, будет в списке Контроллеры USB или Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»).

Если оно находится в списке с другими устройствами, и вы подключены к интернету, можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать кнопку обновить драйвера.

Если неопознанное устройства есть все же в списке Контроллеры USB, то нажмите по нему правой кнопкой мыши, а на вкладке Драйвер нажмите кнопочку откатить или Удалить

Далее, поле этого в диспетчере устройств выберете функцию обновить конфигурацию оборудования. Возможно после этих действий ваш компьютер распознает устройство.

Еще вариант, в свойствах USB в вкладке «Управление электропитанием» снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания». 

Можно также попробовать для всех устройств, которые находятся в списке «Контроллеры USB» сделать следующее:

- Нажать «Обновить драйвер».

- Нажать выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

- Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

В списке можно будет увидеть, что есть драйвер, который совместимый с устройством. Выбираем его и нажимаем «Далее». Произойдет установка драйвера, после чего, возможно, компьютер опознает устройство.

В Windows 8.1 данная проблема встречается с внешними жесткими дисками и флешками, которые работают от порта USB 3.0.

Данная проблема решается в меню управления параметрами схем электропитания ноутбука.

Для этого заходим в панель управления Windows в раздел электропитание, выбираем используемую схему электропитания и нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания». В параметрах USB нужно запретить временное отключение портов USB.

Читайте также о программах, которые помогут вам восстановить флешку.



vgtk.ru

Windows 7 не видит USB устройства: как исправить

Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.

Читайте также: ПК не видит внешний HDD

Способы восстановления видимости USB-устройств

В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.

Скачать утилиту

  1. Запустите скачанную утилиту. В открывшемся окне жмите «Далее».
  2. Начнется сканирование системы на наличие ошибок, которые могли привести к проблемам передачи данных через USB. В случае обнаружения неполадок они тут же будут исправлены.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

  1. Щелкайте «Пуск». Жмите «Панель управления».
  2. Заходите в «Система и безопасность».
  3. Теперь откройте «Диспетчер устройств», перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система».
  4. Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств». Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства», либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
  5. Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB». Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».
  6. Будет активирован поиск устройств.
  7. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.

Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните по пункту меню «Действие», а затем выберите «Обновить конфигурацию…». После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.

  1. Откройте «Диспетчер устройств». Кликните по наименованию группы, к которой принадлежит проблемное оборудование. Оно так же, как и в предыдущем случае, может быть и в блоке «Другие устройства».
  2. Откроется перечень устройств. Выберите нужное. Часто проблемное устройство помечено восклицательным знаком, но этой пометки может и не быть. Кликните по наименованию ПКМ. Далее выбирайте «Обновить драйверы…».
  3. В следующем окне щелкайте «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  4. После этого система попробует подобрать корректно работающие драйвера для данного оборудования из стандартного набора Windows.

Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.

  1. Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ. Выберите «Свойства».
  2. Заходите во вкладку «Драйвер».
  3. Жмите по кнопке «Откатить». В случае если она не активна, жмите «Удалить».
  4. Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
  5. Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие». Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…».
  6. Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств». Вы можете проверить его работоспособность.

Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов. Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.

Урок: Обновление драйвера на ПК

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств».

  1. Щелкните по наименованию «Контроллеры USB».
  2. В открывшемся перечне ищите элементы с такими наименованиями:
    • Корневой USB-концентратор;
    • USB Root Controller;
    • Generic USB Hub.

    Для каждого из них следует произвести все нижеописанные в этом способе действия. Прежде всего, щелкайте ПКМ по наименованию и выбирайте «Свойства».

  3. В отобразившемся окошке переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».
  4. Далее напротив параметра «Разрешить отключение…» снимите пометку. Жмите «OK».

Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB», используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.

Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.

  1. Отсоедините проблемный девайс от ПК и выключите компьютер. Для этого щелкайте «Пуск» и жмите «Завершение работы».
  2. После того как ПК полностью выключится, отсоедините штекер электропитания от розетки или блока бесперебойного питания. Осторожно проведите тыльной частью ладони по боковой стороне корпуса системного блока.
  3. Повторно запустите ПК. После полной активации системы подсоедините проблемный девайс. Есть вероятность, что после этого компьютер увидит устройство.

Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками».

  1. Жмите Win+R. Введите в поле появившейся оболочки:

    diskmgmt.msc

    Применяйте нажатием «OK».

  2. Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками». Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен», то кликните по ней ПКМ. Далее выбирайте «Создать простой том…».
  3. Запустится «Мастер создания простого тома…». Нажмите «Далее».
  4. Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее», не внося изменений.
  5. В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее».
  6. Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее».
  7. В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово».
  8. После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен». Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным».
  9. Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.

Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками», том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.

Способ 8: Настройка электропитания

Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.

  1. Перейдите в «Панель управления», а затем в раздел «Система и безопасность». Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2. Тут переходите по позиции «Электропитание».
  2. В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
  3. В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…».
  4. В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB».
  5. Жмите по надписи «Параметр временного отключения…».
  6. Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено», то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
  7. Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено», а затем щелкайте «Применить» и «OK».

Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?

В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.

Урок: Проверка системы на наличие вирусов без установки антивирусной программы

Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

lumpics.ru

Как восстановить флешку - простой ремонт своими руками

Съемные USB-накопители и карты памяти, которые в народе получили одно название — флешка — это, наверное, самый популярные в мире носители информации. На них мы носим документы, важные файлы, фотографии да и просто музыку, фильмы и картинки. Параллельно с популярностью растут и возникающие с ними проблемы. Кто-то неудачно отключил диск во время записи, у кого то заглючил контроллер, а кому-то не повезло и его флешка сдохла — такое тоже встречается. В последнем случае проблема аппаратная и устройство проще выкинуть. А вот если сбой программный, то можно попробовать исправить ситуацию самостоятельно. В этой статье я приведу несколько способов как восстановить флешку, вернее её работоспособность, которыми я сам пользовался. Если у Вас есть свои варианты решения проблемы — пишите в комментарии, очень интересно узнать кому что помогло.
Итак, поехали! 

1. Флешка не открывается!

Windows видит съемный диск, но при попытке зайти — выдаётся ошибка «Нет доступа» или «Отказано в доступе». Самая распространённая причина — вредоносные программы, распространяемые через съёмные носители.

Вирус создаёт в корне диска файл: «autorun.inf» с инструкциями по запуску нужных исполняемых файлов. Причём, очень часто встречается такое, что саму заразу антивирус уже уничтожил, а вот файлик автозапуска остался. Проверьте флешку антивирусной программой с актуальными базами.
После этого надо зайти в «Мой компьютер», кликнуть на диске правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть». Содержимое откроется в отдельном окне и Вам надо будет удалить файл autorun.inf вручную.

2. Диск не отформатирован!

Причиной может быть сбой контроллера памяти.
Сначала попробуйте форматировать флешку обычным образом, через «Мой компьютер».
Не помогло? Попробуйте сделать это через Диспетчер дисков. Чтобы в него попасть в Windows 7 или Windows 8 нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в окне «Выполнить» наберите команду diskmgmt.msc. В открывшемся окне диспетчера находим свою флешку, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Форматировать».

Если и это не принесло результата, попробуйте воспользоваться специализированными утилитами. Подробнее смотрите в статье Как отформатировать флешку.

3. Флешка не определяется (устройство USB не опознано)

При этом появляется вот такая ошибка.

Если это USB флешка, то для начала — просто отсоедините накопитель и включите в другой USB порт. В идеале втыкать надо сразу в разъём на материнской плате. Этим Вы исключите вероятность неисправности удлинителя или разъёма. Не помогло? Тогда проверьте её на другом компьютере или ноутбуке.
Если у Вас SD, Micro SD или иная карта памяти, то попробуйте отключить картридер и подключить его в другой порт USB. То же самое? Тогда надо проверять картридер, возможно он неисправен.
В случае, когда на другом компьютере съёмный диск определяется без проблем, попробуйте у себя удалить драйвер. Делается это следующим образом.
Заходим в Диспетчер устройств Windows и находим раздел «Контроллеры USB»:

Теперь нам нужна строчка «Запоминающее устройство USB». Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт Удалить. Отсоединяем флешку от ПК и перезагружаемся. Проверяем работу накопителя.

Переустановка драйвера не дала результата? Попробуем почистить ветки реестра, в которых сохранена информация о устройстве. Для начала надо собрать о нём информацию, а если точнее, то два параметра:
VID – идентификатор производителя
PID – идентификатор устройства
Для этого снова возвращаемся в Диспетчер устройств, находим там «Запоминающее устройство», кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства». В открывшемся окне нас интересует вкладка «Сведения».
В списке «Свойство» ищем строчку «ИД устройства» или «Код экземпляра устройства».

В поле «Значение» должны отобразиться строчки,содержащие вот такой код:

VID_1005&PID_1113

Это и есть искомые нами параметры.
Теперь нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в вводим команду regedit. Этим мы запустим редактор реестра Windows. Здесь нам надо найти две ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR

В каждой из них будут вложенные папки. Находим те из них, которые содержат в наименовании найденные идентификаторы и полностью очищаем из содержимое.
Внимание! Вы работаете с реестром Windows, поэтому будьте предельно внимательны.
После того, как Вы очистите папки — перезагрузите компьютер и проверьте работу флешки.

Ещё один способ — попробовать подсунуть системе драйвер с другого компьютера. Главное, чтобы версии Windows на обоих ПК полностью совпадали. Вот эти два файлика:

%SystemRoot%\INF\usbstor.inf
%SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys

Просто копируем их на любой рабочий носитель (диск, другая флешка и т.п.), приносим к себе и кладём точно по тому же самому пути. Перезагружаемся и проверям — удалось ли нам восстановить флешку.

4. Съемный диск определятся, но пишет «размер 0, занято 0, свободно 0».

Такое чаще всего сопровождает сбой работы контроллера памяти. Помочь могут только специализированные утилиты для работы именно с этой моделью чипа. Как их найти?
Начать надо с того, что узнать параметры VID и PID Вашей модели накопителя. Выше я уже рассказывал как это делается. Есть, правда, ещё один вариант — воспользоваться специальными программами, которые выдают полную информацию о гаджете — например, ChipGenius, CheckUDisk или Usbflashinfo.

Затем идём на сайт flashboot.ru и в разделе iFlash вводим VID и PID в соответствующие поля. Запускам поиск.

В найденных результатах находим свою модель флеш-драйва и утилиты которые подойдут для работы с его контроллером. Эти программы и инструкцию по работе с ними так же можно найти на этом сайте.

Если ничего не помогло…

Это тоже частое явление. Какую-то флешку восстановить или отремонтировать получается без проблем, а какая-то улетает в мусорное ведро. Но если Вы отчаянный и решительный человек, то можно попробовать последний способ — перевести контроллер в тестовый режим без опроса памяти. К сожалению, такое решение подойдёт только для USB-дисков, карты памяти (СД или Микро СД) таким образом починить не получиться.
Для начала придётся снять пластиковый корпус и оголить микросхему. Теперь поверните её чипом к себе, как на рисунке:

В углу должна быть маленькая точка — это ключ для отсчёта контактов. Как правило, нужно замыкать контакты 29 и 30 (на некоторых моделях флешей замыкать надо ножки 30 и 31 или 31 и 32). Сделать это можно иголкой или булавкой.

Внимание! все эти действия Вы делаете на свой страх и риск и должны понимать, что можете окончательно убить девайс спалив микросхему.

После этого, не размыкая контакты — включаем флешку в USB-порт. Одна должна определиться как устройство и стать доступна для форматирования. Вот только после этого можно разомкнуть контакты. Но не спешите отключать съёмный диск. После повторного подключения он опять не будет работать. Вам надо с помощью идентификаторов VID и PID найти на сайте Flashboot специализированные программы и с их помощью восстановить флешку, вернее её прошивку.

nastroisam.ru

почему это происходит и что делать

Вы подключаете к компьютеру флеш-накопитель, пытаетесь его открыть, но… ничего не происходит. Как будто это не флешка с важными документами, а какое-то неизвестное устройство. Или вообще пустое место: вставляй не вставляй — компьютер не видит флешку в упор. Разберемся, в чем причины подобных сбоев и как вы можете справиться с ними самостоятельно, сохранив, если можно, данные на накопителе.

Кто виновник: компьютер или флешка?

Причинами «флешечной слепоты» ПК или ноутбука могут быть аппаратные и программные неполадки как с той, так и с другой стороны.

Проблема, скорее всего, во флешке, если:

  • Ее не определяет ни один компьютер.
  • При подключении к порту USB она не подает признаков «жизни» — не теплеет, не мигает индикатором. Другие устройства при подключении к этому порту работают нормально.
  • На ней присутствуют заметные глазу повреждения.

Проблема, скорее всего, в компьютере, если:

  • Один или несколько USB-портов (или даже все) не определяют ни одну флешку или ни одно устройство.
  • Порт имеет видимые повреждения.
  • Флешка перестает определяться, когда к шине USB подключено много устройств.

Однако в большинстве случаев источник проблемы не столь очевиден. Например, когда конкретный компьютер не видит одну-единственную флешку, в то время как с другими устройствами оба работают нормально.

Аппаратные проблемы флешек

Причинами неисправности флеш-накопителей бывают:

  • Механические повреждения — скол деталей, трещины, отвал коннектора.
  • Электрические повреждения — выход из строя электронных компонентов платы.
  • Слёт прошивки.

Кстати, первое может стать причиной второго и третьего, если подключить сломанную флешку к источнику питания.

Реанимировать флеш-накопитель с механической поломкой можно и своими руками, если дефект не слишком серьезен, а владелец умеет паять. Восстановить прошивку в случае слёта тоже нередко удается собственными силами, если флешка не «no name» с полуподвальной китайской фабрики. Программное обеспечение — прошивки и приложения для их установки, можно найти на сайтах производителей USB-девайсов и на специализированных веб-ресурсах. Там же обычно находятся инструкции.

В случае электрического повреждения флешка может вести себя как «мертвая» или дестабилизировать работу ПК — вызывать отключения, перезагрузки, зависания, нарушать работу другого оборудования. Ремонт в подобных случаях часто нецелесообразен — дешевле выбросить и купить новую, если на ней нет важной информации.

Аппаратные проблемы ПК

Среди причин нераспознавания флеш-накопителей компьютером встречается следующее:

  • Порт не подключен к USB-контроллеру на материнской плате (речь идет о гнездах на передней панели системного блока или на отдельных платках в ноутбуках). Если один или несколько расположенных рядом USB-портов не распознают любые подсоединенные устройства и сами не определяются в системе, проверьте в первую очередь, надежно ли они подключены.

  • Порт неисправен. На поломку может указывать подвижность USB-гнезда или нестабильность работы компьютера при подсоединении устройств к этому гнезду.
  • Неисправны одна или несколько единиц оборудования, подключенного к материнской плате ПК. Или сама плата. Так, устройства с пробитыми конденсаторами могут сохранять в какой-то мере работоспособность, но при этом вытягивать энергию с шины USB.
  • Неисправен контроллер USB (физически находящийся в чипсете — южном мосте или хабе). Даже если компьютер останется в рабочем состоянии, на нем не будет определяться ни один USB-порт.
  • Неисправна оперативная память. Дефекты ОЗУ иногда проявляются очень причудливо. В том числе и так.
  • Слабый, неисправный или некачественный блок питания. При подключении к ПК нескольких активных потребителей (телефона, планшета, внешнего диска и т. п.) флешке может просто не хватить энергии.
  • Порт заблокирован статическим электричеством.
  • Возникли ошибки при выполнении микропрограммы USB-контроллера.

В двух последних случаях решить проблему помогает такой простой прием: отключите компьютер или ноутбук от электросети, извлеките аккумуляторную батарею. Нажмите кнопку включения и удержите ее нажатой 5-10 секунд. Потом оставьте машину выключенной еще на 10-15 минут. После включения проблема обычно уходит.

Остальное решается заменой или ремонтом неисправного узла.

Программные причины неполадки

Операционная система неправильно назначила флешке букву

Это чаще встречается у тех, кто одновременно подключает к ПК много накопителей, например, несколько флешек и сетевых дисков. Операционная система иногда дает сбой и назначает двум устройствам одну и ту же букву. Или не назначает вообще. Решить проблему несложно — достаточно изменить букву флешки вручную.

Как это сделать:

  • Откройте «Управление дисками». В Windows 10 и 8.1 это удобно делать через контекстное меню кнопки Пуск.

В Windows 7 и 8 — через панель управления и раздел «Администрирование» — «Управление компьютером» или приложение «Выполнить» (запускается нажатием клавиш Windows + R), вписав в строку «Открыть» команду diskmgmt.msc и нажав ОК.

  • Для переназначения буквы флешки кликните по ней в списке дисков правой кнопкой мышки, выберите «Изменить букву или путь» и присвойте ей любую свободную литеру.

Вирусное заражение и изменение настроек системы

Доступ к съемным носителям нередко блокируют вредоносные программы и неумелые действия пользователя, например, попытки ускорить или украсить систему при помощи скачанных из Интернета скриптов. После этого флешка может:

  • перестать определяться в проводнике;
  • определяться, но не открываться;
  • казаться пустой несмотря на наличие сохраненных на ней файлов и папок (что видно по уменьшению объема свободного пространства).

Справиться с подобной напастью не так уж легко. Даже если удалить вирус и отформатировать сбойный накопитель, проблема не разрешится, так изменения в системных настройках никуда при этом не исчезнут. Их придется исправлять отдельно.

При подозрении на вирусное заражение первым делам просканируйте компьютер антивирусом (обязательно с подключенной флешкой). Антивирус можете использовать любой, но не забудьте предварительно обновить его вирусные базы. После сканирования убедитесь, что ни на одном носителе (в корневых каталогах) не осталось файлов с именем autorun.inf. Такие файлы часто создают вредоносные программы, чтобы распространяться через съемные дисковые устройства.

Далее действуйте по ситуации.

Если флешка не видна в проводнике или при ее открытии появляется сообщение «Windows не удалось запустить это устройство»

Запустите командную строку от имени администратора и выполните следующие инструкции:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}» /v LowerFilters /f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}» /v UpperFilters /f

reg delete «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints» /f

reg delete «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2» /f


Если вместе с USB-портами у вас не работает оптический привод или появляется сообщение «Вставьте диск в устройство» (при том, что он уже вставлен), выполните еще пару инструкций:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» /v LowerFilters /f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» /v UpperFilters /f

После выполнения команд перезапустите компьютер.

Если флешка не видна в проводнике или при открытии появляется сообщение «Доступ запрещен», «Нет доступа» и т. п.

Настройки доступа к USB-дискам задаются через групповые политики Windows, которыми могут управлять не только администраторы компьютера, но и вредоносные программы. Записи о политиках хранятся в системном реестре.

Для управления настройками групповых политик обычно используют редактор GpEdit.msc. Но так как он есть не в каждой редакции Windows и искать в нем нужные параметры довольно долго (политики запрета использования USB могут быть заданы по-разному), воспользуемся бесплатной антивирусной утилитой AVZ. Она поможет нам сбросить настройки всех групповых политик на умолчания парой кликов мышью.

  • После скачивания распакуйте файлы утилиты в отдельную папку.
  • Запустите файлик AVZ.exe от администратора.
  • Зайдите в меню «Файл» и откройте «Восстановление системы».

  • Отметьте пункт 6 и нажмите кнопку «Выполнить выбранные операции». После окончания работы программы групповые политики будут сброшены.

В дополнение можете выполнить «Восстановление настроек проводника» и «Очистку ключей MountPoints и MountPoints2» (хотя последнее мы исправляли в предыдущей инструкции). Возможно, ваш компьютер перестал видеть флешку не только из-за политик.

После выполнения команд также перезагрузите ПК.

Если флешка открывается, но отображается как пустая

Ситуации, когда на флешке или другом съемном носителе (жестком диске, microSD) не отображается содержимое, обычно бывает следствием изменения атрибутов файлов и папок вредоносной программой. Вирус присваивает им атрибуты «системный» и «скрытый».

Для решения проблемы снова запустите от администратора командную консоль и выполните инструкцию attrib -s -h }{:\* /s /d, где }{ — буква флешки или карты памяти.

Изменения обычно вступают в силу без перезагрузки.

Сбой USB-драйвера

На проблемы с драйверами указывает присутствие неизвестного системе оборудования в диспетчере устройств либо элементов, отмеченных восклицательным знаком или черной стрелкой в круге.

Впрочем, это необязательно. Иногда сбойное оборудование отображается в диспетчере устройств как исправное и нормально работающее.

USB-накопители обозначены в диспетчере как «запоминающие устройства для USB». В нашем примере этот пункт отмечен черной стрелкой, т. е. отключен. Чтобы снова заставить их работать, щелкнем по пункту правой кнопкой мышки и выберем в меню «Задействовать».

Если причина не в отключении, а в некорректной работе драйвера USB, выберем в этом же меню команду «Удалить» и перезагрузим ПК. После повторого старта Windows переустановит драйвер. Если и это не поможет, его следует скачать с сайта производителя ноутбука или материнской платы ПК и проинсталлировать вручную. USB-драйвер входит в состав драйвера чипсета и устанавливается вместе с ним.

USB отключен в BIOS

Подобное бывает следствием сбоя или неудачных экспертментов пользователя с настройками BIOS. Опция, отвечающая за работу USB-устройств, в разных версиях BIOS имеет свое название — USB Legacy Support, USB Device и т. д. (в названии, как правило, присутствуют слова USB и Support). Чтобы ее задействовать, присвойте ей значение «Enabled».

Если вам сложно разобраться в этом меню, можете просто сбросить настройки BIOS на умолчания, используя опцию Load Defaults BIOS (Load Setup Defaults, Load BIOS Setup Defaults и т. п.) либо аппаратные способы (перемычку Clear CMOS или извлечение батарейки, питающей флеш-память BIOS).

Флешка не отформатирована или отформатирована в неизвестной файловой системе

Если флешка новая, восстановлена после сбоя или ранее использовалась на компьютере с другим типом файловой системы, она, скорее всего, определится в Windows как USB-устройство, но не откроется в проводнике. Однако она будет видна в утилите «Управление дисками».

Для решения проблемы флешку достаточно отформатировать. Если на ней нет ценных данных, приступайте к форматированию сразу, если есть — сначала подключите ее к компьютеру, на котором она открывается, и скопируйте файлы на диск, поскольку при форматировании они будут затерты.

В «Управлении дисками» вся область флешки будет определяться как неразмеченное пространство. Щелкните по нему правой мышкой и отметьте «Форматировать».

Если вы готовите накопитель для работы в Windows, оптимально выбрать файловую систему NTFS или FAT32 (если емкость не превышает 4 Гб).

В ходе форматирования флешка «оживает» — теплеет, на ней начинает гореть индикатор. Это значит, она исправна и скоро будет готова к работе.

После завершения форматирования Windows автоматически присвоит флешке букву и отобразит в списке дисков в проводнике.

compconfig.ru

Компьютер не видит флешку — Что делать? Решение!

Флешки и сд карты, наверное, самые популярные съемные носители на сегодняшний день. Мы их используем практически везде, начиная от компьютеров и заканчивая портативным телевизором в автомобиле.

Но нередко случается, что, компьютер или ноутбук перестает видеть флешку. Чаще всего это вызвано аппаратным или программным сбоем. О методах решения этой проблемы и будет данная детальная статья.

Надеюсь вам было интересно узнать — как снять защиту с usb флешки. Сегодня мы продолжим тему сбоев в работе съемных USB накопителей и подробно разберем, что делать, когда не видна флешка или sd карта.

Важно! Прежде чем думать на неработоспособность именно самой флешки — попробуйте подключить ее в разные USB порты компьютера, вполне может быть, что именно в них проблема, а еще лучше к другому компьютеру. Чаще всего выходят из строя порты на лицевой стороне корпуса ПК. Также, подключайте накопитель без удлинителя, если он есть, проблема может быть и в нем.

Почему компьютер не видит флешку

На это может быть множество причин. В первую очередь посмотрите есть ли на ней физические повреждения. Может быть она вышла из строя, потому что просто сломалась. В этой публикации я не буду вдаваться в подробности ремонта флешки, если она была физически повреждена, т.к. в таком случае будет лучше отнести ее в ремонт к специалистам.

Если повреждений нет, и она выглядит абсолютно нормально, то скорее всего произошел программный сбой, например, из-за того, что вы неправильно извлекли устройство. Помните, вначале всегда делайте безопасное извлечение устройства в Windows прежде, чем вынимать его из самого компьютера или ноутбука.

Также, накопитель может быть не опознан, системой если в BIOS отключены USB порты. У каждого вида БИОС свои настройки, в них вам нужно найти пункт, связанный именно с USB.

Откройте такой пункт и поставьте у всех параметров в нем значение «Enabled». Сохраните настройки и посмотрите все ли работает.

Компьютер не видит флешку что делать

1. Устройство USB не опознано — исправляем ошибку

Довольно часто встречающаяся ошибка, особенно в Windows 7. Первым делом проверьте работоспособность устройства в остальных USB портах, если ошибка повторяется, то попробуйте вставить ее в другой компьютер. Если там все будет нормально, значит в вашей системе неправильно работает драйвер накопителя.

Скачайте и установите утилиту от самой Microsoft для устранения таких проблем — EasyFix_WinUSB. Запустите ее, и она автоматически будет исправлять все найденные проблемы у USB устройств в системе.

Если это не помогло, то читайте дальше остальные способы вам точно помогут.

2. Проверка драйверов USB устройства

Вполне возможно, что «слетел» драйвер накопителя, например, после заражения системы вирусами.

1. Откройте «Диспетчер задач», для этого нажмите «WIN + R» на клавиатуре и впишите команду «devmgmt.msc» (без кавычек).

2. Посмотрите есть ли там ветка «Другие устройства», если да, то откройте ее, там отображаются все неизвестные системе устройства без установленных драйверов. Найдите там свою флешку (по ее названию или наличию слова USB).

3. Кликните по накопителю правой кнопкой мышки и далее по пункту «Обновить драйвер». Откроется окошко, в котором необходимо сделать «Автоматический поиск».

Если это не сработало, то просто удалите устройство и из этой ветки и вытащите, и вставьте обратно флешку в порт компьютера. Начнется автоматическая установка драйвера и настройка, после которой накопитель должен начать нормально работать. Если этого не произошло, то опять выполните 1 пункт и в открывшемся окошке в верхней части кликните по пункту «Действие» и далее по «Обновить конфигурацию оборудования». Выполняйте инструкции мастера установки.

Если ветки «Другие устройства» нет или в ней нет вашего накопителя, то:

1. Разверните ветку «Контроллеры USB» и вытащите флешку из порта ПК. На один пункт в этой ветке станет меньше — это ваш накопитель. Вставьте его обратно и удалите появившееся устройство в ветке.

2. Драйвер автоматически обновится, когда вы в следующий раз вставите устройство в порт. Также, вместо удаления можно попытаться просто обновить драйвер, но это не всегда срабатывает.

Желательно всегда смотрите есть ли в диспетчере какие-либо пункты, помеченные восклицательным знаком, их желательно обновлять, ведь это означает, что такое устройство может работать неправильно или вообще не работать.

3. Монтируем USB накопитель в системе правильно

Вполне возможно, что система неправильно монтирует накопитель, поэтому просто не видит его.

1. Откройте «Управление дисками» одновременно нажав клавиши «CTRL + R» на клавиатуре, и наберите команду «diskmgmt.msc».

2. В открывшемся окошке можно посмотреть перечень всех подключенных к ПК дисков. Найдите в нем свое устройство и убедитесь, что в строке «Состояние» стоит, что он исправен (смотрите картинку).

3. В столбце «Том» кликните по своей флешке мышкой (правой кнопкой) и далее по пункту «Сделать раздел активным».

Если в состоянии устройства будет стоять не «Исправен», а, например, «Неизвестный» или «Не инициализирован», то с вероятностью в 90% флешка повреждена на аппаратном уровне и ее придется нести в сервисный центр.

Еще, бывает так, что просто необходимо сменить букву диска, чтобы ПК показывал носитель в системе. Для этого также выполните первые три пункта, но вместо «Сделать раздел активным» кликните по «Изменить букву диска…».

В открывшемся окне кликните по кнопке «Изменить…» и выберите свободную букву.

Накопитель должен начать нормально отображаться и работать.

4. Проверяем систему на вирусы

Вполне возможно, что флеш/sd карта не видна из-за вирусов в Windows. Скачайте какой-либо антивирус, установите его и проверьте накопитель и систему на возможные заражения. Также можно воспользоваться утилитой dr.web cureit, она не потребует установки.

5. Если вышеперечисленные способы не помогли

Итак, вы попробовали все методы, описанные выше, но флешка все еще не видна на вашем компьютере или ноутбуке. При этом на других ПК она прекрасно распознается. В этом случае остается два кардинальных варианта: 1) Попробовать переустановить Windows. 2) Отнести ее в сервисный центр для нахождения проблем и ее ремонта.

В заключение

Надеюсь вам помогли данные способы решения этой проблемы и накопитель, наконец, стал виден системе. В любом случае, если на флешке нет каких-либо важных данных — проще купить новую, ведь ремонт может стать дороже.

anisim.org

Компьютер не видит флешку - что делать? Пошаговая инструкция

Фраза «Бэкап спасёт Мир» уже давно не вызывает снисходительной улыбки и не рассматривается как некая шутка, вскользь брошенная в разговоре между двумя системными администраторами.

Стоит понимать, что использование внешних носителей для хранения информации всегда сопровождается определённым риском его выхода из строя с частичной или полной потерей информации. Особенно остро данный вопрос относится к самым популярным устройствам в данной области – это usb-флешки, которые имеются практически у каждого пользователя компьютером.

Такое вступление напрямую связано с рассматриваемой темой, так как её суть заключается в исправление ситуаций, когда компьютер/ы просто отказывается распознавать носитель, что и может привести к анонсированной потери информации.

Поэтому, если вы читаете данную статью и не сделали ещё бэкап важных данных, то чего же Вы ждёте? А если бэкап делать поздно, то применяя рекомендации, которые будут описаны ниже, у вас ещё будет шанс «оживить» флешку и сделать наконец-то бэкап! Подробнее о том как сделать образ системы для восстановления.

Приступим!

Диагноз причин

Начать следует с того, что рассматриваемая ситуация может проявляться в разных вариациях, на любом компьютере, с любой операционной системой и абсолютно с любой флешкой.

Наиболее распространённый сценарий (который и будет взят за основу) - это фактическое отсутствие каких-либо сигналов от операционной системы о том, что к компьютеру было что-то подключено, то есть нет ни звуковых уведомлений, и нет никакой информации в разделе «Этот Компьютер» (Мой компьютер).

Сложность определения причинно-следственной связи состоит в том, что проблема может проявиться в любой момент времени, даже в период, когда ещё секунду назад носитель исправно работал.

Именно поэтому, рассматриваемая ситуация не совсем типична в выборе способов решения, так как основной задачей (по большей части) их применения будет не поиск причины, а фактический возврат работоспособности флешки, для дальнейшего спасения данных (конечно, если таковые имеются).

Но, как бы там ни было, первым делом необходимо попробовать вставить проблемный носитель в другой порт материнской платы компьютера, особенно, если ранее он подключался через удлинители или usb-хабы, то есть по максимуму исключить второстепенные звенья в цепи подключения.

Если проблема не была решена, то вторым наиболее оптимальным диагностическим вариантом будет попробовать вставить флешку в другой компьютер, или хотя бы другое устройство, например, телевизор, планшет, смартфон (с адаптером).

Главное сейчас – это убедиться в том, что всему виной именно usb-флешка, а не операционная система или физическая неисправность портов материнской платы.

Если не одно устройство, так и не видит флешку, следует перейти к более точечным вариантам возвращения работоспособности.

Лечение

Стоит понимать, что любые проблемы с работой внешних носителей информации могут иметь множество причин, о чём уже было сказано ранее. Поэтому, все приведённые ниже варианты лечения носят именно рекомендательный характер, которые следует применять именно в указанном порядке (от простого к сложному).

Также следует помнить, что даже восстановление работоспособности флешки ещё не гарантирует сохранность данных, которые ранее находились на ней. Предпринимая конкретные шаги будьте готовы к возможной полной или частичной потере информации. Но и в этом случае отчаиваться не стоит, так как ещё остаётся возможность их восстановления, но это уже тема для другой статьи.

Теперь непосредственно к лечению:

  1. Посетите официальный сайт компании Microsoft -
    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17614/windows-10-automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

    и скачайте утилиту автоматической диагностики и исправления проблем в работе подключаемых usb-устройств.

    Данная утилита не требует установки. Всё, что нужно сделать – это запустить исполняемый файл и нажать «Далее», для инициирования проверки подключенных носителей.  Останется только следовать советам утилиты и дождаться завершения её работы.

    Данное средство устранения неполадок проводит сканирование на выявление элементов, которые могут вмешиваться в штатную работу, подключаемого оборудования, а именно (это полное описание, взятое из самой утилиты):

    Дальнейшие шаги будут зависеть уже от того, что покажут результаты диагностики.

  2. «Проверка распознавания флешки операционной системой в разделе «Управление дисками», для этого:
    • Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «diskmgmt.msc»;
    • В открывшемся окне обратите внимание на диски, помеченные как «Съёмные устройства»;
    • Если операционная система видит флешку, то среди данных дисков вы сможете её найти.

    Для вас идеальным исходом будет, если диск помечается статусом«Исправен», так как в этом случае будет достаточно нажать на него правой кнопкой мышки, далее выбрать «Сделать раздел активным» и по необходимости присвоить диску/флешке букву.

    Если статус «Не распределён», то потребуется форматирование носителя, что гарантировано приведёт к потере данных, но при этом с большой долей вероятности будет восстановлена его работоспособность.Для этого, нажмите правой кнопкой мышки и откройте пункт «Создать простой том».

    Если статус «Не инициализирован», то возможно несколько вариантов: 1-ый – это физическая или программная неисправность флешки, 2-ой – это некорректное создание разделов на носителе.

    И первый и второй вариант ведут к потере данных, поэтому снова стоит задуматься о спасение имеющейся информации.

  3. «Переустановка USB-устройств»:
    • Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «devmgmt.msc»;
    • В открывшемся окне «Диспетчер устройств» откройте раздел «Контроллеры USB»;
    • Удалите все устройства, которые в своём название имеют «Корневой USB концентратор», «USB HostController» или «Generic USB Hub»;
    • Для этого нажмите на каждый правой кнопкой мышки и выберите «Удалить устройство»;
    • Далее, обратите внимание на вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

    Операционная система автоматически установит все необходимые ей для работы устройства и переустановит драйвера программного обеспечения для них.

    Дополнением или альтернативой данному варианту служит ручное обновление драйверного обеспечения, приведённых выше устройств.

    Здесь же будет не лишним проверить, не имеется ли в разделе «Другие устройства» оборудования, которое было бы помечено «жёлтым треугольником с восклицательным знаком внутри». Если таковое имеется, то проведите поиск и установку для него драйверов программного обеспечения.

  4. «Проверка на наличие вирусного программного обеспечения».

    Велика вероятность, что на корректную работу носителя и операционной системы оказывается внешнее давление со стороны вирусного ПО. При этом, вредоносная программа может находиться как на флешке, так и на компьютере, или на любом другом подключаемом устройстве, где может сохранятся информация.

    Лучшим вариантом будет провести комплексную проверку всей системы, включая подключенные к компьютеру устройства, сторонними антивирусными утилитами. Например, с самой хорошей стороны себя показывает связка «Dr.WebCureIt!» - «Malwarebytes».

  5. «Проверка реестра».

    Перед тем, как приступить к проверке и возможному изменению значений ключей реестра, следует создать точку восстановления, так как работа с данным разделом предполагает определённое вмешательство в работу операционной системы.

    После создания подобного «козыря» сделайте следующее:

    • Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «regedit»;
    • Пройдите в «HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer» и посмотрите, есть ли в конечно папке параметр «NoDrives», если да, то удалите его;
    • Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность носителей;
    • Откройте« HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control» и проверьте наличие параметра « StorageDevicePolicies », если таковой имеется, то аналогичным образом удалите его, после чего перезагрузите компьютер.

    При возникновении дополнительных проблем в работе Windows, откатитесь до ранее созданной точки восстановления.

  6. «Проверка BIOS».

    Какие-либо манипуляции с настройками операционной системой, в особенности если ранее проводились изменения параметров BIOS, могут привести к случайному отключению «USB-портов», что и вызывает недоступность подключаемых к данным портам устройствам.

    Следовательно, данную информацию необходимо проверить, для этого:

    • Перезагрузите компьютер и при повторном старте системы нажмите на клавишу, которая отвечает у вас за открытие настроек «BIOS»;
      Выбор клавиши зависит от производителя вашей материнской платы и версии «BIOS», например, в большинстве случаев это «Delete», «F2», «F12», «F10», «TAB», «ESC».
    • Внешний вид «BIOS» зависит от тех же параметров, вам необходимо найти пункт, который отвечает за функционирование подключаемой периферии. Например, в старой версии «Phoenix – AwardBios» это раздел ««IntegratedPeripherals» - «VIAOnChipPCIDevice»;
    • В данном разделе найдите все параметры в названии которых присутствует «USB», их значение должно быть «Enabled» или «AllEnabled».
      Если вы сомневаетесь в назначение выбранного разделе, откройте руководство пользователя вашей материнской платы и ознакомьтесь с функционалом вашей версии «BIOS».

    В завершение проверки нажмите «F10» для применения изменений и перезагрузки компьютера.

Заключение

Последнее, что стоит попробовать – это полностью обесточить компьютер. Для этого отключите абсолютно всё, что подключено к системному блоку (для ноутбука также извлеките аккумуляторную батарею), нажмите на кнопку включения и подержите несколько секунд. Выждите ещё несколько мгновений, верните подключения и элементы питания после чего проверьте работоспособность периферийных устройств и компьютера в целом.

Вам так же будет интересно:

www.911-win.ru

Компьютер не видит флешку — что делать?

&nbsp windows | восстановление данных | для начинающих

В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим — наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, что делать если Windows пишет, что диск защищен от записи, Как отофрматировать флешку, защищенную от записи.

Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft — Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях

Если те способы, которые описаны вначале не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).

Возможно, если описанное ниже не поможет, вам пригодится еще одна статья (при условии, что ваша флешка не видна ни на одном компьютере): Программы для ремонта флешек (Kingston, Sandisk, Silicon Power и других).

Средство устранения неполадок USB в Windows

Начать рекомендую с этого, самого безопасного и простого способа: недавно на официальном сайте Майкрософт появилась собственная утилита для исправления проблем с подключением USB накопителей, совместимая с Windows 10, 8 и Windows 7.

После запуска утилиты, все что вам потребуется сделать — нажать кнопку Далее и посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (описания взяты из самого средства устранения неполадок):

  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
  • USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
  • Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»
  • Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.

В случае, если что-то было исправлено, вы увидите сообщение об этом. Также имеет смысл попробовать переподключить ваш USB накопитель после использования средства устранения неполадок USB. Скачать утилиту можно с официального сайта Майкрософт.

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

  • Пуск — Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
  • Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке — этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Если в утилите управления дисками для вашей флешки будет отображаться метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» и один раздел в состоянии «Не распределен», это может означать, что флешка повреждена и Вам следует попробовать восстановление данных (об этом далее в статье). Также возможен и другой вариант — вы производили создание разделов на флешке, которые для съемных носителей не вполне поддерживаются в Windows. Здесь вам может помочь инструкция Как удалить разделы на флешке.

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера — возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение — заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)

Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку — с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

  • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
  • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

  • KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
  • KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
  • KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
  • KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
  • KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
  • KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Полностью удалите старые драйвера USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).

Как удалить драйвера для всех USB устройств

  1. Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
  2. Включите компьютер снова.
  3. Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
  4. Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
  5. Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup.exe
  6. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
  2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
  3. Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  4. В диспетчере устройств выберите в меню Действия — Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

  • Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
  • Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
  • Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control. Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
  • В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

  • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
  • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Ремонт флешки | Не работает и не определяется? Чиним usb-flash-накопитель

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Содержание:

  1. Восстановление данных или ремонт флешки?
  2. Причины поломки флешки:
    1. Поломка USB-разъема
    2. Повреждение контроллера
    3. "Слетела" прошивка флешки
    4. Легко решаемые программные неисправности
  3. Сломалась флешка: ответы на вопросы

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

  • определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
  • корректно определялась в Проводнике,
  • считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

  • При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
  • Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
  • Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

  1. Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке.
  2. Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Поврежденная печатная плата

Даже поломка печатной платы - не проблема для инженеров. Пока чипы флэш-памяти не дают трещин, можно попытаться восстановить ущерб, найти замену системной платы или читать физические микросхемы памяти.

Флешка "мертвая" или не отвечает на запросы 

Если ваш накопитель полностью вышел из строя (например: не читается на компьютере, не мигает индикатор, и т.д.) это может быть что все угодно: от перегорания предохранителя до повреждений метаданных. Некоторые компьютеры (особенно ноутбуки) не обеспечивают именно питание +5 к порту USB. Внезапный перепад питания может взорвать предохранитель или, что хуже, повредить контроллер внутри флэш-диска. 

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

  1. Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
  2. Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
  3. Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID — идентификатор устройства.)

  • ChipEasy – интуитивная программа, которая поможет реанимировать флешку, очень простая в обращении. Позволяет узнать производителя и модель usb флешки, что поможет перепрошить флешку. Чаще всего ChipEasy применима к устройствам Kingston и Transcend.

  • Flash Drive Information Extractor – данная утилита позволяет получить всю необходимую информацию для ремонта: VID&PID контроллера, модель и тип flash-памяти (для Silicon Power и других моделей). Отличается детальностью предоставленных сведений об устройстве.

  • CheckUDisk – эта программа быстро сканирует источник и предоставляет VID&PID для ремонта usb флешки и реанимации с той же детализацией, что и CheckUDisk.

Для многих устройств хранения прошивку найти не удастся. В подобной ситуации можно забыть о легком самостоятельном ремонте. Как вариант, см. решение выше с пересадкой донорского контроллера.

Ошибка форматирования диска

Если окна просят отформатировать диск, НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ! Эта ошибка иногда вызвана вирусной порчей или сбоем файловой системы. Форматирование диска приведет к потере файлов. К счастью, можно восстановить данные в большинстве случаев, отформатировав либо отремонтировав поврежденную файловую систему или прочтя чипы флэш-памяти.

Программные неисправности, решаемые “малой кровью”

Существует ряд проблем с флешкой, которые не требуют ремонта и решаются программным способом. В таких ситуациях, зачастую, повреждается системная информация о хранимых данных: размер, имена файлов, структура каталогов, размер кластеров, файловая система и проч.

Как исправить. Мы привели ссылки на соответствующие гайды, которые вам помогут устранить ошибки на флешке, сделать ее читабельной:

  1. USB флешка не форматируется (повреждена файловая структура или присутствуют ошибки чтения): http://softdroid.net/wordpress-category
  2. При подключении флешки появляется сообщение: “флешка защищена от копирования”: http://softdroid.net/kak-snyat-zashchitu-zapisi-fleshki
  3. Флешка не определяется Windows или другой ОС, ее содержимое не отображается в Проводнике: http://softdroid.net/kompyuter-ne-vidit-usb-fleshku-chto-delat
  4. Что делать, если флешка требует форматирования: http://softdroid.net/fleshka-prosit-otformatirovat-otkryt-bez-formatirovaniya

Советы:

  1. Откройте usb флешку в операционной системе в ее максимально “чистом” состоянии, насколько это возможно. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
  2. Некоторые типы защиты могут быть отключены, позволяя CD или DVD-дисководам работать в их базовом состоянии. Информация на жесткий диск будет читаться, даже если диск не идет через обычный цикл загрузки. Подобный метод может разрешить проблему и, возможно, ремонт накопителя не понадобится.
  3. Может быть полезен фирменный софт для лечения флешек (Apacer, HP, Kingston, Panasonic и др.). На сайте производителя вашей флешки может быть доступен другой софт, советуем поинтересоваться.

Резюме

В случае возникновения проблемы важно определить симптомы, причины возникновения проблемы. Это поможет принять правильное решение, сэкономив время и нервы. Кто-то способен идти до конца, пробуя все методы восстановления флешки; кому-то проще купить новое устройство и забыть о поломке. В любом случае, мы привели все возможные способы оживления usb-накопителя.

Если описанные методы не помогают и флешка все равно не работает, загляните в другие разделы на нашем сайте: на тему восстановления флешек и sd-карт есть множество других полезных гайдов. Также задавайте вопросы через форму обратной связи, постараемся ответить. Часть ответов опубликована ниже.

Ответы на вопросы читателей

Переломался USB разъем флешки, но 4 контакта не разорвались, сломалась плата. По своему не знанию сестра пользовалась 2 дня после. Система отображает флеш как съёмный диск. Внизу нету ни полоски деления, ничего. Не сообразила скопировать файлы – помогите.

Ответ. Из вопроса непонятно, какая плата сломалась. Если это плата с чипами - увы, ремонт невозможен. Если сломался собственно usb-разъем флешки, то можно его заменить исправным. Единственное, что для ремонта вам понадобятся паяльник и умение им пользоваться. Узнать схему контактов на плате usb-флешки можно здесь.


После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ. Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.


Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ. Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?


У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ. Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.


Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ. Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.


Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ. Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.


Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ. Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.


Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ. Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.


Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ. Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

softdroid.net


Смотрите также



© 2010- GutenBlog.ru Карта сайта, XML.