Как отменить все подписки мегафон


Как проверить и отключить подписки на МегаФоне?

Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки. К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается. А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.

У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца. Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически. Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.

Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне

Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:

  • При помощи ussd-запроса;
  • При помощи смс-сообщений;
  • С помощью интернета;
  • Узнать детали по телефону

Теперь детальнее по каждому пункту.

Проверка через ussd-запрос

Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.

Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:

  • Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
  • Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
  • Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.

Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.

Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон Позвони мне!

Проверка информации по смс

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Проверка при помощи интернета

Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный. Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин (телефонный номер) и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00# .

После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.

Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.

Получение информации по телефону

Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.

Как отключить платные мобильные подписки

Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.

Отключение через интернет

Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.

Также отключение можно произвести через портал подписок от компании. Войти в него можно перейдя по ссылке http://podpiski.megafon.ru/. В нем можно как отписаться от ненужных подписок, так и подключить новые. Для деактивации ненужных услуг следует перейти в раздел «Отказаться от подписки».

Отключение по смс

Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется просто написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051. В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них.
Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.

Отключение по ussd-запросу

Для каждого тарифа, опции, подписки существует своя сервисная комбинация. С их помощью можно и произвести отключение конкретной подписки. Также абонент может получить весь список активных подписок и команд для деактивации, если воспользуется на телефоне вводом *505# . Этот ввод поход на отключение через смс.

Отключение через меню сим-карты

Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.

Для проверки подписок через меню, следует зайти в него, пройти по вкладке МегаФон и далее по услугам. Затем выбрать пункт подписок и перейти в активированные на сим-карте. Затем на устройство поступит смс с данными о подписках и методами отключения.

Если не получается отключить ни по одному описанному пункту, тогда рекомендуется пройти в любой офис МегаФона и специалисты сами отключать ненужные. Также можно попросить помощи у оператора справочной службы по телефону 0500.

Как установить запрет на подписки

Абоненты компании МегаФон, могут обезопасить себя от подключения и получения платны подписок. Для этого служит специальный сервис под названием «Стоп-контент». Сервис позволяет блокировать любые методы связи, которые направляются на короткие номера. Благодаря этому клиент сможет обезопасить себя от подключения платных услуг. Стоит отметить, что данная опция предусмотрена для абонентов Московского региона.

Остальные клиенты могут воспользоваться такими услугами от компании, как «Запрет платных сервисов», предоставляется для абонентов Центрального региона. «Запрет рекламных услуг», доступно для активации абонентам Санкт-Петербурга. Для жителей Поволжского региона служит опция «Запрет отправки развлекательных смс». А сервис МегаФон Урал позволит сделать запрет платных контентных коротких номеров. Детальнее с услугами можно ознакомиться на сайте компании или получить информацию от работников МегаФона.

Активировать «Стоп-контент» могут клиенты следующим методом:

  • Для включения запрета потребуется ввести на телефоне запрос *105*801# и совершить звонок для его отправки. Через некоторое время поступит сообщение с данными об успешной активации сервиса.
  • Также активировать опцию можно в личном кабинете абонента на сайте компании, в разделе с услугами.
  • Специалисты фирменных салонов МегаФон также смогут включить подобный сервис.

Если опция стала ненужной тогда ее можно легко отключить через личный кабинет или набрать запрос *526*0# и сделать звонок. Об отключении абонент уведомляется по смс. Следует учитывать, что услуга не работает в роуминге.

Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон

При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.

Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:

  1. При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
  2. Можно подписаться через меню сим-карты;
  3. Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
  4. Отправить сообщение по телефону 5051.
  5. Воспользоваться специальной комбинацией *505#цифра# и вызов, где цифра – уникальный номер выбранной тематики.

Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.

Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.

Для деактивации сервиса рекомендуется воспользоваться такими методами:

  1. Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
  2. Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
  3. Отказаться от информации в мобильном приложении.
  4. Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.
  5. Последним методом отключения считается ввод кода *505#0#XX# , где ХХ – цифра подписки.

megafonum.ru

Как отключить подписки на Мегафоне: основные способы

Неучтённое снятие денежных средств с баланса мобильного, может происходить по причине подключённых дополнительных платных услуг Мегафон. Такие подписки активируются после перехода на определённые сайты, или в автоматическом режиме после смены условий предоставления услуг оператором. Например, если абонент включает бесплатное дополнение, в последствии оно может стать платным, но сообщения об этом человек не получит. Для того, чтобы избежать снятия денег со счёта, необходимо знать, как можно проверить и отключить подписки на Мегафоне.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют стандартные способы проверки активированных дополнений. Воспользоваться ими может каждый абонент Мегафон, даже при отрицательном балансе.

Короткие USSD – команды

USSD – запрос формата *105# позволяет пользователям попасть в Личный кабинет абонента облегчённой версии. После набора номера на экране мобильного появится меню аккаунта. Чтобы получить информацию по подпискам на Мегафоне необходимо в ответном сообщении указать цифры пунктов, соответствующие запросу.

Информация с нужными данными поступает на телефон в виде текстового СМС – сообщения.

SMS – запрос

Узнать какие подписки на Мегафоне активированы в настоящий момент можно и по СМС. Для этого абоненту необходимо создать новое текстовое сообщение на номер 5051. В теле сообщения указывается слово «ИНФО» (запрос может быть набран и латинскими буквами).

Голосовой помощник

Автоматический голосовой помощник даст всю интересующую информацию, связанную с номером, тарифным планом и дополнительными услугами, если абонент позвонит со своей СИМ — карты по телефону 0505. Для получения перечня платных подписок необходимо дождаться сообщения, и нажать цифру, соответствующую голосовым подсказкам.

Личный кабинет Мегафон

Личная страница абонента позволяет решать все вопросы, связанные с номером Мегафон. Чтобы получить к нему доступ, пользователю следует:

  • перейти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/;
  • набрать со своего сотового команду *105*00#;
  • указать в поле для входа номер телефона и пароль, полученный в СМС.

Информация по подключенным услугам расположена в разделе «Услуги, опции и подписки» на главной странице Личного кабинета.

Там же можно уточнить точную стоимость, и периодичность снятия денежных средств с баланса мобильного.

Как отключить подписки – основные способы

Деактивировать платные опции, можно, практически теми же способами, что и узнать об их наличии:

USSD –запрос

Для отключения платной подписки используется команда *561*код услуги#.

Популярные платные дополнения и коды для их отключения представлены в таблице:

С полным списком команд можно ознакомиться по ссылке http://podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1.

Для отключения всех подписок используется команда *505*0#.

Через СМС

Чтобы отписаться от услуги следует отправить SMS с SIM – карты Мегафона на номер 5151. Текст сообщения должен содержать слово «СТОП». Результат проведения запроса поступает в обратном СМС.

В Личном кабинете

После авторизации на сервисе «Мегафон.Онлайн» абонент может не только получить актуальную информацию по своему номеру, но и отписаться от подписок Мегафон.

Чтобы самостоятельно отключить платные услуги необходимо перейти в раздел «Опции и услуги», и нажать кнопку «Отключить» напротив необходимой опции.

А через пункт «Мобильные подписки» имеется возможность удалить платные рассылки сторонних сервисов.

Техническая поддержка клиентов

Удалить подписки с телефона можно позвонив по горячему номеру работы с клиентами:

  • 0500 для звонков с мобильного;
  • 8 800 550-05-00 для звонков по России;
  • +7 922 111-05-00 для звонков за рубежом.

Чтобы подтвердить свою личность, пользователю потребуется сообщить оператору паспортные данные.

Офисы продаж

Специалисты офиса Мегафон помогут в решении вопроса отписки от платных рассылок. Адреса расположения отделений можно посмотреть по ссылке http://megafon.ru/help/offices/#offices. При себе абонент должен иметь удостоверение личности (паспорт).

Меню SIM –карты

Сервис «Мегафон.ПРО» позволяет управлять услугами и подписками прямо с экрана мобильного. Для этого нужно перейти в главное меню телефона, и найти раздел, осуществляющий работу с СИМ-картой Мегафон.

Отключение производится в разделе «Калейдоскоп».

Как защитить себя от платных услуг

Чтобы не произошло случайное, или без предупреждения оператором, подключение платных подписок на Мегафоне необходимо присоединиться к сервису «Стоп – контент». Использование данной услуги не позволит совершить звонок, отправить смс или каким – либо другим способом ответить на короткие номера, а значит, присоединиться к платному контенту. Особенно это функция подойдёт для подключения детям, так как подписаться на рассылку они могут просто не заметив.

Важно! Услуга «Стоп – контент» работает только при нахождении абонента в домашнем регионе.

Подключить опцию можно одним из следующих способов:

  1. Набрать на телефоне команду *526# или *105*801#.
  2. В Личном кабинете абонента перейти в раздел «Услуги», найти нужную и нажать кнопку «Подключить».
  3. Отправить пустое SMS на номер 0500914.
  4. Позвонить специалисту контактного центра. Телефон для связи: 8 800 550-05-00 для звонков по России, +7 922 111-05-00 для звонков за рубежом.
  5. Посетить салон Мегафон, и попросить сотрудника компании подключить услугу «Стоп –контент».

Подключение опции подтверждается текстовым сообщением на номер абонента с информацией об успешности или невозможности проведения операции.

Можно ли вернуть деньги за подключенные услуги

Пользователей, часто интересует вопрос, можно ли вернуть снятые со счёта средства за платную рассылку, если она была подключена без их ведома. Правилами компании Мегафон такая возможность не предусмотрена, поэтому вернуть всю сумму не получится. Но можно попробовать восстановить хотя бы часть денежных средств на баланс мобильного. Для этого необходимо обратиться в офис оператора, и написать соответствующее заявление. Сроки рассмотрения заявки сообщит оператор сотовой сети.

Чаще всего абоненты используют для связи тарифные планы с абонентской платой, поэтому они не рассчитывают, что помимо этого с них будут снята ещё какая-то сумма. Чтобы контролировать свои расходы, важно всегда следить за подписками, и при необходимости, отключать их.

megafonguru.ru

Как отписаться от всех подписок Мегафон – 5 способов

Существуют разные способы, позволяющие отписаться от всех подписок «Мегафон» и не переплачивать за ненужный и неинтересный пользователю контент. Иногда клиенты даже не знают, что на их сим-карте подключены платные услуги, а лишь наблюдают за быстрым исчезновением денег со счета.

Как отписаться от всех подписок Мегафон через СМС или USSD-команду

Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.

Есть сразу три таких метода:
  1. Через смс-сообщение на общий для всех номер. Его потребуется послать на: «5151» (без кавычек). Текст смс: СТОП. Сразу после этого пользователь получит на свой телефон перечисление всех активированных подписок и подсказки, как отключить любую из них.
  2. Через смс на номер, с которого человек получает платный контент. Этот метод особенно актуален для тех случаев, когда отключить требуется одну отдельную подписку. Достаточно отправить все то же слово «СТОП» на номер, с которого абонент получает информационный/развлекательный контент.
  3. Через специальную ussd-команду. Чтобы отключить ненужные подписки таким образом, достаточно будет набрать на своем телефоне следующую комбинацию из символов и цифр: *505#. Далее – нажать «Вызов».

Отписка через личный кабинет на официальном сайте

При наличии доступа к Сети произвести отключение будет еще проще. Для этого потребуется зайти на официальный сайт оператора и посетить свой личный кабинет.

В этом разделе ресурса необходимо отыскать вкладку со списком услуг и опций, после чего нажать «Мои». Сразу после этого пользователь сможет познакомиться с подробным списком всех доступных ему сервисов. Останется лишь определиться с нежелательной подпиской и нажать рядом с ней кнопку «Отключить».

С помощью службы поддержки Мегафон

Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.

Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.

Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса компании «Мегафон» или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте. Важно не забыть захватить с собой паспорт.

Отказ через мобильное приложение

Зайти в личный кабинет можно и без планшета/ПК. Для этого потребуется заранее установить на свой смартфон мобильное приложение оператора. Оно совершенно бесплатное. В нем также удастся отключить платные подписки «Мегафона».

Авторизовавшись в приложении, нужно отыскать раздел «Услуги и опции». Далее, ознакомиться со списком платных подписок, выбрать ненужные и отключить их соответствующей кнопкой.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Нередко пользователь подключает себе платную услугу нечаянно или это и вовсе происходит без его ведома. Чтобы избежать таких случаев, стоит обезопасить свой мобильный счет и поставить запрет на любые подписки.

Есть сразу два способа это сделать:
  1. Создать отдельный лицевой счет, который будет предназначен для оплаты услуг. Это очень эффективный способ, правда, таким образом запретить платные подписки не удастся в режиме «онлайн» через приложение или официальный сайт. Пользователю потребуется посетить салон связи или офис «Мегафон» с паспортом. Нужно помнить, что совершать подобные действия может только абонент, зарегистрировавший на себя «симку». Иначе потребуется использовать доверенность от него (нотариально заверенную).
  2. Воспользоваться услугой «Стоп контент». После ее подключения выставляется запрет на все и звонки на платные короткие номера. Это простейший способ защитить себя от списания денег в результате нечаянно нажатой лишней кнопки. Нужно отметить, что такая услуга совершенно бесплатная. Ей может воспользоваться любой абонент «Мегафон».

Для подключения опции потребуется набрать на своем телефоне следующую комбинацию цифр и символов: *526#. Сразу после этого – нажать кнопку вызова.

Подключить услугу удастся, в том числе, в личном кабинете, посетив официальный сайт компании, и через мобильное приложение.

Бывает, что даже после отключения всех платных подписок на «Мегафоне», деньги продолжают списываться в неизвестном направлении. В таком случае стоит заказать детализацию своего счета и уточнить наличие посторонних подписок. Они не отображаются на сайте оператора. Их отключение также можно осуществить при звонке в call-центр компании и при личном его посещении.

mobile-on.ru

Как отключить подписки на Мегафоне? Способы и инструкции

Сейчас мы расскажем о таком действенном способе сэкономить деньги на лицевом счету как отключить подписки на мегафоне. Чаще всего именно они оказываются причиной лишних расходов на мобильную связь. Таким образом, что же делать, если Вы заметили, что телефон списывает деньги, расход которых Вы не планировали?

Проверка подписок на телефоне

Не редко абоненты пользуются мобильным контентом, не задумываясь о том, что впоследствии различные бесплатные фишки могут оказаться платными, а порой и платные мобильные сервисы подключаем, не вникая в суть и вместе с этим тратя свои деньги.

Как и любой сотовый оператор, Мегафон предлагает своим абонентам различные услуги.

Для того чтобы проверить какие подключены на телефоне платные услуги можно воспользоваться несколькими способами.

Вариант №1 – USSD команда

Узнать о наличии активных платных служб поможет Сервис Гид. Для этого необходимо выполнить простую команду с телефона — *105#. В открывшемся меню нужно выбрать вход в Личный кабинет, этому соответствует первый пункт. Далее, нажатием клавиши с цифрой 4, нужно зайти в раздел управления настройками.

Фотогалерея:

Шаг 1. Шаг 2. Выбор пункта меню. Шаг 3. Шаг 4.

После всех этих действий абоненту станет доступным сделать следующий выбор между разделами:

  • Запрос на все активные сервисы (кнопка 4).
  • Информация о подписках, которыми может управлять абонент на своем номере, то есть он может удалять их или менять настройки (кнопка 2).
  • Перечень подключенных платных услуг от Мегафона (кнопка 3).

Также есть команда * 505 #. С ее помощью можно посмотреть есть ли на телефоне подписка, и на какой основе она подключена.

Фото по теме:

Ussd-запрос. Ответное смс-сообщение.

Способ №2 – при помощи смс-сообщения

Наличие платного контента можно проверить, отправив короткое сообщение на 5051. В тексте сообщения нужно написать INFO или же в русском варианте ИНФО. После этого ждите необходимую информацию в смс уведомлении.

Фото:

Пример смс-запроса. Запрос на проверку платных услуг.

Способ №3 – интернет

Для данного варианта необходимо подключение к всемирной паутине. Зайдя на сайт оператора, нужно перейти в личный кабинет абонента. Перед этим потребуется регистрация в нем, которая займет лишь пару минут. После входа в этот кабинет следует перейти в раздел управления услугами. Здесь можно найти не только их названия, но также и стоимость.

Фото-инструкция:

Шаг 1. Вход в Личный кабинет.Шаг 2.

promegafon.info

Как проверить и отключить платные подписки на номере на МегаФоне с телефона с помощью СМС командой

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

  • Отправить USSD запрос.
  • Отослать SMS.
  • Через Интернет.
  • Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

Дополнительно можете использовать комбинацию *505#.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП, написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051. После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505#. Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500. Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

  1. Через личный кабинет.
  2. Путем совершения звонка по номеру *105*801#.
  3. Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

  1. Через личный кабинет.
  2. Использовать меню SIM-карты.
  3. Через мобильное приложение.
  4. Отослать SMS на номер 5051.
  5. Позвонить на номер *505#цифра#, в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

  1. С помощью личного кабинета.
  2. Использовать меню SIM-карты.
  3. Через мобильное приложение.
  4. Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
  5. Ввести телефон *505#0#XX#, в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!

megafon-lk.ru


Смотрите также



© 2010- GutenBlog.ru Карта сайта, XML.