Проверка на стабильность интернета


проверка на стабильность и обрывы

Во время работы в Интернете у пользователя иногда возникают проблемы: пропадает связь, медленно открываются страницы и т. д. Как это происходит? Что делать в подобных ситуациях, чтобы избежать повторения?

Какие факторы определяют плохое качество Интернет-соединения

Причины, по которым появляется плохое качество Интернет-соединения, объединим группами:

  • Тариф провайдера.

Скорость Интернета для конечного пользователя предоставляется провайдером. Для каждого пакета услуг есть ограничение по скорости. Например, «Дом.Ру» предоставляет следующие тарифные планы:

Для сравнения: просмотр видео среднего качества доступен в первых вариантах, а для UltraHD 4K – понадобятся более высокоскоростные подключения.

  • Сетевое оборудование провайдера.

На стороне поставщика услуги присутствует специализированное сетевое оборудование, которое обеспечивает клиентам доступ к Интернету. Вечером происходит максимальное количество одновременных подключений, что приводит к падению скорости у конечного потребителя. Проблема решается только у оператора связи: необходимо докупать новые маршрутизаторы и распределять нагрузку.

  • Маршрутизатор. На стороне клиента располагается роутер, который вызывает проблемы с подключением. Например, сбились настройки или устарела версия микропрограммы.
  • Межсетевой экран. Программное средство, которое поставляется отдельно либо интегрировано с антивирусом, анализирует трафик и блокирует нежелательный контент. Итог: снижение скорости и плохое соединение с Интернетом при некорректных настройках.
  • Обозреватели (браузеры). В зависимости от подключенных расширений (плагинов) работа в Глобальной сети замедляется.
  • Спам и реклама. Около 10% сайтов содержат на своих страницах 90% рекламы, которая «засоряет» трафик.

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Рассмотрим, как изменяется показатель скорости в Интернете при низком качестве сигнала. Пользователь открывает браузер, вводит адрес и переходит на сайт.

Если наблюдаются нарушения в линиях передачи данных, страница долго загружается или не открывается, выдавая ошибку 404 (page not found).

Другой вариант: страница открывается, но с перебоями. То есть идет загрузка данных, а потом прерывается связь. Канал через минуту восстанавливается, но элементы отображаются с ошибками.

Рассмотрим подробнее, как проводится проверка Интернета на стабильность сигнала и исправить ситуацию в случае проблем.

Как проверить качество Интернет-соединения на компьютере или телефоне

Качество (стабильность) и скорость соединения с Мировой паутиной – разные понятия. Соответственно, методы тестирования отличаются.

Приведем типовые способы проверки качества сигнала Интернета для мобильных устройств и персональных компьютеров.

На ПК

Простейший способ – запустить команду ping с неограниченным временем. Нажимаем Win + R, вводим cmd.

Откроется новая рабочая область. Прописываем ping –t 8.8.8.8

Синтаксис расшифровывается следующим образом:

  1. PING – имя утилиты.
  2. –t – ключ запуска, при котором утилита бесконечное количество раз обращается по определенному IP-адресу.
  3. 8.8.8.8 – общедоступный DNS-сервер компании Google.

Команда постоянно посылает простейшие запросы к серверу, а в ответ приходит подтверждение. В случае низкого качества сигнала часть пакетов потеряется. На скриншоте пример выделен красным цветом.

Важно! Поскольку ping запущен как непрерывный процесс, прервать его можно сочетанием клавиш Ctrl + C.

Второй момент, на который обязательно обращаем внимание, минимальное и максимальное время отправки/приема пакетов. Если разница большая, это тоже говорит о плохом качестве канала.

Как альтернативный вариант рассмотрим утилиту WinMTR.

Ссылка на загрузку: http://archive.nichost.ru/winmtr-v092.zip

Скачиваем архив, распаковываем, запускаем ПО.

В строке Host указываем IP-адрес сервера, который будет принимать запросы. Как пример возьмем известный адрес 8.8.8.8. Далее нажимаем Start.

Чтобы остановить процесс, нажимаем кнопку Stop. Утилита выгружает полученную информацию в текстовом формате либо HTML-текст. Если качество канала хорошее, ping будет низким

На мобильном устройстве

Для мобильных платформ существуют приложения, доступные для загрузки в Интернет-магазинах. Например, SpeedTest. Ссылка:

Загружаем приложение, нажимаем «Начать».

Утилита представляет собой комбинированное решение, которое также протестирует входящую и исходящую скорости.

Красным выделены пункты, которые показывают стабильность сигнала: ping и потери пакетов. Если наблюдаются проблемы с каналом, первое значение выражается трехзначным числом, а потери отображаются в процентном соотношении.

Существует множество решений, рассчитанных на телефоны под управлением Android и iOS, но функция одна и та же – запуск команды ping для проверки стабильности Интернет-подключения.

Также качество сигнала падает, если уровень связи слабый. Допустим, пользователь находится в деревне, где на ближайшие 50 километров одна вышка. Ее возможностей не хватает на абонентов в радиусе действия.

Как исправить плохое качество Интернет-соединения

Разберемся, как «пофиксить» Интернет, то есть исправить ситуацию. Сначала тестируем скорость, которая доступна пользователю, и качество подключения.

Важно! Сигнал должен обладать устойчивостью к помехам и работать без «разрывов»

Для этого откроем приложение SpeedTest, о котором рассказывалось выше.

Красным выделены показатели скорости. Если значения не соответствуют заявленным провайдером, а показатель утилиты ping становится трехзначным, обращаемся в техподдержку оператора.

Тест на качество связи также называют «Проверка разрывов Интернета». Это объясняется тем, что нестабильный сигнал прерывается (происходит «разрыв»), что приводит к потере данных.

Особенности работы Wi-Fi-роутера

Второй ключевой точкой является маршрутизатор: необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования на стороне конечного потребителя. Подключаемся к нему другим смартфоном или ноутбуком и проверяем его.

Если Интернет по-прежнему недоступен или «лагает» (страницы «тормозят» во время открытия), проблема на стороне сетевого оборудования. Перезагружаем роутер, проверяем доступ к Интернету.

Также обновляем прошивку маршрутизатора, так как вендор регулярно выпускает обновления. Переходим на сайт разработчика, ищем модель по названию, скачиваем актуальную версию микропрограммы.

Открываем настройки устройства, находим вкладку «Обновление» (Update). Указываем путь к загруженному обновлению и запускаем процесс. После установки «свежей» версии ПО роутер необходимо перезагрузить.

Если перезагрузка или обновление не помогли, сбрасываем параметры сетевого оборудования на заводские, а потом заново вводим данные.

Важно! Учетное имя, пароль и конфигурация хранятся у провайдера.

Инструкция по настройке маршрутизатора в зависимости от модели находится на сайте в разделе «Настройки роутера».

Некорректные сетевые настройки

Третий узел – конечное устройство потребителя: проверим сетевые параметры ПК и смартфона.

  1. В правом нижнем углу монитора кликаем правой кнопкой манипулятора на значке Сети, активируем пункт «Параметры сети».
  2. Внизу окна выбираем опцию, отмеченную красным на изображении.
  3. Кликаем с правой стороны пункт Ethernet.
  4. Далее жмем кнопку «Свойства».
  5. Выбираем строку двойным кликом левой кнопкой мыши, отмеченную на скриншоте синей подсветкой.
  6. В открывшемся окне проверяем значение строк: IP-адрес и DNS-сервер. По умолчанию, значение – автоматически.
  7. Важно! Прежде чем менять сетевые настройки, необходимо узнать у оператора связи корректные параметры.

  8. Также проверяем настройки межсетевого экрана, который блокирует подключения к Интернету в режиме «онлайн».
  9. Открываем параметры приложения и отключаем защиту. Проверяем доступ к сайтам. Если все работает, значит, редактируем политику безопасности файервола.

Заключение

Публикация рассмотрела основные факторы, которые влияют на качество связи. Рассмотрено, как проверить Интернет на стабильность соединения в зависимости от типа используемого оборудования, а также приведены способы решения проблем.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

vpautinu.com

Как проверить стабильность сигнала интернета

Очень часто случается, что сигнал интернета скачет, и это отрицательно отражается на программах, которые от этого зависят. Например, Skype, когда существует плохая стабильность работы интернета, скачет сигнал, то заметно ухудшается качество изображения картинки. К сожалению, зачастую поставщик интернет-соединения, не спешит исправлять все эти свои недочёты, пока ты ему это не преподнесёшь на блюдечке с золотой каёмочкой.

Для того чтобы проверить стабильность интернет соединения не обязательно пользоваться каким-либо дополнительным софтом всё что нужно уже встроено в операционную систему Windows. Хочу заметить, что бывают случаи, когда достаточно просто обновить драйвера сетевого адаптера и проблема будет решена. О том, как выполнить тест стабильности интернета встроенными в ОС средствами читайте далее.

Данный метод основан на использовании командной строки или её оболочки Windows PowerSheell (последнюю я рекомендую использовать, если есть такая возможность). Примеры будут рассмотрены с использованием программы Windows PowerSheell.

Начнём с обсуждения значений командлет, которые нам понадобится вводить в окно программы чтобы проверить сигнал интернета. Команда ping – проверяет доступность сетевых ресурсов посредством отправления на указанный адрес информации, которая затем возвращается обратно, и выводит на экран, сколько времени на это потребовалось. Если, стабильность скорости интернета плохая и часть информации была потеряна, например, вследствие некачественного соединения, или плохого сетевого устройства, команда ping обязательно скажет вам об этом. Ключ "a" означает проверять до тех пор, пока не будет остановлено закрытием окна или отменой. Ключ "t" – Проверяет связь с указанным узлом до прекращения. Ещё указывает на то, что для остановки будут использованы клавиши CTRL + C (когда вы захотите остановить выполнение команды, просто нажмите сочетания клавиш CTRL + C). Для отображения статистики и продолжения проверки нажмите сочетание клавиш CTRL + BREAK.

И так открываем консоль Windows PowerSheell от имени администратора и вбиваем команду ping ya.com –t, где буква "y" означает название браузера yandex. Значения слова "com" это ваша зона, которую вы выбираете в соответствии с вашим местом положения. То есть "com" это, как правило, англоязычная зона, Россия это "ru", Украина это "ua" или "ru" и так далее.

Названия браузеров:

  1. y – Yandex.
  2. g – Google Chrome.
  3. m - Mozilla Firefox.
  4. i - Internet explorer.
  5. o – Opera.

Вот что должно получиться:

Далее жмём ENTER и ждём примерно от 20 сек. до одной минуты. В окне программы побегут строки выглядеть это примерно будет так:

Затем вы получите ответ примерно такого содержания:

  • Статистика Ping для 64.89.44.97:
  • Пакетов: отправлено = 35, получено = 35, потеряно = 0
  • (0% потерь)
  • Приблизительное время приём-передачи в мс:
  • Минимальное = 154мсек, Максимальное = 165 мсек, Среднее = 155 мсек

1. Пакетов: отправлено = 35, получено = 35, потеряно = 0:
Это хороший показатель, говорящий о том, что то количество информации, которое было отправлено, вернулось. Если у вас будут потери после нескольких проверок значит, ваш сигнал время от времени просто пропадает. Вам следует обратиться к вашему провайдеру для устранения неполадки.

2. Приблизительное время приём-передачи в мс:
Минимальное = 154мсек, Максимальное = 165 мсек, Среднее = 155 мсек.
Минимальное время приблизительно должно быть равным максимальному времени где – то в приделе 20 мсек. Если выше, следует начинать обращать на это внимание, и когда после нескольких проверок вы убедитесь, что оно слишком завышено, я имею в виду начиная от разницы в 30 мсек и выше, в этом случае ваш сигнал сильно скачет и это плохо. Например, в Skype с такими скачками будет сильно ухудшено изображение картинки. Так же обратитесь к вашему поставщику интернет-соединения для выяснения причины скачков сигнала. Иногда бывает, что при подключении к одной сети второго компьютера сигнал скачет на 20 - 30 мсек это нормально. Но если выше тогда на это следует обратить внимание.

12.11.2014

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:
Двенадцать советов начинающему пользователю компьютера
Проверка годности аккумулятора ноутбука, с помощью, встроенной в Windows программы Powercfg
Как открыть файл MKV в Проигрывателе Windows Media
С чего берут своё начало вирусные программы
Как попасть в даркнет

pcompstart.com

IT-World: Как проверить качество интернет-соединения

IT ExpertКак это сделатьСам себе админ

Сергей Грицачук | 02.03.2012

Как выявить, на чьей стороне (вашей или провайдера) проблемы со связью
Как расшифровать показатели пинга и трассировки маршрута

Однажды вы замечаете, что с Интернетом что-то не так: сайты открываются медленно, файлы еле качаются, ролики на «ютюбе» воспроизводятся рывками или останавливаются, любимая онлайн-игра «тормозит» или вообще выбрасывает. В данной ситуации не обязательно сразу звонить провайдеру: это может обернуться даром потраченным временем (пока оператор ответит, переведет на техподдержку), а проблему не решит, особенно если вы не сможете корректно ответить на поставленные вопросы. Разумнее позвонить соседу, подключенному к тому же провайдеру — а вдруг у него такая же ситуация? А еще лучше самостоятельно проверить качество связи и попробовать выявить, где проблема.

Как выявить, на чьей стороне (вашей или провайдера) проблемы со связью
Шаг 1. Проверка на вирус
Даже если у вас установлен хороший антивирусный пакет с самыми свежими базами — не обольщайтесь. Его наличие не является стопроцентной гарантией защиты от заражения. Подцепить хитрый троян, руткит или другой вредоносный код проще простого. Внедрившись в систему, опасное ПО может не только затормозить ее, но и загрузить из Интернета выводок других не менее пагубных программ. А когда антивирус подаст сигнал тревоги, среагировав на одну из них, в системе уже «поселится» целый зоопарк — и будет невозможно что-либо сделать.
Поэтому при любых признаках непривычного поведения ПК надо сразу произвести проверку, но не тем антивирусом, который у вас установлен, а бесплатной сторонней утилитой. Самый простой способ — воспользоваться Dr. Web CureIT!, загрузив ее с официального сайта. Инструкцию по применению, кстати, чрезвычайно простую, прочитайте там же.
В большинстве случаев это помогает избавиться от проблемы, хотя простое решение — не самое надежное. Гораздо эффективнее использовать решения Dr. Web LiveCD!, Kaspersky Rescue Disk, LiveCD ESET NOD32 — образы компакт-диска, созданного для автономной загрузки с оптического накопителя. И даже если ПК перестал загружаться, этот вариант окажется полезным — причем не только вылечит, но и скопирует важную информацию.
Если какие-то подозрительные объекты были обнаружены и антивирус сумел их обезвредить, попробуйте для надежности проверить систему еще двумя полезными утилитами: Ad-Aware Free и Malwarebytes Anti-Malware Free. Впрочем, если после первой же антивирусной проверки ничего не выявлено и состояние не изменилось — переходим к следующему шагу.


Шаг 2. Перезагрузка ПК
Это одно из первых действий, которое вам порекомендуют в техподдержке интернет-провайдера. Действительно, отдельные компоненты ОС Windows (службы, драйверы) могут подвисать, никак об этом не сообщая пользователю. Кстати, и аппаратные компоненты точно так же могут сбойнуть, а для возврата в первоначальное (рабочее) состояние им потребуется аппаратный сброс, который и произойдет в процессе перезапуска компьютера. Если вы подсоединены к Интернету напрямую кабелем провайдера, то переподключитесь к сети с обновлением параметров. Самый чистый вариант — отключение ПК на время не дольше полуминуты. После включения все нестабильные состояния оборудования, как правило, устраняются.
Не помогло? Переходим к следующему шагу.


Шаг 3. Перезагрузка роутера
Если вы подключаете свой компьютер к Интернету через роутер, даже не проверяйте его состояние и не пытайтесь разобраться в состоянии индикаторов. Перезапустите его — ведь сетевые устройства могут зависнуть или сбойнуть точно так же, как и ПК. Кроме того, не все устройства корректно отрабатывают изменения в состоянии сетевого соединения: при обновлении сетевых настроек со стороны провайдера роутер мог не отреагировать автоматически. Перезагружаем его, выключив питание (на 10 секунд), затем снова включаем и проверяем состояние. После этого может понадобиться перезагрузить и компьютер.
Если не помогло — переходим к следующему шагу.


Шаг 4. Проверка соединения другим компьютером
Предположим, что проблема все-таки в вашем компьютере. Единственный способ проверить это — подключиться с другого устройства: подойдет второй ПК, ноутбук, планшет с портом локальной сети. Если вам удается с него подключиться, значит, придется разбираться с вашим компьютером, если нет — переходим к следующему шагу и пускаем в ход «тяжелую артиллерию».


Шаг 5. Проверка соединения «админскими» методами
В данном случае тяжелой артиллерией я называю «админские» методы. Для того чтобы ими воспользоваться, не нужно иметь специальных знаний, но представление о происходящем они могут дать вполне точное. Не понадобится и специализированный софт — сгодятся встроенные в ОС утилиты.


Способ 1. Встроенными средствами Windows
В первую очередь проверим, проходят ли сетевые пакеты от вашего компьютера к интернет-ресурсам, а заодно — работает ли сервис DNS. Для этого воспользуемся утилитой ping. Она получила такое наименование, поскольку ее действие сходно с игрой в теннис (пинг-понг): компьютер отправляет эхо-пакет выбранному серверу (хосту) в сети, тот возвращает ответ — и так столько раз, сколько потребуется. Это позволяет проверить, есть ли связь между сторонами, а также измерить задержку (латентность) между отправленными/принятыми пакетами.
Для запуска утилиты нажимаем комбинацию клавиш Win+R, набираем «cmd», и в открывшемся окне набираем ping <адрес сервера>. В качестве адреса можно указать конкретный IP-адрес, а можно доменное имя хоста (к примеру, ya.ru). Во втором случае утилита сначала запросит IP-адрес у DNS-сервера и только затем предпримет попытку соединиться с хостом — это позволяет проверить, работает ли сервер доменных имен, предоставляемый провайдером. По умолчанию утилита ping предпринимает всего четыре попытки обмена данными с сервером, но их бывает недостаточно. Тогда следует использовать ключ «-t», который запустит бесконечное количество попыток связи, — таким образом мы выясним, нет ли перебоев в соединении. Прервать выполнение программы можно в любой момент комбинацией клавиш Ctrl+C.
Вторая необходимая утилита — tracert, или трассировщик, позволяющий отследить маршрут прохождения сетевых пакетов от вашего компьютера к конечному хосту. В процессе работы tracert показывает цепочку серверов, участвующих в маршруте, и время задержки на каждом из них. Располагая этой информацией, легко разобраться, кто из них «виноват» в нарушении связи (теряет пакеты или вообще блокирует их прохождение). Запускается утилита так же, как и предыдущая, и синтаксис команды похожий: tracert ya.ru покажет весь путь до выбранного хоста. По умолчанию длина маршрута ограничена 30 узлами, но этого достаточно для любых нужд.


Способ 2. Сторонними утилитами
Если вы не хотите связываться с консольными утилитами, используйте программу с наглядным графическим интерфейсом, более удобным в ряде случаев. Самая распространенная из них, успешно заменяющая и ping, и tracert, — WinMTR. У нее свои достоинства: маленькая, не требует инсталляции и при этом позволяет легко получить информацию о состоянии канала, а также сбросить отчет в файл нажатием всего одной кнопки. Данная информация важна не только вам — она может пригодиться службе техподдержки. Ведь при использовании консольных команд результаты их работы придется вручную переносить в текстовый файл, а это не самое простое и быстрое занятие.
Запустив WinMTR, достаточно ввести искомый адрес и нажать кнопку «Старт» — она сразу же начнет трассировать маршрут, а затем высветит его в нижнем окне, после чего будет циклически выполнять опрос всех узлов, накапливая статистику до нажатия кнопки «Стоп». В то время можно просмотреть информацию по каждому из серверов, два раза кликнув по его названию мышью.
Конечно, это не единственная утилита подобного рода: например, Ping Plotter предоставляет ту же информацию, дополняя ее графическим представлением маршрута, но требует инсталляции (а более продвинутые версии еще и платные).
Кроме того, можно задействовать онлайн-сервисы визуализации трассировки, в частности YouGetSignal — он покажет большое количество информации, вплоть до географического расположения трассируемых узлов на карте мира.

Как расшифровать показатели пинга и трассировки маршрута
Если использовать для проверки ресурс ya.ru (из-за простоты написания), то команда ping будет выглядеть так:

ping -t ya.ru

а ее выполнение продемонстрирует нечто подобное:

В первой строке видно, что запрос к DNS-серверу прошел успешно: утилита получила адрес сервера. Кстати, его не помешает записать на будущее — поможет в другой ситуации выяснить, что не работает: DNS-сервер или вся сеть. Если при наборе ya.ru в адресной строке браузера ничего не происходит или появляется сообщение о невозможности отобразить страницу, вводим адрес 213.180.193.3. Получили доступ к сайту — виновен отказавший DNS, нет — значит, недоступна сеть целиком. Впрочем, задав команде ping в качестве параметра IP-адрес и получив сообщение «Превышен интервал ожидания для запроса», можно прийти к аналогичному выводу.
Следующие строки показывают результат выполнения запроса, причем главное для нашего случая — значение параметра «время» в миллисекундах. Любое число ниже 120 мс можно считать нормальным результатом, хотя, конечно же, чем оно меньше — тем лучше. Когда параметр превышает 200 мс, начинаются притормаживания в онлайн-играх, после 500 мс появляется дискомфорт при работе с веб-страницами.
Еще хуже, если время пинга скачет и появляются сообщения о недоступности пингуемого хоста:

Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=134 мс TTL=55 
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=126 мс TTL=55 
 
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=2100 мс TTL=55
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=1982 мс TTL=55  
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=367 мс TTL=55  

При таком качестве связи не то что в любимую игру поиграть, серфинг в Интернете превращается в пытку: страницы грузятся безобразно медленно, изображения недогружаются, создается ощущение, что компьютер безбожно тормозит. Это недалеко от истины: он тратит избыточное количество времени на повторные пересылки утерянных пакетов данных, приостанавливая остальные задачи. Виной тому может быть как роутер или поврежденный кабель внутри квартиры/в парадном, так и проблемы у провайдера.
Для того чтобы окончательно разобраться, запускаем tracert ya.ru

Здесь расклад другой: сперва видим время задержки, после него — доменное имя или адрес сервера. Количество может быть разным, но начало всегда одинаково: первым в списке будет ваш модем, роутер или компьютер (зависит от способа подключения к провайдеру), вторым — оборудование провайдера. Дальше может быть или несколько узлов провайдера, или сразу «большая сеть».
Некоторые из узлов вообще могут не отвечать (в моем примере — № 9), но ошибки здесь нет, ему просто запрещено это делать. Это не проблема, если удалось добраться до конечного узла и время на нем не превышает значения, полученного при помощи команды ping.
Как могут выглядеть ошибки? Самая простая — получение в первой строке сообщения:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

В этом случае, скорее всего, утрачена связь с вашим шлюзом. А значит, проблема на вашей стороне.
Следующая ситуация:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 4 ms 1 ms 4 ms 345.dhcp.homenet.provider.net
3 1 ms 1 ms <1 мс 10.255.255.65
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Этот пример говорит о том, что до провайдера вы добрались, но дальше вас не пустили. Вывод: или проблема у провайдера, или вы забыли оплатить услугу, и запросы попросту заблокированы. Остальные ситуации более разнообразны, но зависят от времени задержки. В первом примере обратите внимание на то, что до шестого сервера трассировщик «добежал» с минимальными задержками, а вот на седьмом она резко возросла. Из адреса видно, что это сервер «Яндекса», следовательно, к провайдеру отношения никакого не имеет. А вот если подобная ситуация, да еще со временем отклика в 1200–2600 мс обнаружится, скажем, на третьей позиции (или в любой другой, где в адресе фигурирует название вашего провайдера) — звоните в службу поддержки.
Если же вы долго не можете нормально поиграть в игру или посмотреть ролик с YouTube — не спешите сразу звонить провайдеру, выполните мои рекомендации, а потом уже требуйте что-то у него. Во всяком случае во время общения вы будете располагать всей необходимой для продуктивного диалога информацией.



Как включить команду ping в Windows 7
По умолчанию брандмауэр Windows 7 блокирует входящие эхо-сообщения, поэтому комманда ping не будет работать корректно. Для решения проблемы надо проделать следующее:
1. Открываем брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности. Выбираем узел «Правила для входящих подключений» и щелкаем ссылку «Новое правило».
2. Выбираем значение переключателя «Настраиваемые» и нажимаем кнопку «Далее».
3. Выбираем значение переключателя «Все программы» и нажимаем кнопку «Далее».
4. Тип протокола: ICMPv4
5. Нажимаем кнопку «Настроить» для пункта «Параметры протокола ICMP»
6. Устанавливаем переключатель в значение «Определенные типы ICMP», отмечаем флажок «Эхо-запрос», нажимаем кнопку «ОК» и следом «Далее».
7. На этом этапе оставляем по умолчанию или, если необходимо, выбираем нужные IP-адреса.
8. Выбираем «Разрешить подключение» и нажимаем кнопку «Далее».
9. Выбираем необходимый профиль, в котором хотим использовать это правило, и нажимаем кнопку «Далее».
10. Вводим имя и описание (не обязательно). Нажимаем кнопку «Готово».

www.it-world.ru

проверка на стабильность и обрывы

Иногда возникает странная ситуация — вы, вроде бы, ничего не меняли в настройках, а интернета все равно нет. Для проведения профессиональной диагностики, мы еще немного «не созрели», но кое-что уже вполне можем поправить. Наших знаний уже вполне достаточно, чтобы исправить некоторые проблемы, которые могут возникнуть в домашней сети.

Корректное функционирование локальной сети зависит от множества факторов, включая стабильность питания, качества и количества установленных программ и аппаратного обеспечения, наличия внешних угроз. Только после этого всего можно говорить о правильных либо неправильных настройках. Огромное количество таких зависимостей очень затрудняет диагностику сетевых неполадок для неподготовленного пользователя. Поэтому в Windows 7 предусмотрен очень удобный механизм для подобной диагностики, а я постараюсь максимально подробно рассказать о том, как им пользоваться и вообще, что делать, если у вас вдруг пропал интернет.

В первую очередь можно глянуть на значок сети в области уведомлений. Как правило, если у вас проблемы с подключением, на этом значке в течении 1-2 минут появляется желтый восклицательный знак или красный крестик, если подключение совсем отсутствует. Но это очень поверхностная диагностика. Просто система с определенной периодичностью опрашивает состояние подключения, и если что-то не в порядке показывает вам соответствующий значок в панели уведомлений. Если интернет пропал после того, как система выполняла последний опрос, то не будет ни значка (он появится при первой же вашей попытке войти в сеть), ни интернета. Допустим, резкое падение скорости, она тоже может просто не увидеть: доступ к сайтам в интернете есть, значит все в порядке. Поэтому, вам может понадобиться более существенная диагностика. Для этого, в Центре управления сетями и общим доступом (его окно можно вызвать щелчком на том же значке сети на панели уведомлений) в группе «Просмотр активных сетей» нажмите на ссылку слева напротив «Подключения».

Проверка состояния подключения

Здесь можно проверить основные параметры соединения и посмотреть, проходит ли информация по сети. Цифры должны меняться, даже если у вас в данный момент закрыт браузер. Небольшое количество служебного трафика все-равно постоянно “гуляет” туда-назад по сети. Если ваш компьютер что-то «делает» в интернете, то цифры бегают намного быстрее. Щелкнув на кнопке «Сведения» можно проверить параметры настройки TCP IP, но самостоятельно они практически никогда не изменяются. Все-таки проверьте, потому что очень редкие исключения, но бывают.

Мастер сетевых устранения неполадок

Если интернета у вас все-таки нет, нажмите на кнопку «Диагностика». Это вызовет Мастера устранения сетевых неполадок, который проведет более глубокую диагностику подключения и подскажет, что именно вам нужно исправить. Его же можно вызвать воспользовавшись соответствующей ссылкой в Центре управления сетями и общим доступом. Она находится в самом низу окна. После поиска диагностических пакетов в интернете, вам будет показано окно, в котором можно выбрать диагностику каких именно неполадок вам необходимо устранить. Дальнейшие действия будут зависеть о выбранного вами режима.

  1. Подключение к интернету. Этот пункт мы выбираем, когда у нас отсутствует подключение к интернету. Далее система попросит вас уточнить: у вас совсем отсутствует подключение к сети, либо вы не можете получить доступ к конкретному сайту. Проблемы с сайтом, судя по моему опыту, ваша операционная система решить не сможет – попробуйте просто зайти на него, допустим, через пол часа. Скорее всего проблемы с хостингом, или вебмастер “перемудрил” с настройками. Если же проблема с выходом в интернет в целом, то Мастер выполнит тестовое подключение к официальному сайту Microsoft и, если действительно подключение отсутствует, то вам покажут описание причин неполадок и рекомендации по их устранению. Если же вы все-таки решили устранить таким образом проблемы с доступом к определенному сайту, тогда введите его адрес в появившемся окне и далее следуйте указаниям Мастера.
  2. Общие папки. Проблемы решаются аналогично вышеописанному методу. Чтобы решить проблему, вам необходимо будет указать сетевой путь к имеющейся папке.
  3. Сетевой адаптер. Выберите этот пункт, если проблема касается неполадок с вашим сетевым адаптером. все действия выполняются в пошаговом режиме и сопровождаются подробными указаниями. Поэтому этот процесс не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей.
  4. Входящие подключения. Этот пункт вам необходимо выбрать если ваш компьютер недоступен для других членов сети. Мастер проверит настройки брандмауэра. Возможно, проблема заключается именно в них.

Но чаще всего, достаточно просто перегрузить модем или роутер. Для этого отключите его от питания, подождите 30 секунд и включите опять. Через минутку-другую, скорее всего, у вас все наладится. Если и это не поможет, то позвоните провайдеру. Интернет может появиться и после банальной перезагрузки порта, а это могут сделать только там.

Поддержите проект

Друзья, сайт Netcloud каждый день развивается благодаря вашей поддержке. Мы планируем запустить новые рубрики статей, а также некоторые полезные сервисы. 

У вас есть возможность поддержать проект и внести любую сумму, которую посчитаете нужной.

Проверить интернет-соединение на стабильность совсем не сложно. Для этого нужна всего-лишь одна команда и время, чем больше, тем лучше.

Попрошу вас не путать скорость приема и передачи данных со стабильной работой соединения. Это разные понятия. Скорость проверяется совсем другим способом. Для этой цели существуют специализированные онлайн-ресурсы.

Все пользователи знают, что быстрое и стабильное интернет-соединение необходимо для комфортного просмотра динамического контента, загрузки файлов больших объемов, а также игр в онлайн-игры. Особенно для игр!

Для загрузки больших файлов, если присутствует вероятность возможного обрыва соединения, рекомендуется использовать программы-загрузчики с возможностью дозагрузки. А вот во время игры, если происходит обрыв, вы или вылетаете с миссии или ждете восстановления интернет-соединения с “замороженной” картинкой, в то время, как члены команды продолжают играть.

Простой тест скорости ничего вам не скажет в таком случае. Он только сделает мгновенный снимок вашего канала в данный момент.

Чтобы контролировать стабильную работу необходимо задействовать “ping” сети в течение продолжительного периода времени. В случае получения плохого итогового результата, это будет серьезный повод для анализа.

Хорошей новостью является то, что вам не нужно стороннее программное обеспечение для осуществления мониторинга. Вполне хватит Командной строки и правильной команды.

Так вот, если вы подозреваете, что ваш интернет-канал не стабилен, рекомендую сделать следующий тест. Приступим?!

ПРОВЕРИТЬ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ

Откройте Командную строку (можно без административных прав), дайте следующую команду:

ping -t 8.8.8.8

и нажмите клавишу Enter.

Эта команда будет отправлять запросы DNS-серверу Google (8.8.8.8). Можете использовать адрес другого сервера, например того, к которому хотите подключиться. DNS Google приведен для примера. Вы станете получать новый ответ ежесекундно, поэтому позвольте команде поработать в течение как можно большего периода времени.

Серьезные ошибки вы увидите сразу. А вот другие надо будет проанализировать. Если вы решили остановить процесс сбора статистики, нажмите сочетание клавиш Ctrl+C на клавиатуре. Ниже будет отображен итоговый отчет.

Необходимо проверить, сколько пакетов было потеряно. В идеале не должно быть ни одного. Потом, насколько велика разница между минимальным временем приема-передачи и максимальным. Огромная разница во времени и большое количество потерянных пакетов – это однозначно указывает на проблемы.

Получите список всех компьютерных советов и пошаговых инструкций в Карте блога. Присоединяйтесь к нам в группе Facebook!

Во время работы в Интернете у пользователя иногда возникают проблемы: пропадает связь, медленно открываются страницы и т. д. Как это происходит? Что делать в подобных ситуациях, чтобы избежать повторения?

Какие факторы определяют плохое качество Интернет-соединения

Причины, по которым появляется плохое качество Интернет-соединения, объединим группами:

  • Тариф провайдера.

Скорость Интернета для конечного пользователя предоставляется провайдером. Для каждого пакета услуг есть ограничение по скорости. Например, «Дом.Ру» предоставляет следующие тарифные планы:

Для сравнения: просмотр видео среднего качества доступен в первых вариантах, а для UltraHD 4K – понадобятся более высокоскоростные подключения.

  • Сетевое оборудование провайдера.

На стороне поставщика услуги присутствует специализированное сетевое оборудование, которое обеспечивает клиентам доступ к Интернету. Вечером происходит максимальное количество одновременных подключений, что приводит к падению скорости у конечного потребителя. Проблема решается только у оператора связи: необходимо докупать новые маршрутизаторы и распределять нагрузку.

  • Маршрутизатор. На стороне клиента располагается роутер, который вызывает проблемы с подключением. Например, сбились настройки или устарела версия микропрограммы.
  • Межсетевой экран. Программное средство, которое поставляется отдельно либо интегрировано с антивирусом, анализирует трафик и блокирует нежелательный контент. Итог: снижение скорости и плохое соединение с Интернетом при некорректных настройках.
  • Обозреватели (браузеры). В зависимости от подключенных расширений (плагинов) работа в Глобальной сети замедляется.
  • Спам и реклама. Около 10% сайтов содержат на своих страницах 90% рекламы, которая «засоряет» трафик.

Как плохое качество Интернет-соединения влияет на скорость интернета

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Рассмотрим, как изменяется показатель скорости в Интернете при низком качестве сигнала. Пользователь открывает браузер, вводит адрес и переходит на сайт.

Если наблюдаются нарушения в линиях передачи данных, страница долго загружается или не открывается, выдавая ошибку 404 (page not found).

Другой вариант: страница открывается, но с перебоями. То есть идет загрузка данных, а потом прерывается связь. Канал через минуту восстанавливается, но элементы отображаются с ошибками.

Рассмотрим подробнее, как проводится проверка Интернета на стабильность сигнала и исправить ситуацию в случае проблем.

Как проверить качество Интернет-соединения на компьютере или телефоне

Качество (стабильность) и скорость соединения с Мировой паутиной – разные понятия. Соответственно, методы тестирования отличаются.

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Приведем типовые способы проверки качества сигнала Интернета для мобильных устройств и персональных компьютеров.

На ПК

Простейший способ – запустить команду ping с неограниченным временем. Нажимаем Win + R, вводим cmd.

Откроется новая рабочая область. Прописываем ping –t 8.8.8.8

Синтаксис расшифровывается следующим образом:

  1. PING – имя утилиты.
  2. –t – ключ запуска, при котором утилита бесконечное количество раз обращается по определенному IP-адресу.
  3. 8.8.8.8 – общедоступный DNS-сервер компании Google.

Команда постоянно посылает простейшие запросы к серверу, а в ответ приходит подтверждение. В случае низкого качества сигнала часть пакетов потеряется. На скриншоте пример выделен красным цветом.

Важно! Поскольку ping запущен как непрерывный процесс, прервать его можно сочетанием клавиш Ctrl + C.

Второй момент, на который обязательно обращаем внимание, минимальное и максимальное время отправки/приема пакетов. Если разница большая, это тоже говорит о плохом качестве канала.

Как альтернативный вариант рассмотрим утилиту WinMTR.

Ссылка на загрузку: http://archive.nichost.ru/winmtr-v092.zip

Скачиваем архив, распаковываем, запускаем ПО.

В строке Host указываем IP-адрес сервера, который будет принимать запросы. Как пример возьмем известный адрес 8.8.8.8. Далее нажимаем Start.

Чтобы остановить процесс, нажимаем кнопку Stop. Утилита выгружает полученную информацию в текстовом формате либо HTML-текст. Если качество канала хорошее, ping будет низким

На мобильном устройстве

Для мобильных платформ существуют приложения, доступные для загрузки в Интернет-магазинах. Например, SpeedTest. Ссылка:

  • PlayMarket: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.zwanoo.android.speedtest
  • AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/id300704847

Загружаем приложение, нажимаем «Начать».

Утилита представляет собой комбинированное решение, которое также протестирует входящую и исходящую скорости.

Красным выделены пункты, которые показывают стабильность сигнала: ping и потери пакетов. Если наблюдаются проблемы с каналом, первое значение выражается трехзначным числом, а потери отображаются в процентном соотношении.

Существует множество решений, рассчитанных на телефоны под управлением Android и iOS, но функция одна и та же – запуск команды ping для проверки стабильности Интернет-подключения.

Также качество сигнала падает, если уровень связи слабый. Допустим, пользователь находится в деревне, где на ближайшие 50 километров одна вышка. Ее возможностей не хватает на абонентов в радиусе действия.

Как исправить плохое качество Интернет-соединения

Как проверить куда девается интернет трафик

Разберемся, как «пофиксить» Интернет, то есть исправить ситуацию. Сначала тестируем скорость, которая доступна пользователю, и качество подключения.

Важно! Сигнал должен обладать устойчивостью к помехам и работать без «разрывов»

Для этого откроем приложение SpeedTest, о котором рассказывалось выше.

Красным выделены показатели скорости. Если значения не соответствуют заявленным провайдером, а показатель утилиты ping становится трехзначным, обращаемся в техподдержку оператора.

Тест на качество связи также называют «Проверка разрывов Интернета». Это объясняется тем, что нестабильный сигнал прерывается (происходит «разрыв»), что приводит к потере данных.

Особенности работы Wi-Fi-роутера

Второй ключевой точкой является маршрутизатор: необходимо проверить работоспособность сетевого оборудования на стороне конечного потребителя. Подключаемся к нему другим смартфоном или ноутбуком и проверяем его.

Если Интернет по-прежнему недоступен или «лагает» (страницы «тормозят» во время открытия), проблема на стороне сетевого оборудования. Перезагружаем роутер, проверяем доступ к Интернету.

Также обновляем прошивку маршрутизатора, так как вендор регулярно выпускает обновления. Переходим на сайт разработчика, ищем модель по названию, скачиваем актуальную версию микропрограммы.

Открываем настройки устройства, находим вкладку «Обновление» (Update). Указываем путь к загруженному обновлению и запускаем процесс. После установки «свежей» версии ПО роутер необходимо перезагрузить.

Если перезагрузка или обновление не помогли, сбрасываем параметры сетевого оборудования на заводские, а потом заново вводим данные.

Важно! Учетное имя, пароль и конфигурация хранятся у провайдера.

Инструкция по настройке маршрутизатора в зависимости от модели находится на сайте в разделе «Настройки роутера».

Некорректные сетевые настройки

Третий узел – конечное устройство потребителя: проверим сетевые параметры ПК и смартфона.

  1. В правом нижнем углу монитора кликаем правой кнопкой манипулятора на значке Сети, активируем пункт «Параметры сети».
  2. Внизу окна выбираем опцию, отмеченную красным на изображении.
  3. Кликаем с правой стороны пункт Ethernet.
  4. Далее жмем кнопку «Свойства».
  5. Выбираем строку двойным кликом левой кнопкой мыши, отмеченную на скриншоте синей подсветкой.
  6. В открывшемся окне проверяем значение строк: IP-адрес и DNS-сервер. По умолчанию, значение – автоматически.
  7. Важно! Прежде чем менять сетевые настройки, необходимо узнать у оператора связи корректные параметры.

  8. Также проверяем настройки межсетевого экрана, который блокирует подключения к Интернету в режиме «онлайн».
  9. Открываем параметры приложения и отключаем защиту. Проверяем доступ к сайтам. Если все работает, значит, редактируем политику безопасности файервола.

Заключение

Публикация рассмотрела основные факторы, которые влияют на качество связи. Рассмотрено, как проверить Интернет на стабильность соединения в зависимости от типа используемого оборудования, а также приведены способы решения проблем.

Используемые источники:
  • https://netclo.ru/kak-proverit-sostoyanie-podklyucheniya/
  • https://liwihelp.com/internet-2/proverit-internet-soedinenie.html
  • https://vpautinu.com/internet/plohoe-kacestvo-soedinenia
Предыдущая статья8 секретных кодов для вашего мобильника, или как узнать кто тебя подслушивает!Следующая статьяПризнаки поломки видеокарты — как проверить видеоадаптер на исправность

ztegid.ru

Диагностика проблем с «нестабильной доступностью» сайта / REG.RU corporate blog / Habr


Представляю вашему вниманию статью, цель которой – определить последовательность действий при анализе нестабильной загрузки страниц или недоступности сайта для обычного пользователя. Кроме того, предлагаю дополнить мою схему общим умом хабрасообщества, поэтому жду ваших комментариев под постом, чтобы совместными усилиями сформировать «памятку для не-сисадмина».

Итак, приступим.

Для начала, необходимо исключить из списка возможных неисправностей самые очевидные и легко диагностируемые: отсутствие подключения к Wi-Fi, проблемы на стороне интернет-провайдера или, например, отсутствие кабеля в розетке и аккумулятора в ноутбуке.

Предлагаю также опустить сложно решаемые проблемы и неисправности локального интернета или самого компьютера, которые требуют непосредственного вмешательства сисадмина. Это могут быть вирусы-трояны, проблемы с железом, браузером или операционной системой, MTU на роутере, неправильно настроенный DNS или сбои в работе DNS и ещё целый ряд проблем, которые выявить можно, но статья, в этом случае, превратится в книгу или даже в учебный курс.

Остановимся на том, что проблем с Интернетом у нас нет и сайты грузятся нормально, но вот наш сайт доступен с перебоями или недоступен вообще.



1. Интернет — это огромное количество магистралей, ведущих от сервера к серверу, и бывают случаи, когда наш сервер работает и мы видим другие сайты, но вот путь пакетов от нас к нашему сайту оборван: сегментировалась сеть из-за сбоя роутинга или где-то произошел сбой в работе каналов провайдеров. Конечно же, в консоли команда traceroute (tracert в Windows) покажет, доступен ли сервер нашего сайта, через какие сервера идут пакеты и на каком месте они «стопорятся». Если же traceroute и ping не доходят до нашего сервера, но достигают сети хостера, то самое время звонить в техподдержку хостинга или сисадминам, так как, в этом случае, сложно будет что-то предпринять самостоятельно.

Traceroute и ping – несложные команды, в Википедии есть статьи на эту тему с вполне доступным описанием:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Traceroute
https://ru.wikipedia.org/wiki/Ping

Если traceroute «залипает» где-то на магистральных каналах по дороге к сайту, то рекомендую обязательно проверить, как виден сервер / сайт с других серверов (компьютеров) мировой сети вне вашего провайдера. Они, с большой долей вероятности, используют другие магистрали и зачастую бывает видно, что traceroute через другие каналы успешно проходит к вашему серверу. Например,
http://network-tools.com/default.asp?prog=express&host=www.reg.ru

Если всё в порядке, то проблемы либо у вашего провайдера, либо у его провайдеров уровнем выше, но не возле вашего сервера и не на нём.
Теперь можно позвонить в техподдержку вашего локального провайдера и поинтересоваться: «какие там магистральные каналы лежат?» ;)

2. Скорость и стабильность интернет-канала — это скорость и стабильность самого медленного и плохого канала связи на пути от вас к серверу. Определить, есть ли проблемы с потерями пакетов «по дороге», большие задержки пакетов между разными провайдерами или между вами и провайдером, можно с помощью утилиты mtr, а результаты утилиты особенно показательны при большом размере пакета и его возможной сегментации (например, 1500 байт).

Mtr – это что-то вроде совмещённых ping (опрос каждого сервера по пути следования пакетов) и traceroute (определение всего пути следования пакетов), но имейте в виду, что из-за постоянного потока пакетов утилита съедает достаточно много трафика.

Пример вызова:

mtr -s 1500 --report вашсайт.com 

Запрос проверки к сайту yahoo.com:

HOST: xxx.reg.ru Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 31.31.xxx.xxx 0.0% 10 43.4 16.7 0.5 102.8 33.1 2.|-- bdi-799.sr7.msk1.ip.di-ne 0.0% 10 1.5 1.5 1.5 1.7 0.1 3.|-- vlan-793.br1.msk1.ip.di-n 0.0% 10 0.8 0.8 0.8 0.9 0.0 4.|-- 31.28.19.100 0.0% 10 0.9 4.5 0.9 36.8 11.3 5.|-- ae0-948-rt2.spb.cloud-ix. 90.0% 10 14.7 14.7 14.7 14.7 0.0 6.|-- ae0-59-rt1.frk.cloud-ix.n 10.0% 10 37.7 37.8 37.7 38.3 0.2 ... 15.|-- po-15.bas2-7-prd.gq1.yaho 10.0% 10 204.7 207.0 204.5 211.1 2.8 16.|-- ir1.fp.vip.gq1.yahoo.com 10.0% 10 204.7 227.4 204.7 281.4 32.1 

Показательным для нас будет значение процента потерь пакетов (Loss%) нашего, финального в списке, сервера. Потери на промежуточных серверах, если они не сказываются на финальном, скорее всего, происходят из-за ограничения количества тестовых пакетов к ним (ICMP-траффика).

Обычно, если имеется 30 – 50 % потерь больших пакетов, то проблемы с подключением уже становятся ощутимыми (страница «залипает», подтормаживает из-за недогруженных элементов), и чем выше процент, тем сложнее пробиться.

Проблемы могут рождаться на каком-то промежуточном узле, например, на следующем магистральном Wi-Fi-линке от вашего офиса к провайдеру (если есть). К тому же, причиной могут стать проблемы в связи и роутинге пакетов между провайдерами.

С подробной статьей по использованию mtr для диагностики проблем с каналом (на английском) можно ознакомиться здесь или на Википедии.
Некое подобие утилиты mtr в Windows NT — pathping.

Иногда провайдером (или у нашего сервера) может быть вообще отключена или ограничена возможность прохождения этих тестовых пакетов (ICMP-траффика). В этом случае, такие тесты не помогут определить проблему. Тут уж, конечно, впору вспомнить про «каждый сам себе злобный буратино» — если вы отключаете возможность проверять сервер, то и не сможете его проверить :-).

3. Если перечисленные выше тесты проблем не выявили, то применяем основной наглядный и удобный инструмент – Chrome Developer Tools (Web Inspector в Safari, Firefox Develper Tools):
https://developers.google.com/chrome-developer-tools/
https://developer.apple.com/library/safari/documentation/AppleApplications/Conceptual/Safari_Developer_Guide/Introduction/Introduction.html
https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Network_Monitor

При работе с Chrome Developer Tools (Menu -> Tools -> Developer Tools), во вкладке «Сеть» (Network), обновляем страницу нашего сайта и получаем отчёт о том, как грузятся все ресурсы на ней:

При успешной загрузке (пусть и медленной) страницы сайта будет видно: когда загрузится основной контент страницы и она начнёт формироваться для отображения, когда начнут работать на сайте все вложенные java-скрипты, завязанные на работу с элементами страницы и ожидающие полной догрузки основного кода и необходимых неопределённых дополнительных вложенных элементов. Этот момент на картинке выше: синяя вертикальная линия – это событие DOMContentLoaded, а красная вертикальная линия – срабатывание windows.onLoad event (когда скрипты уже отработали и сформировалась вся страница с элементами, догружается содержимое картинок).

С помощью этого информационного инструмента мы можем проверить, всё ли в порядке с загрузкой основного содержимого страницы и главного html-кода, то есть удостовериться, что наш сервер вполне «живой» и главный движок сайта не тормозит.
Это первый в списке элемент. Кликнув по нему, мы получим более детальное время ответа сервера:

Как мы видим здесь, наш браузер ждал данные от сервера 68 миллисекунд (сервер формировал страницу на полученный от нас запрос) и 2 миллисекунды она принималась (что достаточно быстро).

Уже по этой информации иногда можно увидеть, что проблема состоит в медленной загрузке сайта — это, например, не миллисекундное, а 30-тисекундное формирование основного кода страницы. Такое бывает, когда перегружен запросами сервер или провайдер, используется неэффективный код (долго работает конкретно запрос этой страницы) или существуют какие-либо другие причины, которые уже впору анализировать сисадминам и программистам движка.

Ниже в списке-графике загрузок будет видно, какие ресурсы на странице загружаются дольше, каких ресурсов страницы дожидается браузер перед тем, как показать страницу, и что блокирует её отображение.

Частая причина блокировок — это зависимость момента старта работы изменяющих / формируюших содержимое страницы (до привязки к событию DOMContentLoaded) скриптов от каких-либо внешних сервисов сбора статистики, рекламных движков или страниц обмена ссылками. Обычно это куски скрипта для вставки «ещё одного» внешнего скрипта:

<script> document.write('<scr'+'ipt type="text/javascript"'+' src="http://jsc.dt00.net .... </script> 

Эти системы расположены на чужих серверах и зачастую недоступны нашим сисадминам, поэтому могут вести себя как угодно, например:

То есть, пока не подгрузится и не отработает блок <script…>, который в свою очередь ссылается на внешний ресурс, браузер будет ожидать от него результатов, зачастую не отображая содержимое страницы или отображая неправильно, хотя современные движки браузеров могут работать и на опережение.

Вот и на скриншоте выше работа скриптов на странице началась с задержкой в 135 мс из-за загрузки рекламного скрипта с admobi.ru (admobi.js). Бывают случаи, когда сервер раздачи кода рекламы и статистики доступен, но отвечает медленно, а браузер, успешно с ним соединившись, может ждать отклика десятки секунд.

4. Как и с traceroute (п.1), информацию по загрузке страницы через Developer Tools (п.3) можно и нужно проверить «чужим взглядом на свой сервер» с помощью подобных внешних сервисов-анализаторов, например:
http://www.uptrends.com/aspx/free-html-site-page-load-check-tool.aspx

Как это выглядит:

и http://tools.pingdom.com/fpt/

Обратите внимание на финал таблицы первого сервиса с временными итогами. И на начало таблицы второго, с ранжированием «как ваш сайт доступен по скорости, в сравнении с другими сайтами сети», а также количеством запросов (элементов), объёмом и временем загрузки всей информации страницы.

Такие отчёты и сравнения с таймлайнами загрузки в своём браузере покажут места, где загрузка сайта через вашего провайдера отличается от загрузки в этих двух сервисах и где происходит самая большая задержка. Даже, например, в HTTPS Handshake могут быть ощутимые лаги при проверке сертификатов от вас на сервера провайдера сертификатов.

Ещё одна «фишка» этих двух сервисов – это возможность выбрать сервер, с которого будет проводиться тестовый запрос, то есть сымитировать, как ваша страница грузится с сервера в Берлине, Нью-Йорке или Москве.

5. Странные и не частые «залипания».
Иногда с непрогнозируемой периодичностью происходят «залипания» загрузок страниц. Например, раз в день. Первый раз – после длительного перерыва или вообще случайно. Такие случаи отлавливать сложнее.
Предлагаю выделить и дополнить общим умом возможные варианты таких проблем:

  • Проблема с работой плагинов, которых в современных браузерах сейчас тонны:
    • Отключите все и сравните;
    • Или наоборот, включите (ищите!) плагины adblock и ghostery.

  • Первый контакт с сервером после перерыва.
    Инициация защищённой ssl-сессии для браузера обычно происходит медленней из-за первоначального обмена ключами и проверки сертификатов. Это происходит как раз при заходе на сайт после перерыва или очистки кэшей / ключей.
  • Лаги с получением сертификатов или ключей при загрузке чужих (внешних) скриптов и элементов страницы, которые могут блокировать отображение: сборщики статистики, рекламные сети, баннерообменки.
  • Все названные элементы из предыдущего пункта, если связь с нашим сервером хорошая, а вот с сервером, отдающим этот встраиваемый элемент — плохая или он перегружен.
    Как говорилось в одном из пунктов выше, пока не догрузится скрипт, может «залипать» рендер страницы, OnDom / OnLoad отрабатываются с задержкой. Часто бывает, что при просмотре других страниц этот элемент уже кэширован и всё в порядке. Тут можно попробовать исключить запросы на эти внешние сервера (опять же, видим тормоза в Developer Tools) путём внесения на локальном компьютере на время в hosts-файл по очереди:
    • сервер-сбора-статистики.ru 127.0.0.1;
    • рекламный-сервер.com 127.0.0.1;
    • и другие сервера, скрипты из которых вызываются на странице.

    Надо помнить, что если мы перенаправляем запросы вместо каких-то серверов в Интернете вовнутрь своей сети «прямо на свой ноутбук» (на localhost, 127.0.0.1), то мы можем получить секундную задержку, как в примере выше, где у нас на этот порт не отвечает по таймауту.
  • Если страницу отдаёт не один, а несколько серверов по очереди при распределении нагрузки, то бывает, что мы через некоторое количество раз попадаем на какой-то «тугой» сервер, а потом снова на быстрые.
    Тут можно проверить, есть ли отдельное имя сервера из тех, на которые распределяется нагрузка, и поработать напрямую.
  • Проблема с серверами отдачи статики, если она выдаётся другим сервером. Здесь зачастую последующие загрузки в порядке, так как вся статика идёт с ощутимым запасом времени устаревания (expired), вот и подтормозив однажды, далее страницы нормально загружаются. Четко это увидеть помогут Developer Tools с опциями очистки или отключения кэша.
  • Если «тормоза» наблюдаются при редактировании страниц своего сайта, можно по очереди исключать элементы и блоки внешней рекламы и статистики со страницы и, обновляя, определять, в чем проблема.

Конечно, возможных проблем очень много и для того, чтобы сформировать полный список, нужно устраивать мозговой штурм. Например, одно время наблюдались лаги свежих технологий в браузерах и их бета-версиях по рендеру svg или глюки с новыми протоколами, такими как SPDY. Но это только пример того, в какую сторону можно думать дальше, и тут уже важны интуиция, опыт вашего сисадмина и, главное, размер и качество его бубна.

habr.com

Как быстро проверить скорость Интернета

Для чего пользователи проверяют скорость интернета? Причины у каждого разные: один замеряет задержку (ping), другой – скорость скачивания и загрузки, третий – пытается выявить, есть ли просадки при использовании интернета.

Подобные замеры происходят с помощью специальных сервисов. Я уже как-то писал статью «Проверка скорости интернета на телефоне», где рассмотрел три сервиса – 2ip, Яндекс Интернетометр, SpeedTest. Сегодня речь пойдет о менее известном, но достойном, на мой взгляд, сервисе – www.speedcheck.org/ru/.

Замерить скорость интернет-соединения на компьютере можно посетив сайт по вышеуказанной ссылке, а на смартфоне, скачав приложение Speedcheck в AppStore и GooglePlay.

Если вы перешли на сайт для проверки скорости вашего интернета, то на странице вам необходимо лишь нажать на кнопку Начать проверку, после чего вы увидите процесс теста.

По завершению, у вас появится окно с полной информацией.

Чтобы не осталось каких-либо вопросов, расшифрую каждую строчку с вышеуказанной картинки.

  • Задержка – это пинг (ping), то есть скорость запроса на сервер провайдера и ответ от него. Измеряется в миллисекундах, чем меньше задержка, тем лучше.
  • Скачивание (download) – скорость входящего трафика. Чем выше этот показатель, тем быстрее открываются сайты, прогружаются видео, скачиваются файлы.
    • Стабильность – качество интернет-соединения входящего трафика. Как видно на картинке, стабильность скачивания составляет всего лишь 3%. Это значит, что скорость постоянно меняется, часто происходит просадка. При загрузке страниц сайта эти просадки вы даже не увидите, но при просмотре видео в интернете, наверняка заметите постоянные торможения.
  • Загрузка (upload) – скорость исходящего трафика. Чем выше цифры, тем быстрее загружаются и отправляются файлы с вашего компьютера. Например, прикрепление документа к электронному письму, или загрузка фото, видео на облачное хранилище.
    • Стабильность – качество интернет соединения исходящего трафика. Как видно на картинке, стабильность составляет 66%, – это неплохой показатель.
  • IP-Adress – это адрес вашего компьютера, выданный провайдером. Адрес может быть статическим (постоянным) или динамическим (меняющимся), каждый оператор раздает ip одним из отмеченных способов.
  • Провайдер – оператор, который предоставляет услугу подключения к интернету.

Теперь вы имеете представление о том, как проверить скорость интернета и расшифровать полученные данные. На основе выявленных проблем по качеству или скорости соединения, вы можете обратиться к своему провайдеру для их решения или задуматься о смене интернет-оператора.

Лучшее "Спасибо" - ваш репост

ssecond-life.ru

Тест скорости интернета: тестирование широкополосной связи

Этот тест на скорость опирается на эксклюзивный алгоритм, позволяющий точно измерить скорость загрузки, скорость отгрузки и задержку вашего соединения.

nPerf использует всемирную специализированную сеть серверов, которая оптимизирована для доставки достаточного битрейта для насыщения вашей связи, чтобы мы могли точно измерить её битрейт.

Тест на скорость nPerf совместим со всеми широкополосными и мобильными соединениями: ADSL, VDSL, кабель, оптическое волокно FTTH / FTTB, спутник, wifi, wimax, сотовый 2G / 3G / 4G (LTE), 5G.

Тест на скорость nPerf был разработан энтузиастами телекоммуникаций, чтобы вы могли легко точно измерить скорость своего интернет соединения, только одним щелчком мыши! Ох... и этот тест на скорость абсолютно без рекламы! Наслаждайтесь... и если вам это нравится, распространяйте о нем словечко :)

Задержка (пинг)
Обозначает задержку, которой нужен небольшой пакет данных, чтобы осуществить обратную поездку от компьютера к серверу nPerf. Чем короче задержка, тем самой реактивной есть ваша связь.

Битрейт загрузки
Обозначает количество данных, которые ваше соединение может прислать за одну секунду к серверу nPerf. Выше измеренное значение, лучший битрейт для вашего соединения.

Битрейт отгрузки
Обозначает количество данных, которые ваше соединение может прислать за одну секунду к серверу nPerf. Выше измеренное значение, лучший битрейт для вашего соединения.

www.nperf.com

Тесты качества интернет-соединения - Pingtest.net

Определить параметры качества сети.

Связь между Вашим компьютером и некоторым сайтом находящемся на сервере, который Вы просматриваете, происходит не по прямой линии!

Поэтому, при тестирование на сайте Pingtest, найдите сервер, тестирование с которого дает наилучший результат.


Если есть проблемы со связью, в первую очередь проверьте контакты (сетевые розетки, разъемы, провода, маршрутизаторы, платы и т.д.).
Сетевые настройки Windows влияют на скорость интернет-соединения, но если Вы не знаете, что делаете - лучше не делайте!

Тест Pingtest.

Перед проведением тестов сервиса pingtest на определения качества сети, будут проверены близлежащие к Вам сервера и выбран сервер с минимальным временем задержек по отношению к Вашему компьютеру.

Далее с выбранного сервера и будут проводиться дальнейшие тесты и вычисления.

Рис. Скриншот страницы теста для определения характеристик сети.

Данным тестом измеряется три показателя характеризующих качество сети:

  1. Packet Loss - потеря пакетов при приеме/передачи с сервера в интернете и Вашим компьютером. Хорошая сеть характеризуется потерями пакетов в рамках 0%-1%.
  2. Ping - время затраченное на прием пакетов от Вашего компьютера на Сервер в интернете и обратно. Приемлемое качество широкополосного соединения должно быть меньше 100 мс.
  3. Jitter - Результат вычисления разницы при измерении последовательных пингов. Идеальная сеть характеризуется - 0 мс. В реальной сети разница пингов больше нуля.

YOUR GRADE и LINE QUALITY

Классификация качества интернет сети:
  • A - Отлично. MOS больше 4,37. Пинг ниже 50 мс и 0% потерь пакетов
  • B - Хорошо. MOS от 4,28 до 4,37. Пинг ниже 90 мс и 0% потерь пакетов. Качество сети не для всех онлайн - игр.
  • C - Удовлетворительно. MOS от 4,00 до 4,37. Пинг ниже 150 мс и 1% потерь пакетов. Плохо для онлайн-игр и интернет-телефонии, для потокового видео качество сети интернет приемлемо.
  • D - Неудовлетворительно. MOS от 2,50 до 3,99. Пинг ниже 300 мс и 3% потерь пакетов. В такой сети плохо будут работать все интернет приложения.
  • F - Очень плохо. MOS меньше 2,50. Пинг ниже 500 мс и 20% потерь пакетов. Следует обратиться к своему провайдеру для устранения проблемы.

Примечание: MOS - Mean Opinion Score - показатель качества передачи голосовых сообщений. В данном случае определяется программными методами и оценивается по пятибалльной шкале. Лучшая оценка - 5 баллов

Если Вы разобрались с данным тестом определения качества сети, то можете перейти к использованию маленькой, широко известной утилитой:
WinMTR - утилита диагностики сети.

Тест качества сети сервиса Pingtest.

Определить качество интернет-сети на сайте  —    Pingtest

Сайт "Pingtest.net" использует Java (см. статью - Плагин Java RE и Java 3D и программы

для удаления Java.

Возможно Вам будут интересны следующие статьи:

serfock.ru

Тесты

  • Скорость интернет соединения
  • Определение скорости вашего интернет соединения. Обычный и наиболее быстрый метод.

  • Проверка анонимности
  • Сервис проверки средств анонимизации (VPN, HTTP proxy, web proxy).

  • Время загрузки файла
  • Тест времени, необходимого для загрузки файла, определенного вами размера.

  • Объем загружаемого файла
  • Вычисление объема файла, который вы сможете скачать за определенное вами время.

  • Информация об IP адресе или домене
  • Поиск доступной информации об IP адресе.

  • IP интернет ресурса
  • Определение IP адреса интересующего вас сайта.

  • Время реакции вашего компьютера
  • Определение времени реакции вашего компьютера, проще говоря ping.

  • Система управления сайтом (CMS)
  • Сервис определения системы управления сайтом.

  • Хостинг сайта
  • Определение хостинга, на котором размещается сайт.

  • Расстояние до сайта
  • Определение расстояния от вас до нашего сайта или расстояния между двумя IP адресами с отображением результата на карте.

  • Информация о сайте
  • Полный анализ сайта. Данные поисковых машин, наличие в каталогах, объем данных, скорость загрузки, хостинг, cms, наличие IP в спам базах и многое другое.

  • Сайты на одном IP
  • Информация о сайтах, размещенных на одном сервере, т.е. на одном IP адресе.

  • Все домены одного владельца
  • Информация о доменах принадлежащих одному владельцу.

  • Доступность сайта
  • Проверка доступности сайта на данный момент времени.

  • Посещаемость сайта
  • Статистика посещаемости сайта за сегодня, вчера и за месяц.

  • Наличие IP в СПАМ базах
  • Тест проверка наличия вашего IP адреса в наиболее крупных и известных спам базах.

  • Проверка существования email
  • Тест проверяет, действительно ли существует определенный email адрес.

  • Безопасность вашего компьютера
  • Тест безопасности вашего компьютера. Проверка наличия открытых портов с рекомендациями по их закрытию.

  • Проверка порта
  • Проверка выбранного вами порта компьютера.

  • Проверка файла на вирусы
  • Загрузив файл со своего компьютера или с указанного источника вы можете провести его проверку на наличие вирусов.

  • DNS параметры домена
  • Определение DNS параметров домена.

  • Проверка сайта на вирусы
  • Проверка сайта на наличие вредоносного кода.

  • Проверка актуальности браузера
  • Проверка актуальности браузера.

  • Конвертер punycode для .рф доменов
  • Конвертер punycode для .рф доменов

  • Ответ сервера
  • Проверка ответа сервера

  • Поиск доменного имени
  • Поиск доменного имени.

  • Определение IP адреса по Е-mail
  • IP адрес по E-mail

  • Стойкость пароля
  • Сервис проверки надежности пароля.

  • Средняя скорость интернет
  • Определение скорости вашего интернет соединения. Метод, дающий более точные результаты и требующий длительного времени.

  • Проверка SSL
  • С помощью этого теста вы можете проверить установку SSL сертификата на вашем сайте.

  • Блокировка Роскомнадзором
  • Сервис поможет проверить, находится ли сайт в списке заблокированных Роскомнадзором сайтов (https://rkn.gov.ru/)

  • VPN сервис Крот
  • Сервис Krot.io поможет вам просто и удобно изменить свой IP адрес, изменить свое местоположение в сети или зайти на какой-либо сайт через зашифрованный канал, не опасаясь за свои данные.

    2ip.ru

    Программный продукт "Трактиръ": Публикации

    Большинство обращений на линию технической поддержки мобильных приложений нашей компании сводятся к вопросам стабильности интернет-соединения, предоставляемого провайдером услуг связи конечному пользователю. Именно поэтому в данной статье мы хотим выделить и разъяснить основные технические характеристики, которые выдвигаются к каналу связи, используемому для работы с мобильными приложениями компании «СофтБаланс».

    Критерии стабильности соединения

    При интеграции мобильных приложений с «Трактиръ» происходит двухсторонний обмен данными: пакеты поступают как из мобильного устройства в систему автоматизации, так и в обратном направлении через сервер мобильных приложений. В случае, если у ресторана есть собственный сервер, обмен данными происходит в рамках локальной сети. Если заведение использует бесплатный публичный сервер мобильных приложений, расположенный в нашем дата-центре, связь с ним осуществляется через интернет, однако здесь встает вопрос о качестве и стабильности такого соединения.

    Интернет-трафик мобильных приложений является максимально сжатым и оптимизированным. Его пик приходится на первое подключение к интернету в момент загрузки всего меню. Дальнейшее поддержание соединения не является настолько затратным: в такие моменты происходит только загрузка обновленных позиций меню и передача на сервер информации о сделанном заказе. Именно поэтому для качественной работы мобильных приложений важно обеспечить стабильное соединение с сервером. Критериев оценки стабильности соединения не так уж и много, причем на их фоне выделяются два основных:

    • время отклика (ping) сервера мобильных приложений должно укладываться в 350-400 мсек;

    • процент потерь данных не должен превышать 5%.

    В теории все выглядит просто, но как на практике проверить, соответствует ли ваш «коннект» данным критериям? Мы поговорим об этом во второй части статьи.

    Проверка стабильности соединения

    Чтобы проверить стабильность интернет-соединения, изначально необходимо активировать командную страку. Для этого нажмите сочетание клавиш «Win + R», после чего введите «cmd.exe» в появившемся окне.

    Существует и другой способ активации командной строки: нажмите комбинацию клавиш «Win + X», а в появившемся контекстном меню из общего списка выберите пункт «Командная строка». Также контекстное меню можно вызвать, переместив курсор мыши в левый нижний угол экрана и нажав на правую кнопку мыши.

    После завершения предварительных приготовлений можно приступать к тестированию. Для проверки стабильности соединения с сервером мы рекомендуем использовать команду ping, параметры которой будут выглядеть следующим образом: «ping name.domain». Здесь name — название ресурса, domain — домен, на котором он расположен. Например, при обмене пакетами с сервером мобильных приложений компании «СофтБаланс» требуется ввести в командную строку следующее: «ping mad.softbalance.ru».

    Вроде бы, на практике проверить стабильность интернет-соединения оказалось несложно, однако имеется еще несколько нюансов, главным образом связанных с количеством отсылаемых на сервер мобильных приложений пакетов. По умолчанию команда ping обменивается с сервером всего 4 пакетами данных. Этого достаточно, чтобы быстро убедиться существует или отсутствует соединение с интернетом, однако для проверки стабильности доступа в интернет в течение длительного промежутка времени стоит использовать команду ping с ключом «-t». То есть, новая команда будет выглядеть так: «ping mad.softbalance.ru -t».

    В этом случае обмен данными будет осуществляться до тех пор, пока вы сами не прервете процесс. Рекомендуется запустить команду ping в таком режиме на час, а лучше на весь рабочий день, чтобы собрать подробную статистику о стабильности интернет-соединения.

    Для прекращения выполнения команды нажмите «Ctrl + C». Получить промежуточный результат можно, нажав «Ctrl + Break». Выполнение команды ping после этого продолжится. При пинге сервера важно помнить, что процент потерь должен стремиться к нулю при любом количестве отправленных пакетов, ведь стабильность интернет-соединения главным образом обеспечивается за счет непрерывного обмена данными.

    Проверка стабильности беспроводного соединения

    Критерии, описанные выше, также применимы и для проверки качества беспроводного соединения, однако его стабильность в данном случае во многом зависит от используемой аппаратуры. Как выбрать подходящий роутер? Мы рекомендуем использовать только устройства, постоянно поддерживающие непрерывное соединение в течение длительного промежутка времени. Среди таких моделей можно выделить линейки Zyxel Keenetic и TP-Link TL-WR(xxx)N. Wi-Fi при этом должен использовать стандарт 802.11n, а скорость передачи данных должна начинаться от 100Мбит/сек. С другими стандартами, например, с 802.11ac, могут возникнуть сложности, так как, несмотря на повышенную скорость передачи данных, они были ратифицированы сравнительно недавно и не все маршрутизаторы, точки доступа и смартфоны с ними совместимы.

    Правильное расположение антенн тоже играет свою роль. Крайне желательно, чтобы роутер находился на открытом пространстве и никакие лишние предметы интерьера не препятствовали передаче сигнала.

    При подключении к беспроводной сети особое внимание также стоит уделить выбору подходящего канала связи. Для определения менее загруженных каналов существует множество приложений от сторонних разработчиков. Для этих целей, например, можно использовать Wi-Fi Analyzer для Android. Выявив наименее загруженный канал, сделайте его стандартным для подключения в настройках роутера. Так вы повысите стабильность интернет-соединения.

    Кроме того, для повышения стабильности вашего соединения желательно скрыть точку доступа от остальных пользователей, чтобы другие устройства не забивали канал, запрашивая пинг или пытаясь подключиться.

    Сервисы для проверки качества соединения

    Оценить, насколько скорость передачи данных соответствует заявленной провайдером, также можно с помощью сервисов проверки качества интернет-соединения. Одним из хорошо зарекомендовавших себя является портал Speedtest.net, однако существуют и другие ресурсы, неплохо справляющиеся с поставленной задачей. Время отклика (пинг) и общая скорость передачи данных будут указаны на сайте. Их вполне можно использовать для предъявления обоснованных претензий к поставщику интернет-доступа в случае возникновения неполадок.

    Заключение

    Надеемся, что приведенная информация поможет вам разобраться с возникшими сложностями и позволит понять, является ли имеющееся интернет-соединение подходящим для работы с нашими мобильными приложениями.


    traktir.ru


    Смотрите также



    © 2010- GutenBlog.ru Карта сайта, XML.