Sip аккаунт что это


Что такое СИП-логин, для чего он нужен

Пока вы работаете с виртуальной АТС от вашего оператора — МСН Телеком, Манго и т.д. — эта статья вам не нужна. Но при переносе номера в другую АТС или сервис, она поможет.

О чём речь?

Все клиенты OnlinePBX используют собственные номера в нашей виртуальной АТС. Так как мы их не продаём и не считаем минуты.

Кто-то скажет, что это неудобно — оплачивать два счёта: оператору и нам. А наши клиенты извлекают из этого выгоду: находят дешёвого оператора или направление звонков (по Москве, межгород, за границу и пр.), подключают в АТС и экономят.

Подключить можно почти любого оператора, главное — получить от него СИП-настройки. Это такие параметры, которые нужны для подключения. Так как СИП очень похож на электронную почту, проведём аналогию.

Что такое СИП-логин?

Для примера возьмём вымышленную почту на Яндексе: [email protected] с паролем ******. На самом деле тут три параметра:

  1. Логин пользователя: siplogin.
  2. Его пароль: ******.
  3. Адрес сервера, чтобы не перепутать с Мейл.ру или Гуглом: yandex.ru.

Те, кто хоть раз настраивал почтовый клиент сразу поймут о чём речь: вас просят заполнить все эти параметры. Иногда ещё нужно указать порты и раздельные серверы для входящих и исходящих писем.

С СИПом всё то же самое, только плохо с названиями. СИП-логин называют по-разному: SIP ID, SIP Login, логин, СИП-аккаунт, SIP account, аккаунт, пользователь, сотрудник, менеджер и так далее. Он состоит из цифр и букв латинского алфавита, три символа минимум.

Для чего он нужен?

Если почта нужна для отправки и получения писем, то СИП-логин для приёма входящих и совершения исходящих звонков.

Есть важный момент: без внешнего номера (транка) вы не сможете позвонить на городские и мобильные, только на такие же СИП-логины. 

Что такое транк в IP-телефонии?

Представьте кабель, в котором много проводов.

Каждый проводок — это входящий или исходящий канал связи. Поэтому номера называются многоканальными.

Весь кабель целиком — это транк. Один «конец» кабеля подключаете к АТС, второй оператор подключает к своему оборудованию. Также работают электрические сети: есть кабель — есть напряжение.

Давайте проведём аналогию с электронной почтой.

Вы пишите электронное письмо и отправляете его маме. Но у мамы нет электронной почты. Чтобы доставить ваше письмо нужна отдельная компания. Она получит ваше электронное письмо, распечатает его на бумаге и запакует в конверт. Далее компания найдёт адрес мамы, напишет на конверте и отнесёт на Почту России от вашего имени. Если мама ответит, эта компания получит его и напишет вам электронное письмо.

Такая компания выполняет функцию транка — связывает электронный мир с реальным.

Плюсы: маме не нужен компьютер, интернет, электронная почта и учиться пользоваться этим. Она использует привычные вещи — ручку, листок и конверт. Вы тоже пользуетесь, чем привыкли — электронной почтой. И не надо знать адрес мамы.
Минусы: за сервис придётся платить.

То есть транк вам нужен для звонков на внешние номера — городские и мобильные. Звонить на СИП-логины можно и без транка, мы писали об этом.

Как получить СИП-логин?

Мы узнали, что для звонков вам нужен внешний номер (транк). А для подключения в других сервисах — специальный адрес — СИП-логин.

Получить СИП-логин и другие параметры можно у оператора связи. Некоторые операторы дают СИП-логин напрямую для транка, это МСН Телеком, Телфин, Арентел. Другие — нет, это Манго, UISCOM и большинство других операторов.

Во втором случае, вам придётся использовать АТС оператора, тогда СИП-логин — это пользователь/сотрудник/добавочный. Создайте нового пользователя, не привязанного к человеку, задайте для него пароль. Запомните эти данные: логин, пароль и сервер.

 

Телефония для бизнеса с интеграцией в любую CRM

Подключить бесплатно

blog.onlinepbx.ru

SIP для чайников. copyleft by Аlien

SIP - свободный стандарт IP-телефонии. Широко используется как коммерческими VoIP операторами, так и бесплатными сервисами типа Google Voice, Voxalot, Ekiga.net, Sipnet.ru итд., поддерживается множеством софт/хард телефонов и адаптеров, поддерживает видеотелефонию. В отличии от скайпа является утвержденным, общепризнанным и открытым сигнальным протоколом систем VoIP.

В SIP нет единого глобального узла управления и регистрации. существует множество различных сервис провайдеров - регистраторов. Можно провести аналогию с еmail, или что еще точнее, jabber серверами.
Кроме того, любой пользователь или организация может запустить свой собственный сервер.

Любой SIP адрес (sip uri) состоит из логина пользователя и адреса сервера и имеет вид [email protected], например "[email protected]". В принципе в логине допускаются и буквы, но я бы советовал ограничиться только цифрами, чтобы потом не возникло проблем с набором такого номера с телефонов без алфавитной клавиатуры. Можно иметь неограниченное кол-во SIP аккаунтов на одном или разных серверах, для разных целей.
Поскольку SIP - открытый стандарт, существует множество программных или аппаратных SIP клиентов, все они совместимы друг с другом и с любыми серверами. Для установления связи клиентам не обязательно находиться на одном и том же сервере. При этом, во время разговора они будут автоматически соединены между собой напрямую.

Для присоединения к SIP-телефонии нужно выбрать регистратора и клиент. Начинающим можно порекомендовать sipnet.ru или comtube.ru. Пользователям Windows Сипнет предлагает свой софтфон с предустановками. Он может работать только с этим регистратором, но его почти не надо настраивать. Еще один популярный софтфон для этой ОС - X-lite.
Для *Nix систем неплохой вариант - Ekiga или SFLphone с теми же регистраторами. (Ekiga доступна также для Windows)

▶ Не используйте предлагаемый в Ekiga регистратор ekiga.net. Oн был протестирован и обнаружил проблемы с входящими звонками. Откажитесь от него при первом запуске, затем в менеджере аккаунтов выберите "добавить учетную запись SIP".

Разные регистраторы могут предоставлять разный набор услуг и удобств. Некоторые больше ориентированы на звонки в телефонную сеть (PSTN termination), некоторые - на различные онлайн сервисы. Выберите то что вам больше всего подходит или пользуйтесь сразу несколькими, в SIP это вполне нормальная практика. Географическое положение регистратора большого значения не имеет, поскольку медиатрафик между клиентами в большинстве случаев всё равно будет идти напрямую.
Регистрация как правило бесплатна, ни к чему не обязывает и производится прямо с сайта, после чего вы получаете номер, пароль, данные для подключения (или скачиваете программу с предустановками) и можете сразу пользоваться вашим SIP аккаунтом. Звонки внутри сети, в другие сети и из них, из обычной телефонной сети через шлюзы - бесплатны. Вам не нужно указывать при регистрации никаких платежных средств, если вы не предполагаете звонить на обычные городские/сотовые номера, содержать персональный прямой номер доступа или пользоваться какими-то другими экзотическими услугами.

При ручной настройке основные параметры это ваш номер (логин), адрес сервера для подключения и пароль. Часто указывается еще STUN сервер. Не пренебрегайте им, в некоторых случаях работа без него невозможна.[1]

После успешного подключения вам захочется протестировать работу вашего клиента. Почти все регистраторы имеют служебные номера для проверки, список которых есть у них на сайте. В данном случае самым полезным является "эхотест" или автоответчики с записью и последующим воспроизведением. Часто такие номера работают только внутри сети, но есть и открытые, доступные отовсюду, например:

[email protected] - автоответчик с записью/воспроизведением
[email protected] - эхотест
[email protected] - эхотест

▶ Если вы используете софтфон и не слышите себя в эхотесте, убедитесь что в микшере включена запись с микрофона. Попробуйте записать свой голос в wav в любой подходящей программе. О других возможных проблемах - в конце статьи.

Другие интересные SIP номера:

[email protected] - последние новости "Эха Москвы"
[email protected] - курс доллара и евро, Россия
[email protected] - прогноз погоды, Киев.
[email protected] - тестовый номер Kansas State University
[email protected] - музыка ("QuasarmusiQ")
[email protected] - говорящие часы (US/Eastern Time)

Еще один часто встречающийся в SIP сервис - конференс-линии. При звонке на такую линию вы можете создать свою виртуальную комнату со своим номером и пин-кодом или присоединиться к уже созданной. Таким образом могут общаться 3 и более участников. Иногда такие линии имеют вход и с обычной телефонной сети, так можно присоединиться к беседе с любого телефона.

Рассказывая про SIP, невозможно не рассказать про SIP Broker.
SIP Broker это некоммерческая организация, предоставляющая различные сервисы и удобства пользователям и регистраторам SIP voip. С е

www.kubuntu.ru

5 популярных проблем SIP-телефонии и способы их решения — Ringostat Blog

Аналоговая связь уходит в прошлое, и большинство компаний выбирают SIP-телефонию. Это возможность быстро обеспечить офис связью и звонить в любой конец света. Но при некорректных настройках пользователи сталкиваются и с минусами. Эхо, задержка звука, низкое качество связи — мы составили гайд по самым частым проблемам и даем пошаговую инструкцию по их исправлению.

О том, как работает связь по интернету, читайте в статье «Простыми словами: что такое SIP-телефония».

Эта статья предназначена для всех, кто пользуется SIP-аккаунтами, программами или сервисами для связи. Решения, которые мы предлагаем, основаны на нашем собственном опыте.

В каждом разделе «Что делать» описано пошаговое решение проблемы. Сначала выполните пункт, который описан первым. Если не помогло — переходите ко второму. Если же и это не сработало, то обратитесь к системному администратору или другому профильному специалисту.

Вы можете перейти сразу к интересующей проблеме с SIP-телефонией.

  1. Задержка звука.
  2. Односторонняя слышимость.
  3. Эхо и низкое качество звука при разговоре.
  4. Не поступают звонки, потому что аккаунт в офлайне.
  5. Пропадает звук.

Если же не хотите столкнуться с подобными проблемами — используйте Виртуальную АТС 2.0 от Ringostat. Это телефон прямо в браузере и аналитический ассистент менеджера по продажам. Подробней его возможности описаны в статье на блоге.


 

1. Задержка звука

Чаще всего происходит по двум причинам — из-за проблем с сетью или задержки при обработке данных. Рассмотрим их особенности.

 

Сетевая

Возникает в таких случаях:

  • если вы подключаетесь к интернету не напрямую через кабель, а с помощью wi-fi;
  • маршрутизатор/роутер загружен, из-за чего данные IP-телефонии не могут «пробиться» и задерживаются.

В первом случае мощности wi-fi не хватает, чтобы обеспечить бесперебойную передачу данных. На втором остановимся немного подробней.

Представим, что в офисе один сотрудник что-то скачивает, а другой разговаривает по телефону. Канал, по которому передаются данные, целиком «забит» качающейся информацией, и для пакетов SIP-телефонии места не остается. Для нее не нужен большой канал, но он должен быть отдельно выделен под связь.

Сложность в том, что эту проблему непросто диагностировать — ведь сайты при загруженности маршрутизатора или плохом качестве wi-fi подключения все равно будут загружаться быстро. Но телефония при этом будет страдать, т. к. она использует потоковую загрузку, и звук должен транслироваться непрерывно. А, например, при серфинге страниц данные могут загружаться «рывками», что недопустимо в случае с телефонией.

 

Задержка обработки

Когда вы разговариваете с собеседником с помощью SIP-телефонии, ваш голос сначала кодируется и после передачи по сети раскодируется «на выходе». Обычно это происходит почти мгновенно и незаметно для разговаривающих. Но если звонить на компьютере, процессор которого загружен, то появляется такая проблема — ведь устройство не успевает вовремя обрабатывать задачи.

 

Что делать

  1. Убедитесь, что вы подключены к сети не по wi-fi, а с помощью кабеля. Чаще всего проблема задержки решается так.
  2. Исключите проблему с устройством. Например, настройте связь на другом компьютере и попробуйте позвонить с него. Для обеспечения наилучшего качества рекомендуем использовать SIP-телефоны.
  3. Настройте приоритезацию трафика на вашем маршрутизаторе — подробней об этом описано в статье «Настройка QoS для повышения качества IP-телефонии». На схеме с сайта VAS Experts показано, как работает устройство без настроенной функции приоритизации и с ней: 
  4. Если первые три пункта не помогли, проверьте, как работает связь, подключившись через другого провайдера. Например, возьмите ноутбук домой или в другой офис и настройте связь там. При подтверждении проблемы обратитесь к провайдеру для её решения.

 

2. Односторонняя слышимость

Если собеседник вас не слышит или вы его, то проблема связана с настройками вашей сети. Причина может быть в NAT — технологии трансляции сетевых адресов, которая используется большинством провайдеров и в домашних или офисных сетях. Она предназначена решать проблему нехватки IP-адресов и обеспечивать безопасность локальных сетей, подключенных к интернету.

Например, у компании есть несколько реальных IP-адресов, но гораздо больше компьютеров с локальными адресами, которым нужен выход в сеть. NAT подменяет локальный адрес на наружный общедоступный адрес. На скрине ниже показан пример подмены адресов для нескольких компьютеров.

Источник: http://networkingpupil.blogspot.com

Но при этом может возникнуть проблема с передачей голосовых данных. Например, Абонент 1 звонит Абоненту 2 с локального адреса, используя NAT. Абонент 2 отвечает, но не может отправить голосовые данные по назначению. Это происходит из-за того, указанный адрес Абонента 1 не маршрутизируется в интернете. В результате возникает односторонняя слышимость или звук вообще отсутствует.

 

Что делать

  1. Настройте на SIP-устройстве STUN-сервер — специальную технологию для VoIP-устройств, которые используют NAT. Ее суть в том, что устройство сначала отправляет запрос на STUN-сервер. Он сообщает текущий внешний адрес и порт, который потом используется для приема. Если вы используете Ringostat,  то можете использовать наш адрес STUN-сервера — stun.ringostat.com:3479. На примере ниже его настройка в приложении Phonerlite:
  2. Включите на маршрутизаторе поддержку SIP-телефонии. Эта функция присутствует на большинстве современных устройств, достаточно найти инструкцию в сети.
  3. Если это не помогло, то понадобится проброс портов, которые используются SIP-телефонией. Для этого лучше обратиться к сисадмину или специалисту по настройке сетей.  

 

3. Эхо и низкое качество звука при разговоре

Иногда случается, что человек при разговоре слышит сам себя или собеседник слышит его плохо. Либо наоборот — слишком громкие звуки окружения. Причин этому может быть несколько:

  • плохая гарнитура;
  • вы или ваш собеседник держит трубку слишком далеко или включил громкую связь;
  • происходит задержка данных.

 

Что делать

  1. Большинство проблем с качеством звука происходит из-за некачественной или дешевой гарнитуры. Она отражает в микрофон звуки, которые слышны из наушников. Чтобы этого не происходило, не экономьте на оборудовании. При выборе читайте отзывы и используйте профессиональные марки. Например, наша техподдержка рекомендует USB-гарнитуру Jabra или Sennheiser. Если выберете именно USB-гарнитуру, то исключите проблемы с аудиокартами и драйверами — см. пункт 3.
  2. Если звоните с ноутбука, убедитесь, что не используете его внешний микрофон вместо микрофона на гарнитуре. Это довольно частая ситуация, которая отражается на качестве звука. Для этого откройте программу, с которой обычно звоните, и переключите в ней внешний микрофон на внутренний.
  3. Если звоните с компьютера и используете не USB, а обычную гарнитуру, то проверьте, установлены ли последние драйвера на аудиокарту от производителя.
  4. Использование нестандартных кодеков. Например, есть кодек GSM, который сохраняет связь, но голос при этом очень плохо звучит. А есть один из последних —  G729, где голос звучит отлично. Мы же рекомендуем использовать стандартные кодеки, которые хорошо поддерживают большинство операторов связи. Выберите в настройках устройства только кодеки 711-A и 711-U, отключив остальные. 
  5. Попробуйте настроить программу для связи и устройство на другом компьютере. После этого проверьте качество связи.

 

4. Не поступают звонки, потому что аккаунт в офлайне

Случается, что при использовании SIP-телефонии на устройство перестают поступать входящие звонки. Это может быть временной ситуацией, и потом можно дозвониться вновь. При этом у вас на устройстве, скорей всего, будет писаться, что аккаунт в сети — но сервер считает, что он в офлайне. Причина этого кроется в настройках сети.

Многие провайдеры SIP-телефонии постоянно «пингуют», т. е. отправляют пакеты раз в какое-то время. Это нужно, чтобы проверить, находится ли устройство в сети, и знать его актуальный статус. Даже если устройство проходит регистрацию на один час, провайдер все равно в это время будет отправлять пакеты для проверки на случай внезапного отключения устройства.

Еще одна причина — маршрутизатор спустя какое-то время закрывает у себя порт, и SIP-сервер не может проверить статус. Это продиктовано требованиями безопасности некоторых устройств.

 

Что делать

  1. Уменьшите тайм-аут регистрации SIP-аккаунта со стандартных 3600 секунд, как у большинства программ и телефонов, до 60. Это позволит чаще проходить регистрацию, и порт на маршрутизаторе будет чаще открываться.
  2. Включите на маршрутизаторе поддержку SIP-телефонии либо настройте проброс портов с помощью специалиста.

 

5. Пропадает звук

Эта проблема очень похожа по своим предпосылкам на пункт 1 — задержка звука. Причина может быть в интернете или в вашем устройстве: SIP-телефоне, компьютере.

 

Что делать

Компьютер
  1. Если использовать гарнитуру и компьютер, может возникнуть сетевая проблема. Убедитесь, что вы подключены по кабелю, и нет потери пакетов. Для этого используйте команду PING к серверу sip.ringostat.com, если вы используете наш сервис.
  2. Процессор компьютера слишком загружен, поэтому при кодировании и декодировании звука происходит прерывание. Чтобы этого избежать, отключите лишние программы.
  3. Используются нестандартные кодеки, которые плохо поддерживаются — решение этой проблемы описано в пункте об эхо и низком качестве звука.
  4. Проблема с SIP-клиентом — попробуйте установить другой.

Воспользуйтесь инструкциями по настройке различных SIP-клиентов из нашей базы знаний.

 

SIP-трубка, SIP-телефон, SIP-шлюз
  1. Может быть проблема с интернетом или повреждением сетевого кабеля. Временно подключите другой и проверьте, не решится ли проблема.
  2. Используются нестандартные кодеки — об этом мы уже писали выше.
  3. Если устройство новое и проблема появилась сразу, обновите прошивку, скачав ее с сайта производителя по инструкции к вашему устройству. Часто бывает, что производитель делает много устройств с проблемами в ПО и затем их исправляет, обновив прошивку. Так как большинство подобных устройств не поддерживают автообновление, прошивку нужно обновлять вручную.

 

Мы постарались максимально просто описать причины проблем SIP-телефонии и их решения. Если вас более детально интересует их техническая подоплека, рекомендуем статью «Почему возникают проблемы с качеством IP-телефонии». Также можете оставить комментарии с вопросами к этой статье или написать нам в чат.

 

Тариф «Антикризис АТС»

Используйте полный набор инструментов бизнес-телефонии.
Даже работая из дома.

 

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

blog.ringostat.com

SIP услуга для входящих и исходящих звонков по низким тарифам

Использование технологии для снижения стоимости общения с иностранными абонентами. Относительно новый способ связи, который передает данные по SIP-протоколу через сеть Интернет. Эта технология заложена в основу работы SIP телефонии, позволяющей совершать звонки во все страны мира по невысоким тарифам. Она пользуется спросом как среди корпоративных пользователей, так и для частного использования. Всегда можно иметь рабочий телефон при себе, что крайне удобно для деловых бизнес людей. Популярность данной телефонии в отсутствии сим-карты и крайне доступных тарифах. Номер можно подключать в любом коде города, без визита в конкретную страну.

SIP-протокол применяется для дешевой коммуникации между абонентами из разных регионов, а также для обмена мультимедийным контентом. Требуется наличие SIP-аккаунта и установка специального клиента (приложение) на устройство с доступом к Интернету или подключить IP телефон.

Что такое SIP и как его можно использовать для приема и совершения звонков?

SIP (Session Intention Protocol) – это разработанный для передачи сигналов в сети Интернет протокол. При отправке данные трансформируются в цифровой формат и делятся на несколько частей. Достигнув получателя, они снова собираются в единое целое и декодируются в исходный вид за доли секунд. Установив программу подобную Zoiper можно звонить и принимать звонки с невероятной экономией. Для того чтобы подключить SIP, Вам понадобится Интернет-соединение.

VoIP телефонии может перенаправляться на:

  • Мобильный, городской IP телефон;
  • SIP аккаунт.

SIP переадресация осуществляется бесплатно со всех типов номеров, кроме Toll Free 800, поскольку стоимость поступающих вызовов на этот номер покрывает его владелец. Ознакомьтесь с принципом переадресации звонков на SIP.


SIP телефония: описание основных и дополнительных сервисов

По какому принципу работает SIP?

Стоимость исходящих звонков определяется зоной покрытия. Вы сможете звонить жителям выбранной страны, города по нашим тарифам. Иностранцы смогут звонить к Вам по внутренним тарифам. Виртуальный SIP номер не отличается от номеров в конкретной зоне покрытия, что создает эффект присутствия внутри страны. Клиенты с большей вероятностью позвонят на местный номер, чем на иногородний.

Для Ваших клиентов, партнеров, поставщиков и друзей из-за границы звонки будут равны по стоимости локальных тарифов. Главными составляющими, которые обеспечивают возможность совершения дешевых звонков или передачи другого контента по данному протоколу являются:

  1. SIP аккаунт – это учетная запись, с которой пользователь осуществляет вызовы на телефонные номера абонентов.
  2. SIP клиент – это приложение, в котором следует указывать данные для доступа к SIP-аккаунту и осуществлять звонки (в том числе и видеозвонки). К бесплатным клиентам относятся Zoiper и X-Lite – можно установить полные версии данных приложений на ПК и ноутбук, а также мобильные на смартфон и планшет. В IP телефоны технология SIP заложена по умолчанию.

На базе данной технологии работают виртуальные номера с функцией переадресации сигналов (голосовых и текстовых) на определенные направления. Приобрести такие номера, а также аккаунт можно у SIP провайдера – поставщика услуг IP телефонии, которым является Freezvon. SIP клиент можно скачать на официальном сайте разработчика.

Преимущества использования технологии SIP

Провайдер SIP телефонии позволит принимать звонки из города/страны, в которой Вы фактически не находитесь. А клиенты будут полагать, что Ваше представительство расположено в их местности. В отличие от многих популярных приложений, предназначенных для международных звонков, звонить с помощью SIP телефонии можно на мобильные или прямые телефонные номера пользователей – в деловом мире приветствуется именно такая форма общения.

Способ связи, построенный на SIP протоколе, имеет ряд таких преимуществ:

  • Низкая стоимость совершения звонков во все страны;
  • Бесплатная переадресация входящих звонков с виртуального номера на SIP приложение, IP телефон;
  • Отсутствие привязки к местности;
  • Возможность звонить на личные телефоны абонентов, которая отсутствует у других программ для звонков через Интернет.

Подключение и дальнейшее использование SIP не требует больших затрат и доступно каждому. Для телефонизации компаний предлагается виртуальная АТС – услуга, обеспечивающая организацию внутренней телефонной сети, управление процессом приема и обработки звонков, подключение желаемого перечня дополнительных сервисов к виртуальному номеру и создание неограниченного числа SIP аккаунтов.

Стоимость использования технологии SIP

Вы получаете SIP аккаунт бесплатно при условии пополнения баланса в личном кабинете на сумму от 10$, которые Вы можете потратить на исходящие звонки, подключение номера или других услуг IP телефонии. Приобретая виртуальный номер, аккаунт также предоставляется Вам бесплатно. Zoiper, X-Lite и некоторые другие SIP клиенты скачиваются бесплатно на официальных сайтах разработчиков. Тарифы на подключение виртуальных номеров указаны в разделе «Тарифы и покрытие» на Freezvon. Ознакомиться со стоимостью покупки виртуальной АТС можно здесь.

Как начать использовать SIP для дешевой коммуникации?

Для начала пользования SIP услугой, зарегистрируйтесь на сайте Freezvon. Вскоре после этого Вы будете пользователем качественного и не дорогостоящего сервиса. SIP телефония предоставляет своим клиентам различные типы номеров. Зависимо от своих целей и задач, Вы можете заказать один или несколько различных типов виртуальных номеров.

Вы сможете применять данную технологию для совершения дешевых исходящих звонков, а также для переадресации звонков с виртуального номера, выполнив следующее:

  • Регистрация на Freezvon;
  • Пополнение баланса в личном кабинете на сумму от 10$ или покупка виртуального номера, для бесплатного получения аккаунта;
  • Отправка запроса в отдел технической поддержки для получения SIP аккаунта;
  • Установка и настройка SIP клиента (например, Zoiper или X-Lite) на ПК, ноутбук, смартфон или планшет с доступом к Интернету.

Для покупки виртуального номера также следует пройти регистрацию на сайте, пополнить баланс и выбрать подходящий тип номера, а также регион его привязки. Вы сможете заказать к нему дополнительный сервис Caller ID, чтобы он отображался как номер звонящего при исходящих звонках и ряд других дополнительных сервисов.

Купить виртуальный номер и бесплатно получить SIP аккаунт

Задать дополнительные вопросы о SIP, а также узнать детальную информацию о настройке SIP клиента можно в нашем отделе онлайн поддержки абонентов. С нашими специалистами можно связаться при помощи Skype, онлайн чата, электронной почты или позвонить по телефону. Напишите нам прямо сейчас!

freezvon.ru

SIP-регистрация, транк, софтфон и другие страшные слова облачных АТС / Voximplant corporate blog / Habr

Айти — необъятная отрасль знаний. Бывает, что пятнадцать лет делаешь разный софт, под разные операционки, на разных языках программирования. Вроде много всего знаешь. А потом шаг в сторону — а там Нарния SIP, RTP, SDP и PBX. Последние несколько месяцев я плотно занимаюсь голосовой телефонией и периодически ловлю себя на мысли, что для новичков эта область документирована не особо хорошо. Ну а если по какой-то теме еще не написано десять статей “xxx с нуля”, то это прекрасный повод написать Хабрапост для широкого круга читателей. Сегодня я расскажу небольшую, но интересную часть теорикрафта: как облачные системы телефонии взаимодействуют друг с другом и с телекомами. На примере VoxImplant, конечно же.


Основная часть взаимодействия происходит через связку протоколов и стандартов, условно называемых SIP-телефонией. Протокол SIP похож на HTTP: тот же plain text, заголовки, тела запросов, ответы. Но вместо запроса веб-страниц, протокол SIP контролирует голосовые и видеозвонки. Несмотря на 200-страничный RFC, сам протокол весьма лаконичный: он позволяет участникам регистрировать “телефоны”, инициировать звонок, отвечать на него и завершать звонок, а также предлагает несколько сервисных функций. Остальное выполняется через другие протоколы: параметры звонка передаются в теле SIP-сообщений, но кодированы они по протоколу SDP; cам звонок осуществляется по протоколу RTP или в шифрованном виде по SRTP.


Наиболее простой вариант взаимодействия, широко применяемый телекомами, — это транк. Вообще SIP trunking — это подключение абонентов не по телефонному кабелю, а через интернет по протоколу SIP. Но этот термин прижился и для коммуникаций типа “телеком-телеком” или “телеком-облако”. В создании транка участвуют обе взаимодействующие стороны. Вначале IP-адреса телекома добавляются в белый список на стороне облака VoxImplant: это позволит телекому совершать SIP-звонки к облаку без авторизации. Затем клиент связывается с телекомом и информирует его, что входящие звонки необходимо “приземлять” в облако. При этом используется SIP URI, соответствующий аккаунту и приложению пользователя, которое с помощью JavaScript-кода информирует облако, что с этими звонками делать дальше.

[email protected] 

Описанный выше транк по сути является однонаправленным: облако будет принимать входящие звонки с зарегистрированных номеров, но у него нет возможности совершать исходящие вызовы с такого номера. То есть на самом деле есть, но про подстановку номеров и маршрутизацию трафика я напишу отдельно — и так уже стена текста получилась.


Если транк — это подключение от телекома в облако, то SIP-регистрация подключается в обратном направлении. Протокол SIP использует сообщение REGISTER, которое информирует сервер о том, что некое абонентское устройство (например, софтфон — программная реализация SIP-клиента) готово принимать звонки. Чтобы облако могло выступать в роли такого устройства, клиенту необходимо получить у телекома SIP-адреса, логины и пароли для своих номеров и добавить эту информацию в админку VoxImpant.

В противоположность транку, SIP-регистрация работает в обе стороны: имея логины и пароли, облако как принимает, так и совершает звонки по указанным номерам. Важное концептуальное отличие заключается в том, что SIP-регистрация — это часть протокола SIP (регулярно отправляемое сообщение REGISTER), в то время как транк — это просто практика использования SIP-решений.


Голая теория без практики мертва, поэтому в качестве примера я покажу, как подключить к VoxImplant номера телефонов популярного облачного решения Mango Office. Первое, что нужно сделать, — это получить SIP-информацию о номерах, которая доступна в разделе Сотрудники и группы в личном кабинете Mango Office, как описано в этой инструкции.

Затем эту информацию необходимо добавить в админку VoxImplant (см. рисунок выше).
После выполнения этих несложных действий звонки на телефоны Mango Office будут автоматически попадать в облако VoxImplant, где с помощью JavaScript с ними можно сделать все, что угодно.

Более сложный пример — это настройка транка от Asterisk к облаку VoxImplant. Со стороны нашего облака нужно всего лишь добавить IP-адреса Asterisk в белый список (см. рисунок выше). А вот со стороны Asterisk конфигурация транка выглядит следующим образом:

[voximplant] type=friend host=testapp.testuser.voximplant.com secret=asterisk-pass-for-vox fromdomain=testapp.testuser.voximplant.com fromuser=asterisk remotesecret=vox-pass-for-asterisk 

Учитывая возможность подстановки номера, с точки зрения клиента SIP-регистрация ничем не отличается от транка. Однако сотрудники телекомов не всегда готовы настраивать транк, а для многих облачных АТС это в принципе технически не предусмотрено. При этом SIP-регистрация позволяет интегрироваться с любым SIP-совместимым сервисом, будь то крупный провайдер телекоммуникационных услуг, инсталляция Asterisk или закрытый облачный сервис.

В рамках нашего блога я стараюсь не только рекламировать VoxImplant, но и рассказывать полезные и интересные вещи про облачную телефонию. Если ваш зоркий глаз углядел в изложенном материале откровенную лажу или спорную неточность, не стесняйтесь писать мне в личку. Все оперативно исправляется и приносит пользу тем, кто приходит на Хабр из поиска. И да, с прошедшим днем сисадмина всех :).

habr.com

Лучшие SIP-клиенты для звонков

Программные телефоны, SIP-клиенты, софтфоны, – все это программы для звонков посредством SIP-телефонии. В данной статье рассмотрим наиболее распространенные и популярные приложения для совершения звонков с различных операционных систем, узнаем их достоинства и выявим недостатки.

Сравнительная таблица SIP-клиентов

Чтобы сделать выбор SIP-клиента удобным, составлена сравнительная таблица, с приведенными в ней наиболее важными параметрами.

Название программы Совместимость с ОС Лицензия (платно или бесплатно и т.д.) Количество аккаунтов Количество линий Поддержка видео Конференц-связь Шифрование Возможности
X-Lite Android, iOS, Windows, macOS Бесплатная 1 2 Есть 3 абонента Нет Статусы, удержание звонка, запись разговора
Bria Windows, macOS, Linux Платная Несколько 6 Есть Видеосвязь - 3 абонента,

голосовая связь - 6 абонентов

TLS, SRTP Переадресация, перевод звонка, групповой чат
Softphone.Pro Windows, macOS Бесплатная 14 дней / платная 32 6 Есть 6 абонентов SRTP  Переадресация, запись разговоров, перевод звонка
Zoiper Windows, macOS, Linux, iOS, Android Бесплатная / платная Неограниченное Неограниченное Есть Есть TLS, SRTP/ZRTP Статистика звонка, звонок на удержании, 

запись разговора

Express Talk Windows, macOS Платная 6 6 Есть Голосовая связь - 6 абонентов Голосовые команды, запись разговоров, перевод звонка
3CX Phone Android, iOS, Windows, macOS Платная Несколько 5 Есть Голосовая связь - 5 абонентов TLS, SRTP Настройка интерфейса, быстрый набор номера, хранение истории звонков
Blink Windows, macOS X, Debian, Ubuntu Linux GPLv3 / бесплатная / платная Несколько Более 20 Есть Голосовая связь более 20 абонентов SRTP Статусы, переадресация, удержание вызова
MicroSIP Android, iOS, Windows, macOS GPLv2 / бесплатная 1 Более 5 Есть Нет TLS, SRTP Статусы, работа без аккаунта
Linphone Android, iOS, macOS X, Windows, Linux, BlackBerry GPL / бесплатная Несколько Неограниченно Есть Есть TLS, SRTP, ZRTP Статусы, переадресация, запись разговоров
SJphone Windows, macOS, Linux Бесплатная 1 Неограниченно Есть Неограниченно Нет Неограниченное количество вызовов
CsipSimple Android GPLv3 1 1 Есть Нет TLS, ZRTP, SRTP Динамический интерфейс, шифрование разговоров
PhonerLite Windows Бесплатная с закрытым кодом Несколько Несколько Нет Есть TLS, SRTP, ZRTP Запись разговоров, синхронизация с Google, звонки по ссылкам в браузере
Discord macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Windows Phone Бесплатная / проприетарная Несколько - Есть 10 TLS, DTLS, xsalsa20 Оверлей, регулировка звука и микрофона
Acrobits Android, iOS Платная Несколько Неограничено Есть Есть TLS, ZRTP, SRTP Работа с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями
Встроенный SIP-клиент на Android Android Бесплатная - - - - TLS Простота настройки, множество вариантов подключения

Рассмотрим каждый SIP-клиент более подробно.

X-Lite

Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:

  • • видеосвязь, запись видеозвонка;
  • • запись аудиозвонков;
  • • передачу текстовых сообщений;
  • • конференц-связь, максимальное число участников – 3;
  • • хранение истории звонков.

При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.

Bria

Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:

  • • 10 аккаунтов;
  • • видеозвонки и видеоконференции;
  • • переадресацию и перевод вызовов;
  • • возможность общения в групповом чате;
  • • несколько языков интерфейса и многое другое. 

Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.

Softphone.Pro

Данный клиент идеально подойдет для работы колл-центров, а также менеджерам по продажам. Он легко интегрируется во множество CRM-систем, что значительно упрощает работу пользователей. Softphone.Pro поддерживает работу с несколькими аккаунтами, обладает интуитивно-понятным и динамически настраиваемым интерфейсом, позволяет легко настроить всплывающую карту клиента и звонок прямо из системы CRM. Softphone.Pro предлагает пользователям:

  • • видеоконференцию с 6 участниками;
  • • поддержку 6 линий;
  • • переадресацию звонков;
  • • аудиозапись разговоров;
  • • перевод звонка;
  • • автоответ на входящий звонок и многое другое.

Также в данном SIP-клиенте доступна онлайн-статистика звонков, включающая разнообразные диаграммы и отчеты, журналы звонков, с возможностью прослушивания разговоров.

Zoiper

Один из лучших SIP-клиентов, который поддерживают поппулярные операционные системы. Бесплатная версия имеет много ограничений, но вполне подойдет для обычных голосовых вызовов. Из преимуществ можно выделить следующие:

  • • стабильная и быстрая работа;
  • • наличие русского языка;
  • • удобный и понятный интерфейс.

Платный вариант Zoiper позволяет проводить различные операции со звонками, а также делает возможным интеграцию с CRM.

Express Talk

Неплохой софтфон для бизнеса. Может работать практически с любым провайдером IP-телефонии, позволяя звонить со своего компьютера на другой, где установлен какой-либо софтфон. Из функций данного SIP-клиента можно выделить:

  • • 6 линий для совершения звонков;
  • • проведение видеоконференций;
  • • совершение видеозвонков;
  • • использование голосовых команд;
  • • запись телефонных разговоров;
  • • перевод звонков и другое.

3CX Phone

Данный софтфон может размещаться как непосредственно на устройстве пользователя, так и в облаке. Поддерживает 5 линий для совершения звонков, несколько SIP-аккаунтов и позволяет проводить видеоконференции с пятью участниками. Помимо этого, у 3CX Phone есть другие возможности:

  • • быстрый набор номера;
  • • настройка интерфейса;
  • • установка статуса;
  • • запись звукового файла разговоров;
  • • архив истории звонков и другое.

Также можно синхронизировать контакты с адресной книгой Google или Office 365.

Blink

Софтфон предлагает пользователю две версии: бесплатную и более полную платную. При этом бесплатную практически невозможно использовать в условиях офиса, лучше всего она подойдет для частного пользования. Функции SIP-клиента:

  • • переадресация вызовов;
  • • удержание вызова;
  • • запись и хранение разговоров;
  • • установка и отображение статуса пользователя;
  • • проведение конференций с двадцатью участниками;
  • • поддержка 20 телефонных линий.

Контакты данного софтфона можно синхронизировать с контактами Google или iCloud. Также он позволяет использовать мелодии для вызова с iTunes.

MicroSIP

Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:

  • • установка и отображение статуса пользователя;
  • • поддержка нескольких аккаунтов и телефонных линий;
  • • совершение видеозвонков;
  • • работа с текстовыми сообщениями;
  • • список контактов с добавлением заметок.

Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.

Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.

Linphone

Поддерживается множеством операционных систем, что делает ее практически универсальной. В данном софтфоне доступна работа с несколькими аккаунтами и количество возможных вызовов не ограничено. Также может одновременно использовать протоколы IPv6 и IPv4. Из других функций можно выделить:

  • • совершение аудио и видеозвонков в высоком качестве;
  • • переадресацию вызовов;
  • • запись и хранение разговоров;
  • • возможность проведения конференций;
  • • установку и отображение статуса пользователя.

SJphone

Данный софтфон позволяет пользователю совершать неограниченное количество вызовов одновременно, а также проводить конференции с нелимитированным количеством участников. Однако работать с ним можно только из одной учетной записи и доработки в этом направлении пока не предвидится. 

CsipSimple

Считается одним из лучших софтфонов под Android, имеет российскую локализацию, динамически настраиваемый пользовательский интерфейс, множество различных тем для оформления и шифрование разговоров. Такая программа обладает большим количеством настроек, что позволяет каждому пользователю получить такой софтфон, который устроить именно его.

PhonerLite

Лучший бесплатный софтфон для операционной системы Windows. Он может работать с несколькими SIP-аккаунтами, поддерживает проведение видеоконференций. Также в его функционал входит:

  • • запись и хранение разговоров;
  • • синхронизация телефонной книги с контактами Google;
  • • звонки по SIP-ссылкам в браузере;
  • • поддержка множества языковых пакетов и другое.

Discord

Бесплатный SIP-клиент, изначально ориентированный на геймеров. Позволяет создавать голосовые и видеоконференции, чаты, обмениваться текстовыми сообщениями, совершать телефонные звонки. Имеется функция оверлея, благодаря которой можно переключаться между различными каналами на сервере, между групповыми чатами, а также между серверами. Есть также возможность регулировки звука, включения и выключения микрофона. Система имеет поддержку 18 языков, а также обладает возможностью работы по принципу push-to-talk.

Acrobits

Удобный, простой в настройках и использовании программный телефон для Android и iOS. Может использоваться с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями. Поддерживает несколько аккаунтов и TLS шифрование. Позволяет создавать видеоконференции и обмениваться текстовыми сообщениями.

Встроенный SIP-клиент на Android

В смартфонах на ОС Android уже имеется встроенный в телефон SIP-клиент. Он достаточно удобен и прост в настройках – для его подключения необходимо заполнить всего лишь три поля. Это универсальный софтфон, поддерживающий множество вариантов подключения. Для полноценной работы данной программы в настройках телефона следует отметить пункт «Принимать входящие вызовы», чтобы можно было не только совершать, но и принимать звонки на свой смартфон.

Для бизнеса или общения с близкими

Выбирать программу для SIP-телефонии нужно исходя из направлений, в которых она будет использоваться. Если применять софтфон для общения с друзьями и близкими, то лучше всего остановить свой выбор на MicroSIP и Blink. Для стримеров и любителей компьютерных игр более всего подойдет SIP-клиент Discord. Для мобильных устройств лучше всего использовать CsipSimple и Acrobits. А для корпоративной связи будут востребованы PhonerLite, Softphone.Pro и 3CX Phone. При этом следует помнить, что для бизнеса лучше всего использовать услуги SIP-провайдеров, одним из которых является 1ATS, так как в этом случае возможности софтфонов многократно возрастают.

1ats.ru

Как зарегистрировать SIP — аккаунт?

SIP — это протокол, который дает уникальную идентификацию (номер или адрес SIP) в Интернете, которую можно использовать в качестве номера телефона или адреса электронной почты, чтобы совершать и принимать голосовые звонки бесплатно любому другому пользователю SIP по всему миру или дешево на любой другой стационарный или мобильный телефон. Советы, как можно зарегистрироваться для учетной записи в SIP телефонии, представлены ниже.

  1. Выбрать услугу SIP
    Первое, что нужно сделать, это выбрать услугу SIP . Там их много. Можно выбрать бесплатную SIP-учетную запись в качестве новичка и (или), также, можно выбрать премиальную SIP-учетную запись, если нужны дополнительные функции и дополнительные услуги, связанные с ней. Вот список бесплатных SIP-провайдеров, откуда можно получить бесплатные SIP — аккаунты.
  2. Перейти на страницу регистрации
    После того, как пользователь обнаружили свой сервис, ему нужно воспользоваться браузером, чтобы перейти на их веб-сайт и найти ссылку, которая приведет его на страницу регистрации. Обычно он должен быть рядом с параметром входа в систему. На странице будет представлена ​​форма, напоминающая форму любой другой регистрации в сети. Например, создание адреса электронной почты .
  3. Выбрать имя пользователя
    Как и в случае с адресом электронной почты, каждый хочет, чтобы имя пользователя, которое он выбирает, было чем-то таким значимым, смешным, духовным, интеллигентным или вдохновляющим, как того требует настроение. Другими словами, каждому предоставляется полный выбор. Однако с одним ограничением: имя пользователя должно быть уникальным, и многие, скорее всего, столкнутся со случаем, когда то, что они выберают, уже занято. Выбранное имя пользователя затем будет частью адреса SIP, который напоминает адрес электронной почты, например, [email protected]
  4. Выбрать пароль
    Это не нужно объяснять, поскольку, если регистрирующийся заходит так далеко, что захочет использовать SIP для обмена данными, то он должен правильно выбрать хороший пароль.
  5. Остальное идет как обычно
    И это включает в себя любую информацию, которую сайт может потребовать. Некоторые сервисы не очень любопытны, и после заполнения нескольких текстовых полей человек может быть решительно настроен, но некоторые другие довольно привередливы. SIP клиент Android должен знать, что определенные фрагменты информации важны для SIP-серверов. К ним относятся часовой пояс и действующий адрес электронной почты.
    Кроме того, следует обратить внимание, что действительный адрес электронной почты очень важен, так как на него будут отправлены полные учетные данные SIP. Существует множество служб SIP, которые требуют «реального» адреса электронной почты, а не Yahoo или Hotmail и тому подобного. Теперь это немного затрудняет ситуацию, так как многие обычно просто отворачиваются от них потому, что не дают свой корпоративный адрес электронной почты сайту, предлагающему бесплатные услуги.
  6. Отправить
    Далее следует удостовериться, что это подходит для первого представления, так как второй шанс может никогда не завершиться. У некоторых есть примеры неприятного сюрприза с многими службами, на которые они пытались зарегистрироваться. Например, с одной службой, после повторной отправки (после исправления ошибок), он говорит, что тот не может зарегистрироваться с одного компьютера дважды!
  7. Проверить электронную почту
    В большинстве случаев полные учетные данные, необходимые для настройки SIP-телефона, будут отправлены по электронной почте. Это письмо важно. Если оно не пришло, то сперва необходимо проверить папку «Спам» , как в примере с последней созданной учетной записью SIP. Информация об учетной записи, которую нужно сохранить, будет следующей:
  • SIP-адрес, например, [email protected]
  • Пароль
  • Имя пользователя: например, memyself
  • Домен / Область: например, thatsipservice.info
  • Исходящий прокси-сервер: например, proxy.proksi.com
  • Корень XCAP: https : //xcap.proksi.com/xcap-root

В электронном письме также может содержаться полезная информация о том, как получить доступ к своей учетной записи и что там изменить, как настроить программное обеспечение SIP или аппаратный телефон, а также другую техническую информацию.

Получив новую учетную запись SIP, можно настроить ее с помощью программного приложения SIP и начать пользоваться бесплатной VoIP-связью.

virtual-sim.ru

Типовая настройка SIP | Настройки SIP-устройств

Настройка sip-устройств состоит из 3 пунктов.

  • создание sip-аккаунта в вашем проекте;
  • настройка созданного аккаунта в вашем устройстве;
  • настройка  сети в случае возникновения проблем.
1. Создание sip-аккаунта для подключения 

SIP аккаунт (VoIP-аккаунт) — учётная запись пользователя в телефонной сети SIP. Используя SIP аккаунт менеджеры смогут принимать входящие и совершать исходящие звонки без каких-либо географических ограничений.
Количество SIP аккаунтов должно быть равно количеству менеджеров.

SIP аккаунт состоит из логина, пароля и домена Ringostat PBX.

Пример

Логин:    supportringostat_example
Пароль:  Password1
Шлюз:     sip.ringostat.com
Номер порта: 5060
Кодеки:  g.711a (alaw), g.711u (ulaw), GSM, OPUS

Чтобы создать SIP аккаунт, нужно перейти в раздел:
"Виртуальная АТС" - "SIP аккаунты" и выбрать "Создать SIP аккаунт":

Далее, нужно заполнить поля – имя / пароль / внутренний номер / присвоить менеджеру и нажать " Сохранить":

*Обратите внимание, что все поля должны быть заполнены с использованием латиницы!
Пароль должен содержать минимум 14 символов и хотя бы одну цифру, буквы малого и большого регистра.

Для просмотра параметров SIP аккаунта, перезагрузите страницу и наведите курсор на подсказку


После создания SIP аккаунта, можно перейти к его регистрации в SIP клиенте.

2. Рекомендуемые настройки

2.1. Рекомендуемые настройки и кодеки для SIP-телефонов и SIP-клиентов

  • Логин - Название SIP аккаунта
  • Пароль - Соответствующий пароль
  • Сервер регистрации – sip.ringostat.com
  • Порт регистрации – 5060
  • Статус STUN-сервера – включен
  • STUN-сервер – stun.ringostat.com
  • Порт STUN-сервера - 3479
  • Предпочитаемые кодеки - g.711a (alaw), g.711u (ulaw) в приоритете. Потом могут быть OPUS, GSM.
  • Метод передачи DTMF - rfc2833

Примеры настроек:

- Настройка расширения Ringostat Smart Phone (рекомендуемая для веб-версий)

- Настройка программы 3CX для работы с Ringostat 

- Настройка программы Phonerlite для работы с Ringostat 

- Zoiper: Настройка и подключение SIP-клиента на различных устройствах

2.2. Рекомендуемые настройки для SIP-аккаунтов, настраиваемых на мобильных устройствах.

  • Логин - Название SIP аккаунта
  • Пароль - Соответствующий пароль
  • Сервер регистрации – sip.ringostat.com
  • Порт регистрации – 5060
  • Статус STUN-сервера – включен
  • STUN-сервер – stun.ringostat.com
  • Порт STUN-сервера - 3479
  • Предпочитаемые кодеки - G729, GSM в приоритете. Потом могут быть g.711a (alaw), g.711u (ulaw), OPUS.

В нашей базе знаний есть инструкции по настройке мобильных софтфонов:

-  Grandstream Wave (Android и IOS)

-  Zoiper (Android и IOS)

2.3. Список рекомендаций для настройки офисных АТС

  • Логин - Название SIP аккаунта
  • Пароль - Соответствующий пароль
  • Сервер регистрации – sip.ringostat.com
  • Порт регистрации – 5060
  • STUN-сервер – выключен
  • Предпочитаемые кодеки - Только g.711a (alaw), g.711u (ulaw)

Пример стандартной настройки Asterisk в роли SIP клиента

3. Настройка сети для работы sip-телефонии

Если в вашей сети адреса закрыты firewall, для работы с нами нужно открыть доступ к следующим ip-адресам наших серверов:

  • 138.201.203.93
  • 176.9.24.184
  • 185.60.135.92
  • 88.204.205.58
  • 209.126.106.57
  • 185.67.1.90

help.ringostat.com

Аккаунт для подмены номера телефона

Стандартный аккаунт Подключить

SIP аккаунт для звонков с подменой номера телефона. Вы сможете звонить на мобильные или стационарные телефоны по всему Миру. При звонке указать любой исходящий номер телефона. 
Звонить можно с любого устройства и любой ОС. На сервере установлено: VPN, TLS/SSL, SRTP и ZRTP, все звонки полностью анонимные. Нет никаких логов, мы не храним Ваш IP и другие данные. 
Наша SIP телефония, отличная альтернатива GSM связи. Для флуда и звонков с банковских номеров выберите премиум аккаунт!

Подключить стандартный аккаунт

Аккаунт для флуда Подключить

Все, что в стандартном +
- Подходит для флуда, данный аккаунт поддерживает SIP флуд, Вы можете флудить с него без ограничений. 101 линия поможет совершать более 100 звонков в секунду, без платы за соединение. 
Без блокировок и ограничений. Качественные каналы и прямые соединения позволяют флудить любые номера. При подключении премиум аккаунта - мы предоставим в подарок ПО для флуда, которое оптимизировано по большие нагрузки и максимальный результат. 
Программа для флуда простая и интуитивно понятная. Указали нужный номер и начать, на номер будут поступать массовые звонки с разных номеров. Каждый новы звонок, с нового номера телефона. Черный список не поможет. Хотите избавиться от конкурента, тогда это то, что Вам нужно! 

Подключить флуд аккаунт

Скрипт для флуда Подключить

- Профессиональный флуд, с возможностью бесплатного флуда на все номера. Когда аккаунта для флуда уже недостаточно - данное решения для самых требовательных флудеров! 
Управления флудом с телефона, добавление пользователей для флуда и огромная многоканальность, способная флудить целые сети и сервисные номера. 

Оплатить скрипт для флуда

Премиум аккаунт Подключить

Все, что в флуд аккаунте + 
- Подходит для заработка, мы предоставим Вам полностью готовое решения для запуска собственного бизнеса по звонкам с подменой номера, а также телефонного флуда. Вы получаете статус премиум клиента и собственную панель управления. Которою сможете легко настроить, без знаний, навыков и опыта работы. Все интуитивно понятно и просто. 
Вы сможете подключать собственных клиентов от своего имени, устанавливать собственные тарифы на звонки и получать прибыль. Добавьте свои реквизиты в панель управления и принимайте платежи на свой счет. Для Вас будет доступные индивидуальные программы для звонков. В которых сможете установить свой логотип. 
Как и в своей панели управления.Вы сможете подключить свой домен и полностью интегрировать в свой сайт. Никто о нас даже не узнает, это будет только Ваше личное!
- Звонки с банковских и коротких номеровданный аккаунт позволяет звонить с любых номеров, включая банковские и короткие номера, типа 900
Также с данного аккаунта Вы можете звонить на номера 8800 и другие сервисные, Вы можете позвонить даже самому мобильному оператору с любого номер и попросить заблокировать этот номер и с вероятностью 99.9% его заблокируют. 
В распечатке звонков будет указан нужный номер. Для серых схем звонков мы рекомендуем использовать именно этот аккаунт, он имеет динамичные линии, которые невозможно отследить!
- Улучшенный флуд, Вы не только сможете флудить, но и подключать собственных клиентов для флуда. Для Вас это будет совершенно бесплатно, но Вы можете получать высокие доходы с продаж! В любой момент сможете создать дополнительный аккаунт от своего имени, у которого также будет 101 линия для звонков с подменой номера или телефонного флуда.
- Бесплатные входящие DID номераВы можете бесплатно использовать входящий номер, для приема звонков из 40 стран мира! Получается Вы можете не только звонить, но и принимать звонки совершенно бесплатно. Номер и входящий звонок полностью бесплатные.

Но это еще не все, Вы сможете создавать не только пользователей, но еще и собственные премиум аккаунты, с выделенной панелью управления! Это очень круто, согласны? Тогда не ждите, пока другие не ждут!

Подключить премиум аккаунт  

Безлимитные звонки Подключить

Все, что в премиум аккаунте + 
Безлимитные звонки по всем направлениям. Звоните без ограничений по времени на все номера и во все страны Мира. 
Это максимальный аккаунт, который позволяет не только звонить с любых номеров, но и флудить, а также подключать собственных клиентов!
Полные безлимит, по всем направлениям. Качественные каналы и выделенная линия для связи, качество передачи как у мобильного оператора. Полностью безопасная и анонимная телефония

Оплатить безлимитный аккаунт 

СМС аккаунт Подключить

Отправка СМС сообщений с подменой номера телефона. Вы можете отправить одно сообщение с любого номера телефона или имени, либо создать массовую рассылку сообщений с подменой номера телефона. Прямые подключения гарантируют 99.9% доставку всех сообщений, по всем направлениям.

Подключить СМС аккаунт 

sip-system.com

Взаимодействие клиентов SIP. Часть 1 / Habr

Месяц назад я начал свое знакомство с IP-телефонией, а именно с Lync и Asterisk. И заметил следующую картину: в сети очень много интересных статей по практической стороне вопроса (как и что делать) и очень мало внимания уделено теории (в конце статьи приведены ссылки). Если Вы хотите разобраться с SIP, то извольте либо читать RFC 3261, либо одну из «этих толстых книг». Это, естественно, полезно, но многим хочется в начале изучить некую выжимку, а уж потом бросаться в омут с головой. Эта статья как раз для таких людей.

Чтобы не перегружать читателя, я решил разбить статью на две части. В первой части мы рассмотрим работы протокола SIP при взаимодействии двух клиентов.

Простое взаимодействие клиентов

Взаимодействие клиентов в рамках SIP чаще всего осуществляется в виде диалога.

Диалог – это равноправное взаимодействие двух User Agent (UA) в виде последовательности SIP-сообщений между ними. При этом, существуют запросы, не образующие диалогов. Однако обо всем по-порядку.

Ниже приведен пример простого взаимодействия между двумя устройствами с поддержкой SIP:

Петр хочет начать обмен сообщениями с Иваном, для этого он посылает INVITE-сообщение с данными о типе сессии (простая, мультимедиа и т.д.). Сообщения имеют следующий формат: стартовая строка, одно или несколько полей заголовка, пустая строка, обозначающая конец полей заголовка и необязательное тело сообщения.

Стартовая строка содержит метод, Request-URI и версию SIP (актуальная – 2.0). Request-URI – это SIP-адрес ресурса, которому посылается запрос.

Поля заголовков имеют следующий формат: <Заголовок>: <Значение> <Перевод строки>

Первая строка начинается с заголовка Via. Каждое SIP-устройство, создающее или пересылающее сообщение, добавляет свой адрес в поле Via (как это происходит, я планирую показать в следующей части статьи). Обычно адрес представляет собой имя хоста, которое может быть разрешено с помощью DNS-запроса. Поле Via содержит версию SIP, знак “/”, пробел, транспортный протокол (UDP, TCP, TLS, SCTP), двоеточие, номер порта и branch – идентификатор транзакции. Ответы на этот запрос будут содержать такой же номер транзакции.

Чаще всего, значение branch начинается с “z9hG4bK”. Это значит, что запрос был сгенерирован клиентом, поддерживающим RFC 3261 и параметр уникален для каждой транзакции этого клиента.

Следующее поле, Max-Forwards, содержит относительно большое целое число. Каждый сервер SIP, который пересылает сообщение, уменьшает это число на единицу. Данное поле обеспечивает простой механизм обнаружение петель (loop).

Следом идут поля From и To, которые описывают отправителя и получателя запроса. Важно, что SIP-запросы маршрутизируются исходя из Request-URI, указанного в стартовой строке (см. выше). Это объясняется тем, что поля From и To могут быть изменены при пересылке. Если используется отображаемое имя (например, Ivan Ivanov), то SIP URI помещается внутрь пары угловых скобок. Параметр tag в поле From генерирует отправляющая сторона. В свою очередь принимающая сторона поместит свой tag в поле To.

Поле Call-ID – идентификатор вызова. Совокупность tag’ов из полей From и To и Call-ID однозначно идентифицируют данный диалог. Это необходимо, так как между клиентами может идти сразу несколько диалогов.

Следующее поле, Cseq, содержит порядковый номер запроса и название метода. В данном случае – INVTITE. Номер увеличивается с каждым новым запросом.

Поля Via, Max-Forwards, To, From, Call-ID и CSeq составляют минимальный необходимый набор полей заголовков SIP-сообщения.

Для сообщения INVITE также необходимо поле заголовка Contact, в котором содержится SIP URI, относящийся к коммуникационному устройству отправляющей стороны. Это поле используется, чтобы из всех устройств, которыми одновременно может пользоваться Петр, ответ был отправлен именно на данное устройство. Обратите внимание на значения полей From и Contact. Первый раз я не заметил разницу:

В сообщении присутствует опциональное поле Subject, то есть тема сообщения. Некоторые SIP-клиенты могут выводить значение этого поля на экран. Для маршрутизации и идентификации диалога поле не используется и может быть произвольным.

Поля Content-Type и Content-Length отвечают за описание тела сообщения. В данном случае будет использоваться Session Description Protocol (SDP). Размер сообщения вычисляется с учетом символов перевода строки:

Детальное описание работы протокола SDP заслуживает отдельной статьи, поэтому ниже приведена только краткая расшифровка:

В ответ на INVITE SIP-клиент Ивана отправляет два сообщения: 180 Ringing и 200 OK. Первое сообщает, что на стороне Ивана SIP-клиент подает звуковой сигнал звонка, второе – подтверждает установку диалога. Разберемся с каждым из них.

Так будет выглядеть сообщение 180 Ringing:

Бледным выделен текст, который не изменился по сравнению с сообщением INVITE.

Обратите внимание на поля заголовков To и From. Несмотря на то, что данное сообщение идет со стороны Ивана, значения полей остаются такими же, как были в первоначальном запросе (от Петра к Ивану). Это объясняется тем, что данные поля определяют направление запроса, а не сообщения.

Строка Via также перекочевала из исходного запроса, в конце строки добавлен параметр received этот параметр содержит IP-адрес, с которого пришел запрос. Обычно это адрес, который может быть получен путем разрешения URI, содержащегося в Via.

Как я и обещал, в поле To добавился tag, идентифицирующий диалог. Все последующие сообщения в рамках диалога будут содержать неизменные значения tag.

Наконец, в поле Contact содержится актуальный адрес Ивана.

Так выглядит сообщение 200 ОК, которое отправил SIP-клиент Ивана:

Думаю, смысл всех полей, относящихся к протоколу SIP теперь ясен.

В ответ на 200 ОК клиент Петра отправляет подтверждение:

Данное сообщение подтверждает, что клиента Петра успешно получил ответ от клиента Ивана. Оба клиента договорились о параметрах меди-сессии, которая будет осуществляться по протоколу RTP.

Обратите внимание, что номер последовательности CSeq все еще равен единице, но в качестве метода уже стоит ACK. Параметр Branch в поле Via содержит новый идентификатор транзакции, так как ACK, отправляемый в ответ на 200 OK считает новой транзакцией.

Теперь давайте рассмотрим, как происходит завершение медиа-сессии. Клиент Петра посылает BYE-запрос для завершение сессии:

Получив запрос на завершение сессии, клиент Ивана посылает подтверждение:

Сессия завершена.

Мы рассмотрели простой вариант работы протокола SIP. Обратите внимание, что в разные моменты времени клиенты Ивана и Петра выступали то в роли сервера, то в роли клиента, поэтому во всех SIP-клиентах должна функционировать как серверная (User Agent Server или UAS), так и клиентская часть (User Agent Client или UAC).

В следующей статье я планирую рассмотреть взаимодействие клиентов SIP с использованием Proxy-сервера и регистрацию клиентов на Proxy-сервере.

Что почитать по теме

1. RFC 3261. tools.ietf.org/html/rfc3261
2. Всё, что вы хотели знать о протоколе SIP (три части). Андрей Погребенник. samag.ru/archive/article/1831
3. SIP: Understanding the Session Initiation Protocol. Alan B. Johnston. www.amazon.com/SIP-Understanding-Initiation-Protocol-Telecommunications/dp/1607839954/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1375104428&sr=8-1&keywords=sip#
4. Протокол SIP. Гольдштейн Б.С., Зарубин А.А., Саморезов В.В. www.vef-kvant.ru/sip.htm

habr.com

onlinePBX, подключение в роли SIP клиента | Настройки SIP-устройств

onlinePBX — офисная АТС, работающая с несколькими SIP-операторами и CRM-системами. Этот облачный сервис дает возможность записывать разговоры, устанавливать голосовое меню, переадресовывать звонки на мобильный или ответственного.

Если у Вас уже подключена телефония от  onlinePBX вам не обязательно от нее отказываться и сразу переходить на нашу  систему связи. Подключение  onlinePBX в роли SIP клиента дает возможность протестировать разные варианты настроек телефонии не вмешиваясь в текущую работу системы распределения звонков.

Перед началом настройки нужно создать SIP аккаунты в личном кабинете Ringostat в количестве, равном количеству сип номеров в  onlinePBX. Для удобства, в имена сип аккаунтов следует включить номера сип телефонов, чтобы в итоге получился сип логин следующего формата: имяпроекта_номер.         

Как создать SIP аккаунт?

SIP аккаунт (VoIP-аккаунт) — учётная запись пользователя в телефонной сети SIP. Используя SIP аккаунт менеджеры смогут принимать входящие и совершать исходящие звонки без каких-либо географических ограничений.
Количество SIP аккаунтов должно быть равно количеству номеров.

SIP аккаунт состоит из логина, пароля и домена Ringostat PBX.

Пример

Логин:    supportringostatcom_9871234567
Пароль:  Password1
Шлюз:     sip.ringostat.com
Номер порта: 5060
Кодеки:  g.711a (alaw), g.711u (ulaw), GSM, OPUS

Чтобы создать SIP аккаунт, нужно перейти в раздел:
"Виртуальная АТС" — "SIP аккаунты" и выбрать "Создать SIP аккаунт":


Далее, нужно заполнить поля – имя / пароль / внутренний номер / присвоить менеджеру и нажать " Сохранить":

*Обратите внимание, что все поля должны быть заполнены с использованием латиницы!
Пароль должен содержать минимум 8 символов и хотя бы одну цифру, буквы малого и большого регистра.

Для просмотра параметров SIP аккаунта, перезагрузите страницу и нажмите на подсказку.

После создания SIP аккаунтов, можно перейти к регистрации их в  onlinePBX.

Пример стандартной настройки onlinePBX в роли SIP клиента

1. Внешняя регистрация sip номеров для входящих звонков.

Нужно зарегистрировать SIP аккаунт Ringostat, как номер на стороне  onlinePBX.

Для этого нужно перейти в "Настройки" — "Добавить" — "Внешний номер" и ввести соответствующие настройки сипа во все поля. После этого нажмите "сохранить".

Номер назначения — внутренний идентификатор направления звонка в  onlinePBX. Скопируйте его у соответствующего номера.

У новых сип номеров следует перезагрузить регистрацию. Для этого перейдите в "Диагностика" — "Регистрация внешних номеров" — "Перезагрузить". Перезагрузить нужно регистрацию каждого незарегистрированного номера. Если настройки были внесены верно, то через примерно 10 секунд статус сип номеров сменится на "зарегистрирован" как в onlinePBX так и в Рингостат.

2. Переадресация звонков

Для переадресации звонков на созданные SIP аккаунты, необходимо создать схемы переадресации соответственно количеству сипов. 

 

Подробная информация о настройке схем есть в отдельной инструкции.

3. Подключение номеров из onlinePBX в проект Рингостат.

Подключение номеров из onlinePBX в проект Рингостат необходимо для отслеживания источников звонков.

Важно!

тобы избежать сложностей с заведением номеров в проект, настоятельно рекомендуем связаться с нашей службой поддержки в чате(ссылка), или написать на почту [email protected] Мы оперативно заведем Ваши номера в проект и поможем решить возможные сопутствующие трудности.

После заведения номеров в Рингостат необходимо применить к номерам соответствующие схемы переадресации.

4. Настройка исходящей связи. 

Для отслеживания исходящих звонков из onlinePBX нужно подключить один из сипов, как номер для исходящей связи. Сделать это можно так:

Нужно перейти в "Настройка" — "Дополнительные настройки" — "Исходящие вызовы" — "+Добавить"


После добавления исходящего номера нужно скопировать и сохранить настройки от старого номера для исходящих. 

Если на этапе настройки у Вас возникли сложности — спросите нас в чате или на email [email protected] и Ваш вопрос будет решен в самые короткие сроки :)

help.ringostat.com


Смотрите также



© 2010- GutenBlog.ru Карта сайта, XML.