Как отвязать айфон от apple id перед продажей


Как отвязать apple id от iphone: полная инструкция

Как отвязать apple id от iphone? Ответы на ваши многочисленные вопросы.

В версии 7 мобильной ОС Apple была введена усовершенствованная система безопасности.

Этот шаг позволил существенно снизить количество краж. Обладатели новых устройств стали меньше беспокоиться об утере собственного телефона.

Содержание:

Однако у нововведения есть и негативные стороны. Касаются они вторичного рынка.

Краденых устройств на нем стало меньше, но из-за неведения продавцов все больше легальных покупателей сталкивается с тем, что их iPhon’ы после обновления системы блокируются намертво.

Хорошо если в таком случае есть связь с продавцом или все необходимое для обращения в службу поддержки (коробка, чек и данные о точке покупки телефона).

Так как отвязать apple id от iphone без пароля иным способом невозможно и покупатель получает «кирпич», пригодный разве что для сдачи на запчасти.

Итак, во избежание подобных случаев, следует правильно подготовить телефон к продаже.

Помимо наведения внешнего лоска и сбора всех необходимых документов, нужно также отвязать телефон от учетной записи iCloud и выключить функцию «Найти телефон».

Отключение аккаунта в телефоне

Итак, как отвязать apple id от iphone перед продажей? Несмотря на всю важность, этот процесс отнимает минимум времени.

Для начала понадобится открыть «Настройки», которые должны быть на основном экране.

В нем необходим пункт «iCloud». Именно в нем и происходит процесс отключения аккаунта.

В меню настроек облачного хранилища понадобиться передвинуть ползунок «найти iPhone» в неактивное состояние.

Система потребует ввода защитного кода. Если устройство приобретено на вторичном рынке, то потребуется связаться с продавцом и узнать его.

Затем на этой же странице понадобится тапнуть «Удалить учетную запись».

Для полнейшей чистки от всех связанных с аккаунтом данных понадобится выбрать в диалоговом окне пункт «Удалить с iPhone».

Это приведет к тому, что все контакты, фото и другие данные будут удалены с устройства.

В зависимости от модели и количества данных процедура может занять порядка получаса.

После этой процедуры телефон еще не совсем будет готов к продаже. Сведения о нем остались на серверах корпорации.

Поэтому понадобится удалить его из учетной записи через браузер компьютера.

к содержанию ↑

Удаление устройства из учетной записи iCloud

Как отвязать apple id от iphone 4 при помощи сервисов iCloud? Используя этот способ, не придется даже удалять учетную запись на iPhone.

Для этого потребуется только доступ к интернету (платформа и операционная система роли не играют).

Для начала понадобится посетить https://www.icloud.com и залогиниться под своей учеткой.

Предварительно понадобится создать резервную копию всех данных.

Процесс этот происходит автоматически, но для сохранения полного объема сведений лучше провести ее самостоятельно вручную.

Нужно только подсоединить телефон к ПК и зайти в iTunes.

В основном меню потребуется запустить «Найти iPhone». В верхней части экрана, посредине горизонтального меню, будет пункт «Все устройства».

Клик по нему откроет выпадающих список подключенных устройств, в котором понадобиться выбрать нужное.

В правом углу экрана появится небольшое окно с доступными действиями. В нем понадобится кликнуть «Стереть iPhone».

После этого система запросит подтверждение стирания.

Проведение такой процедуры требует ввода пароля от аккаунта Apple ID. Без этого стирание устройства невозможно.

Вводить сообщение или номер телефона нет необходимости. Достаточно просто кликнуть «Далее» и «Готово».

Процесс стирания устройства начнется сразу же после нажатия «Готово», при условии, что оно подключено к сети.

В противном случае процедура будет отложена до первого же подключения. После этих манипуляций устройство можно активировать с другой учетной записью Apple.

Однако, это еще не все меры подготовки.

Чтобы новый владелец ненароком не получил доступ к каким-нибудь сведениям прежнего, понадобится провести сброс настроек и удаление данных.


к содержанию ↑

Сброс настроек и удаление сведений

Чтобы выполнить это действие, также потребуется открыть меню параметров устройства.

В этом меню понадобится пункт «Основные».

Тап по нему откроет меню основных параметров телефона. Промотав экран вниз, можно обнаружить пункт «Сброс». Именно он отвечает за восстановление исходного состояния телефона.

Чтобы удалить все настройки и персональные сведение, необходимо выбрать пункт «Стереть настройки и контент». Система потребует ввода защитного пароля.

После этого начнется процедура стирания. Время, которое для этого потребуется для полного удаления всех данных колеблется в зависимости от их количества и модели телефона.

В среднем такой процесс отнимает полчаса, но может затянуться до часу.

iPhone с джейлбрейком таким образом сбрасывать не рекомендуется. Это приведет к упомянутому в начале статьи «кирпичу».

Поэтому для этих целей лучше использовать инструмент восстановления в iTunes.

Обратите внимание! Думать, как отвязать apple id от iphone 5 или другие модели не имеет смысла, ведь процедура происходит для всех моделей одинаково. Поэтому нелишним будет отвязать от аккаунта устройства, которое было продано ранее, но не отвязано.

Важно помнить, что при отсутствии пароля от учетной записи покупатель имеет только два выхода – обращение непосредственно к продавцу или в региональную службу поддержки со всеми сопутствующими документами.

Иных путей не существует, а десятикратный ввод пароля чреват «кирпичом».

geek-nose.com

Как iPhone отвязать от Apple ID

Apple ID – учётная запись Apple – необходима для полноценного использования iPhone. Но она очень жёстко привязывает аппарат к его владельцу, знающему пароль и данные для доступа. Активировать учётную запись можно только на «чистом» iPhone, где нет других учётных записей Apple ID.

Когда бывает нужно удалить Apple ID? Как правило, в двух случаях. Первый – когда вы продаёте свой iPhone и очищаете его от личной информации. Второй – если вы приобрели подержанный iPhone с чужой учётной записью.

Как отвязать iPhone от Apple ID перед продажей?

Если вы – добросовестный продавец, то перед продажей подготовите свой iPhone, очистив его от своей учётной записи. Это также гарантирует, что ваша личная информация не попадёт в чужие руки.

  1. Итак, первое, что вы делаете – это открываете iTunes и заходите в меню редактирования учётной записи, как показано на скриншоте. Мы рассматриваем ситуацию с iPad, но iPhone открепляется точно так же.
  2. Следующий шаг – найти в аккаунте iTunes раздел Manage Devices.
  3. Там вы находите нужное вам устройство.
  4. Нажмите Remove, чтобы удалить устройство из вашего аккаунта. Будьте осторожны: никаких подтверждений после нажатия кнопки Remove не требуется. Устройство удаляется из вашего списка сразу.
  5. После этого можно смело удалять аккаунт на самом iPhone и обзаводиться новым.

Как быть, если вы приобрели iPhone с чужим Apple ID?

Ситуация в этом случае несколько сложнее. Теоретически вы могли бы сами совершить все вышеописанные действия, но вот загвоздка! – для этого нужно знать данные доступа к Apple ID. Лучше всего связаться с продавцом. Но он может и не захотеть дать вам пароль (особенно если сам продолжает пользоваться устройствами Apple со старым аккаунтом). В наиболее сложном случае он сам его не знает.

В этом случае может помочь только прямое обращение в Apple. Но компания потребует подтверждения, что вы действительно приобретали этот iPhone.

Для этого вам понадобится количество информации, достойное Кафки:

  • Необходимо предъявить Apple коробку от iPhone, на которой IMEI и серийный номер совпадают с таковыми на самом iPhone, а также товарный чек.
  • Разумеется, пересылать всё это обычной почтой не придётся, достаточно фотографии, на которой iPhone, коробка и чек (а также аксессуары, при их наличии) изображены одновременно. Но никто не гарантирует, что поддержка Apple вообще пойдёт вам навстречу.

Совет, полезный не для всех

Впрочем, всех этих действий можно избежать, если перед покупкой iPhone с рук настоять на том, чтобы продавец провёл все нужные процедуры сам. Возможно, он захочет дополнительных денег за эти действия. Но это разумная переплата. Так вы точно будете знать, что ваш iPhone не был потерян или украден, вы приобрели его у законного владельца. Если же нет, надеемся, что наши советы помогли вам.

tulun-admin.ru

Как отвязать iPhone от iCloud (Apple ID) при покупке с рук

Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID ([email protected]). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.

Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты.

Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.

Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы

Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone».  Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).

В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.

Как проверить, привязан ли iPhone к учетной записи iCloud с помощью Apple ID или нет

Шаг 1. Возьмите айфон в руки и нажмите на клавишу Home. Если он попросит ввести Apple ID и пароль или войти по Touch ID, значит от учетной записи iCloud он не отвязан и покупать устройство в таком состоянии нельзя:

Если в Интернете вы встретите инструкцию о проверке активации на сайте icloud.com/activationlock, то знайте, компания Apple закрыла этот сервис и он больше не работает:

Шаг 2. Выполните очистку айфона. Перейдите в Настройки > Основные  > Сброс > Стереть контент и настройки > Стереть > Введите код-пароль, нажмите Стереть iPhone (два раза) > Введите пароль от iCloud.

Естественно, нужно предварительно получить согласие продавца на это (и заодно посмотреть на его реакцию).  После очистки зайдите в настройки iPhone. Вместо имени владельца вы должны увидеть предложение войти в iCloud.

Как отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца

После того, как вы проверили телефон, вас устроило его состояние и вы хотите его приобрести с рук, попросите владельца отвязать устройство от текущего аккаунта любым из описанных ниже способов.

Способ 1: отвязываем iPhone от Apple ID при помощи компьютера.

  1. Войдите в iCloud: 
  2. Выберите раздел Найти iPhone
  3. Введите пароль от iCloud еще раз: 
  4. Выберите устройство: 
  5. Нажмите Стереть iPhone

Если же в данный момент iPhone не на связи и система не может его обнаружить, вы можете так же кликнуть Все устройства и на крестик напротив айфона, который хотите отвязать от вашего Apple ID, и затем подтвердите удаление во всплывающем окне:

Как видите, в предупреждении сказано как раз то, что нам и нужно в данный момент — удаление означает отвязывание гаджета от текущего Apple ID для того, чтобы данный iPhone мог активировать и использовать другой пользователь со своим аккаунтом iCloud.

Способ 2: удаляем устройство из iCloud на самом айфоне.

  1. Откройте Настройки iPhone: 
  2. Перейдите в раздел Основные.
  3. Прокрутите страницу до самого низа и выберите Сброс
  4. Здесь выберите Стереть контент и настройки
  5. Во всплывающем окне нажмите Стереть
  6. Введите ваш код-пароль: 

Если все прошло без ошибок, это означает, что вам удалось успешно отвязать айфон от старой учетной записи iCloud.

Как удалить Apple ID старого владельца — отправка запроса на разблокировку в компанию Apple

Данный способ позволяет разблокировать iPhone, если вы забыли свой логин (email) и пароль от iCloud либо же приобрели аппарат, который требует ввести чужой Apple ID, но можете подтвердить право легального владения телефоном. Таким способом можно разблокировать iPhone, iPad, iPod и Apple TV. Вам потребуются:

  1. Фото-копия чека о покупке. В нем должен быть указан адрес магазина, где был куплен iPhone, и серийный номер устройства. Если серийник не пропечатан в чеке, напишите его руками внизу S/N: 123456789XYZ и сфотографируйте. Чек — самый важный аргумент при обращении в Apple.
  2. Фото задней стенки айфона (естественно, без чехла).
  3. Фото лотка с сериным номером и IMEI.
  4. Запакуйте все фотографии в zip-архив.
  5. Постарайтесь вспомнить контрольные фамилию, имя и контрольные вопросы, которые вы указывали при создании аккаунта iCloud. Если это реально, это будет большим плюсом. В случае, когда аккаунт не ваш, пропускайте этот пункт.
  6. Если у вас нет Apple ID, то создайте его.

Все эти вещи лучше создать заранее, перед обращение в поддержку, чтобы все прошло быстрее и проще. Иначе вам придется перезванивать и каждый раз объяснять новому сотруднику, что вы пытаетесь сделать и на каком этапе вы сейчас находитесь.

Теперь вам нужно непосредственно обратиться в поддержку Apple. Там у вас будут запрашивать все, что я описал выше: фото чека с серийным номером, фото коробки. Вы продиктуете ваш email, к которому у вас в данный мемент есть доступ, и вам пришлют ссылку на загрузку файлов с фотографиями чека и прочих доказательств владения айфоном. При этом вы должны будете авторизоваться под вашим Apple ID. Вот для чего вы его создавали — чтобы не застрять на этом шаге. В России номер поддержки по вопросам разблокировки iPhone: 88005556734

Что происходит в данном случае

Если предоставленная вами информация устраивает компанию Apple и они верят, что вы скорее законный обладатель айфона, нежели наоборот, они связывается с магазином, который указан в вашем чеке, и проверяют факт покупки. Если магазин подтверждает, что iPhone с указанным серийным номером действительно был приобретен у них, Apple скорее всего разблокирует ваш аппарат и вы сможете войти под вашей новой учеткой iCloud. Здесь имеет значение имя продавца. Чем надежнее и респектабельнее организация, продавшая когда-то этот айфон, чем больше шансов, что Apple вовремя получит ответ. А это влияет на положительный исход вопроса. Скажем, лучше будет, если телефон покупался в торговой сети DNS, нежели у ИП Вася Пупкин.

Важно! После того, как вы удалите аккаунт iCloud, не забудьте снова проверить, отвязан ли iPhone. После очистки он не должен запрашивать ни кода-пароля, ни отпечатка Touch ID, ни требовать ввести Apple ID старого владельца.

compfixer.info

Как отвязать iPhone от Apple ID подробная инструкция

Ситуации, в которых возникает вопрос, как отвязать iPhone от Apple ID, могут быть разные. Но чаще всего эта проблема интересует людей, которые купили телефон, ранее бывший в использовании. И это вполне естественный вопрос. Ведь сервис был разработан как раз для повышения уровня безопасности, и без знания пароля на телефоне нельзя будет совершить ни одной важной операции. А в худшем случае, после первой же перезагрузки или установке обновления аппарат и вовсе окажется заблокированным.

Кстати, в отдельном материале мы рассказываем как проверить серийный номер IMEI iPhone перед покупкой.

Чтобы избежать возникновения подобных неприятностей, телефон необходимо заблаговременно избавить от уже неактуальной учетной записи. Только после этого можно будет привязать его к той, которая является собственностью нынешнего владельца.

Отключение через настройки телефона

Как отвязать Айфон от учетной записи, если в наличии лишь сам телефон и подключенный Wi-Fi? Процесс очень прост и занимает всего несколько шагов:

  1. Если телефон выключен, его необходимо включить и дождаться полной загрузки. Если включен, то проверить, чтобы были отключены приложения, которые обычно работают в фоновом режиме.
  2. Зайти в Настройки. Обычно иконка располагается на главном экране.
  3. Найти пункт «iTunes Store и App Store». В нем первой строкой указан Apple ID.
  4. Нажать на эту строку и в высветившемся меню выбрать «Выйти». Далее согласиться с предложенными системой действиями.

Чтобы окончательно очистить телефон от ненужных вам настроек и лишней информации, следует сбросить настройки до заводских.

Отключение через iTunes

Еще один способ, как отвязать Айфон от Apple ID — это воспользоваться программой iTunes. Для этого необходимо осуществить следующие действия:

  • Подключить телефон к компьютеру с помощью usb-кабеля и загрузить iTunes.
  • Произвести синхронизацию. При этой будет создана резервная копия, в которой сохранятся все данные и настройки телефона.
  • Выбрать пункт «Учетная запись», а в ней «Управление устройствами».
  • В полученном списке устройств, подключенных к данному Apple ID, найти нужное и удалить его.

Удаление из iCloud

C помощью этого метода можно отвязать телефон от Apple ID удаленно, если доступа к самому аппарату нет. Если был куплен телефон у предыдущего владельца, а позже обнаружилось, что учетная запись не удалена, необходимо связаться с ним и попросить проделать необходимые манипуляции. А именно:

  1. Перейти на сайт iCloud.com и авторизоваться.
  2. В разделе «Найти iPhone» в списке всех привязанных устройств найти то, которое требуется удалить.
  3. Выбрать его и нажать «Стереть устройство».
  4. Для завершения процесса удаления ввести пароль.

Стоит отметить, что все эти способы работают только в том случае, когда известен пароль от Apple ID. Читайте инструкцию как создать новый Apple ID.

В противном случае никакие ухищрения не помогут отвязать телефон от учетной записи. И если владелец забыл пароль, то единственно возможный способ – попытаться доказать представителям компании-производителя, что он действительно является владельцем аппарата. Для этого необходимо предоставить фотографию оборотной стороны коробки, где напечатаны исходящие данные, и чек о покупке. В этом случае специалисты компании помогут решить проблему.

appletimes.ru

Как iPhone отвязать от Apple ID: практические советы

Все электронные устройства Apple в процессе их эксплуатации привязываются к специальному идентификатору, называемому Apple ID. В этом материале мы расскажем, как отвязать iPhone или iPad от Apple ID, что является необходимым условием перед его продажей или передачей в другие руки.

Возможности Apple ID

Создавая Apple ID после приобретения новенького iPhone, вы одновременно получаете 5 Гб дискового пространства в облачном хранилище iCloud. В нем все время, пока вы пользуетесь своим устройством, будут храниться копии ваших телефонных контактов, заметок, фотографий, настройки установленных приложений и прочее.

Из создаваемой таким образом ежедневной копии вашего устройства в облаке вы можете восстановить его в случае неудачной прошивки или программного сбоя. После приобретения нового смартфона его также можно восстановить из сохраненной копии старого, перенеся все ранее установленные программы с настройками, телефонную книгу и другие данные.

Именно для удаления конфиденциальной информации, сохраненной в iCloud, необходимо знать, как отвязать iPhone от Apple ID.

Отключить устройство от идентификатора можно разными способами, для этого не обязательно держать его в руках. Даже в том случае, если вы потеряли свое устройство, вы можете удаленно стереть с него всю личную информацию.

Отключение Apple ID

Как iPhone отвязать от Apple ID с самого смартфона? Наверное, самый простой и удобный вариант. Устройство у вас в руках, и все необходимые манипуляции вы можете выполнить непосредственно на нем.

Переходите на своем iPhone в «Настройки» и сразу обнаруживаете раздел управления Apple ID. В последний версии iOS "Эппл" предусмотрительно вынесла его в отдельный пункт меню, избавив пользователя от лишних поисков. В этом разделе вы обнаружите все устройства, которые приписаны к идентификатору, и можете провести их отключение.

Как iPhone отвязать от Apple ID с использованием компьютера? Вариант тоже очень удобный. Для этого даже не обязательно иметь под рукой сам смартфон. Отправляетесь на официальный сайт "Эппл" и там переходите в раздел управления учетными записями.

Потребуется ввести идентификатор и пароль от Apple ID, возможно, процедуру придется повторить несколько раз, переходя по ссылкам. В итоге вы попадете на вебстраницу со своей учетной записью. Здесь будет указана различная информация о ее параметрах, а в самом конце найдется и перечень подключенных устройств. Выбираете необходимое и в несколько кликов проводите отключение.

Как iPhone отвязать от Apple ID с использованием iTunes? Если на компьютере установлено это приложение, то войти в настройки идентификатора можно прямо в нем. В параметрах учетной записи будет раздел «Управление устройствами». В нем также перечислены все ваши устройства, но меню удаления несколько беднее, чем в описанных выше способах.

Как iPhone отвязать от Apple ID, воспользовавшись обращением в службу поддержки? У "Эппл" хорошо развитая и оперативно реагирующая на проблемы пользователей служба поддержки. Поэтому, в крайнем случае, когда не помог ни один из предыдущих вариантов, можно обратиться к ней. Единственное неудобство, которое может возникнуть при использовании такого варианта – это необходимость вести переписку на английском языке. Но тут на помощь может прийти любой сервис онлайн перевода.

Что делать при покупке

При покупке с рук обязательно стоит убедиться, что товар, который вы приобретаете, отвязан бывшим владельцем от его Apple ID. В этом случае лучше потерять какое-то время на проверку, но быть уверенным, что устройство будет работать нормально в дальнейшем. В противном случае вы можете после первого же обновления программного обеспечения остаться с очень дорогой алюминиевой коробкой в руках.

В заключение

Теперь, изучив данный материал, вы знаете все возможные способы, позволяющие отвязать от Apple ID любой электронный гаджет «яблочной компании». Вооруженные этим знанием вы можете спокойно избавляться от устаревшего гаджета и отправляться за новым.

fb.ru


Смотрите также



© 2010- GutenBlog.ru Карта сайта, XML.