Тихо слышно собеседника iphone 6


Плохо слышно собеседника на iPhone 5, 6, 7

Падение устройства или попадание влаги на него – распространенные причины поломки динамика. Как следствие – плохо слышно собеседника на айфоне 6 и других моделях. Проблемы с динамиком наблюдаются не только на iPhone 6, 7, но и на более ранних моделях. Для начала проверьте индикатор связи устройства. Если уровень сигнала нормальный, а звук тихий – неисправность скрывается в самом телефоне.

Причины плохой слышимости на iPhone

Если уже не первый раз сталкиваетесь с тем, что плохо слышно собеседника на айфоне 7 во время разговора – постарайтесь самостоятельно найти причину. Убедитесь, что:

  1. Микрофон расположен на нормальном расстоянии от источника звука. Причина банальная, но обратите на нее внимание в первую очередь. Пользователи смартфонов, используя громкую связь во время разговора, держат телефон таким образом, что динамик расположен слишком далеко. Поэтому и возникает плохая слышимость абонента.
  2. Чехол не становится преградой для микрофона устройства. Неоригинальная защитная оболочка становится барьером между пользователем и микрофоном. К слову, в качестве физической преграды выступает не только чехол. Падение мобильного телефона, а также механические воздействия на внутренние детали верхнего шлейфа вредят работе нормальной работе смартфона.
  3. Неисправность верхнего шлейфа. При полной поломке шлейфа, на устройстве не будут нормально работать кнопки регулирования громкости и отключения звука. Кстати, именно из-за неисправности шлейфа плохо слышно собеседника по телефону айфон 5S.

    Методы улучшения слышимости

    Первым способом решения проблемы является восстановление работы ОС IOS. В 99% случае при некорректной установке новой версии или внедрении джейлбрейка возникает проблемы плохой слышимости на iPhone.

    Отчистите приложения с мобильного устройства, которые были установлены в последние дни или недели. Даже популярные и, казалось бы, безопасные приложения по типу WhatsApp, Telegram и Instagram влияют на работу динамика из-за непредвиденных багов и ошибок.

    Ещё один банальный, но действенный шаг – перезагрузка смартфона. Выключите устройство, а затем запустите его заново при помощи боковой кнопки (на iPhone 6,7) или верхней (iPhone 5S), а также кнопки “Домой”.

    Всё ещё плохо слышно собеседника на айфоне? Тогда рассмотрим другие методы решения проблемы.

    Добавление громкости

    Стандартная функция, которую стоит опробовать. Измените громкость при помощи кнопок на боковой панели. Также стоит следить за индикатором звука, который появляется на экране смартфона.

    Транспортировочная плёнка и чехлы

    Изменения положения кнопок изменения громкости не улучшили качество звука? На iPhone 7 плохо слышно другого абонента? Если речь идёт о транспортировочной плёнке, то вы, возможно, забыли снять её с мобильного телефона сразу после покупки. Плёнка защищает устройство до покупки, но после приобретения не несёт в себе смысла и мешает динамику работать в нормальном режиме.

    Это относится и к приобретенному чехлу. Снимите и попробуйте позвонить абоненту ещё раз. Если проблема решилась – причина крылась в неоригинальном чехле, перекрывающем динамик из-за неподходящего выреза. При выборе чехла проверяйте работу динамиков непосредственно в магазине, чтобы исключить возможные неполадки в работе динамика или микрофона. На iPhone 5S плохо слышно собеседника из-за чехлов ненадлежащего качества.

    Чистка сеточки динамика

    Пользователи назвали самую любимую модель iPhone iPad mini вернётся с новым дисплеем

    Сеточка динамика засоряется сильнее всего на более старых моделях. Именно поэтому, если на вашем iPhone 5S плохо слышно собеседника – проведите полную очистку при помощи сухого, неострого предмета. Главное – не занести внутрь динамика влагу (касается iPhone 5S, 6) и не проткнуть его. Некоторые пользователи для очистки используют пылесос на минимальной мощности, но сотрудники тех. поддержки Apple не рекомендуют данную процедуру, чтобы не навредить устройству.

    Неисправность с ПО

    В случае тихой работы динамика проблема кроется в ОС устройства. Если визуальный осмотр не дал результатов, то восстановление устройства – следующий шаг к решению проблемы. Как происходит восстановление ОС?

    1. При помощи кабеля подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и создайте копию файлов гаджета. При восстановлении ПО контакты, музыка и фотографии будут удалены с телефона, поэтому важно создать резервную копию.
    2. Запустите прошивку при помощи кнопки “Восстановить”.

      iTunes найдет подходящий IOS и установит на iPhone автоматически. Ускорить процесс, при необходимости, можно при помощи заранее скачанного файла прошивки. Зажмите клавишу “Shift”, указав при этом путь к файлу, а затем нажмите “Восстановить”. Часто на iPhone 7 плохо слышно собеседника при разговоре из-за проблем в работе ПО.

      Если же самостоятельно перепрошить телефон не представляется возможным – помогут сотрудники сервисного центра. Они точнее диагностируют причину низкой слышимости и установят, при необходимости, новое ПО. О сервисном центре поговорим поподробнее чуть позже.

      Если ничего не помогло

      Способы не принесли должного результата? На айфон 6 не слышно собеседника и звонок возможен только через громкую связь? Проблема кроется во внутренних составляющих мобильного телефона.

      Как и другая техника, iPhone и элементы внутри выходят из строя. За нормальную работу динамика на устройстве отвечает микросхема, которая подаёт питание на устройство записи, а также на устройство воспроизведения. При затирании дорожки, работоспособность динамика нарушается, поэтому на iPhone почти не слышно собеседника. Решать поломку самостоятельно не стоит, так как отсутствие опыта усугубит ситуацию. Решение – отнести устройство в сервисный центр или отремонтировать телефон в магазине по гарантии.

      Обращение в сервисный центр

      Сервисные центры предлагают бесплатную диагностику или специальные предложения на восстановление работоспособности телефонов бренда Apple. Телефон приносят и указывают на плохую слышимость собеседника во время разговора чаще, нежели поломки других компонентов. Сотрудники сервисных центров после завершения диагностики заменят динамик, либо произведут откат до прошлого IOS.

      Либо отправить телефон на диагностику внутренних составляющих, если проблема кроется во внутренних составляющих iPhone.

      Сегодня мы произвели подробный разбор причин и неполадок в работе динамика устройства марки iPhone. Подробные решения помогут ответить на вопрос “Почему не слышно собеседника на айфон 6?”.

      Самостоятельное решение проблемы:

      iphone-gps.ru

      Что делать, если плохо слышно собеседника на "Айфоне 6"? Причины и решение проблемы

      Современные телефоны уже давно не используются по своему прямому назначению. Теперь это музыкальный плеер, видео- и фотокамера, GPS-навигатор и т. д. Для разговоров, конечно, телефоны применяются, но реже, чем раньше. Но даже если на "Айфоне 6" плохо слышно собеседника, то это повод для волнения владельца. Такие дорогие гаджеты от Apple должны работать исправно.

      К сожалению, не застрахован от этого ни один телефон. Даже новые флагманы iPhone 7 и 7 Plus подвержены такому риску.

      Добавляем громкости

      Начнем с банального. Неопытные пользователи при разговоре просто делают звук динамика тише, непроизвольно нажимая кнопку уменьшения громкости на боковой панели. В таком случае даже не нужно открывать настройки "Айфона 6". Чтобы установить максимальную громкость, нужно позвонить кому-нибудь и уже во время звонка боковыми клавишами увеличивать громкость.

      Судя по сообщениям на разных форумах, многим пользователям помогает и простое действие: вставить и вытащить гарнитуру. Если поможет, то это замечательно, но если нет, тогда идем дальше.

      Транспортировочная пленка и чехлы

      Еще одна причина: транспортировочная пленка. После покупки нового смартфона на экране всегда есть пленка, которую люди почему-то не снимают. Они это делают якобы в целях сохранения красивого внешнего вида, но эта пленка может просто перекрывать динамик, отчего будет плохо слышно собеседника.

      Чехлы тоже могут перекрывать звук. Обычно в них предусмотрено отверстие для динамика, но оно иногда забивается мусором. Попробуйте прочистить его и снова протестируйте телефон.

      Чистим сеточку динамика

      Если сетка, которая закрывает мембрану и служит некой защитой от мусора, могла засориться, то, чтобы ее прочистить, нужно использовать ватку со спиртом или зубную щетку. Также попробуйте продуть ее и вынуть мусор.

      Если очистка помогла, то это прекрасно. Правда, грязь скапливается не только снаружи, но и внутри. Поэтому иногда телефон надо разбирать, чтобы вычистить мусор из-под сеточки.

      Для разборки используются специальные отвертки типа "звездочка". Скорее всего, их у вас нет, поэтому придется обращаться в сервисный центр. Если же необходимый инструмент есть, то можно попытаться самому снять крышку. Но делайте это аккуратно, чтобы не задеть и не оторвать шлейф.

      Помогло? Если нет, то будем искать причину.

      Ищем причину

      Важно вспомнить, после чего стало плохо слышно собеседника на "Айфоне 6". Например, после того, как гаджет выпал из рук или вы опрокинули на него стакан с водой. Не исключено, что в динамик попал песок после отдыха на пляже. Нарушить его работу могло что угодно, но чаще всего виноват именно владелец. Сами по себе динамики портятся исключительно редко. Ведь это простой модуль, в котором ломаться особо нечему.

      К сожалению, единицы пользователей могут самостоятельно произвести ремонт "Айфона 6". Без специальных отверток это сделать невозможно, поэтому самый простой лаконичный совет - несите телефон в сервисный центр.

      Причем если вы точно помните, что динамик стал работать хуже после падения, то можно особо не спешить. Однако если вы уверены (или хотя бы есть такая вероятность), что плохой звук на "Айфоне 6" вы определили после попадания внутрь корпуса воды, то необходимо сразу отключить телефон, вынуть батарею и отнести аппарат в сервисный центр. В данном случае это минимум, что вы можете сделать полезного. Максимум, это если вы еще и просушите телефон феном хотя бы в течение 5-10 минут. Наверняка за это время вода испарится изнутри. После этого все равно несите телефон к мастеру.

      Если окажется, что вода попала внутрь и замкнула контакты, то придется ставить новый динамик на "Айфон 6". Обычно он недорогой, но с условием оплаты работы получится не так уж и дешево. Также нельзя исключать, что при падении не отошел какой-нибудь контакт или шлейф. В этом случае ремонт не будет дорогим.

      Может ли быть причина в ПО?

      Может. Сама по себе операционная система iOS прекрасна. Она хорошо оптимизирована, удобна в управлении, постоянно обновляется. Но нынче у многих пользователей популярные джейлбрейки. Это специальные программы, устанавливаемые на iOS. Другими словами - прошивки.

      Да, они открывают много возможностей для пользователей, в том числе и возможность устанавливать классные бесплатные программы, за которые без джейлбрейка пришлось бы заплатить деньги. Но прошивки - это неофициальные программные обеспечения, и за их работоспособность не отвечает никто. Не нужно удивляться, что после какого-нибудь джейлбрейкана станет плохо слышно собеседника на "Айфоне 6". И хотя проблема в софте решается достаточно легко, подобная особенность имеет место.

      Так что не рекомендуется без крайней необходимости устанавливать разного рода сложный софт, который может навредить системе. Хорошо, если проблема с динамиком будет носить программный характер. В таком случае ремонт "Айфона 6" не потребуется вовсе. Достаточно будет просто установить свежее официальное ПО через программу iTunes.

      Кстати, крайне редко может быть проблема даже в официальной прошивке. Бывали случаи, когда новые версии ПО от Apple только вредили телефону. Поэтому можно попытаться "откатиться" на предыдущую версию ПО. Маловероятно, что это решит проблему, но стоит попробовать.

      Если ничего не помогло

      Если удаление джейлбрейка и установка официального программного обеспечения не помогла и по-прежнему собеседника на "Айфоне 6" плохо слышно, то придется обращаться в сервисный центр или, если нет гарантии, в какую-нибудь частную мастерскую.

      Ну а на крайний случай просто используйте проводную (она всегда идет в комплекте к телефону) или bluetooth-гарнитуру, а также общайтесь по громкой связи.

      fb.ru

      Почему на айфоне 6 плохо слышно собеседника. Что делать если на айфоне плохо слышно собеседника

      Владельцы IPhone регулярно получают обновления операционной системы и качественное гарантийное обслуживание, однако, не всегда качество является гарантией абсолютно стабильной работы устройства. Как и любой смартфон, IPhone может время от времени давать сбой. Поговорим об одной из самых распространённых проблем пользователей IOS, когда IPhone плохо слышит собеседник.

      Ищем причину неисправности

      Если вы приобрели телефон недавно и сразу появилась проблема «собеседник не слышит меня во время разговора», убедитесь в том, что:

      • Микрофон расположен достаточно близко к источнику звука. Несмотря на свою банальность, эта причина является наиболее распространённой. Юзеры могут использовать громкую связь или держать телефон таким образом, что разговорный динамик располагается слишком далеко;
      • Физическая преграда микрофона шумоподавления. Возможно, чехол вашего айфона закрывает микрофон, поэтому и создается эффект глухого голоса «как из бочки». Стоит заметить, что перекрывать работу детали могут не только внешние аксессуары, но и детали, которые находятся внутри корпуса. К примеру, на верхнем шлейфе мог сдвинуться уплотнитель, который необходим для более плотного прилегания разговорного микрофона к корпусу айфона;
      • Абсолютная поломка верхнего шлейфа. Если шлейф перестал работать (а не только его составляющая), на IPhone будут плохо работать кнопки отключения звука, регулировки громкости.

      Также причиной плохого звука может быть некорректное обновление операционной системы, попытка установки джейлбрейка, перехват телефонных разговоров другими приложениями (в том числе и вирусным ПО).

      Восстанавливаем работу IOS

      Стоит заметить, что в 99% случаев вместе с проблемой плохой слышимости со стоны собеседника на айфоне не работает функция записи звука через стандартное приложение. Если до возникновения сбоя вы обновляли IOS, попробуйте выполнить следующие действия.

      Очистите телефон от последних установленных приложений и перезагрузите его . Некоторые пользователи отмечают, что такие программы как Whatsapp, Viber и Telegram, могут влиять на работу стандартной утилиты для совершения звонков. Причина – баги в последних обновлениях приложений.

      Выполните восстановление данных с помощью ITunes или IClou d. Согласно стандартным настройкам, айфон регулярно создает резервную копию данных и отправляет ее на сервис Айклауд. Также бэкап создается во время каждого подключения телефона к ITunes. Вы можете откатить настройки телефона, воспользовавшись бэкапом который был создан еще до возникновения сбоя в ОС.

      Дождитесь выхода новой версии прошивки . Очень часто проблема заключается именно в багах от разработчика, которые возникают в процессе создания новой прошивки. Как правило, неудачные прошивки устраняются в течении 1-2 дней. IOS будет обновлен «по воздуху» автоматически.

      Замена верхнего шлейфа

      В случае аппаратной поломки, единственное решение – полная замена верхнего шлейфа айфона. Заменять отдельные составляющие нет смысла, ведь официально их приобрести нельзя, а использование несертифицированных запчастей приведет к полной неработоспособности айфона (без возможности включения устройства).

      Для замены шлейфа сначала нужно отсоединить нерабочую деталь, как показано на рисунке.

      Возьмите новую деталь и перед её установкой обратите внимание на микрофон шумоподавления. На нем должна быть защитная сеточка с указанием серийного номера запчасти. В некоторых случаях, микрофон для подавления шумов может быть заклеен черной лентой. Не забудьте отклеить ее перед началом работы.

      Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

      Смартфоны Apple разрушают представление о телефонах как о простом средстве для телефонной связи. Однако при невозможности поговорить по телефону девайс теряет большую и самую важную часть функциональности. Когда по iPhone 6 плохо слышно собеседника, общение становится затрудни

      innovakon.ru

      Плохо слышно собеседника на айфоне 6 s. Что делать если на айфоне плохо слышно собеседника

      Достаточно часто ко мне обращаются владельцы «яблочных» смартфонов с жалобой на то, что динамик Айфона стал тише, собеседника стало плохо слышно и приходится значительно напрягать слух. В условиях шумной улицы это начинает жутко раздражать. Скептики начинают сразу ругать Apple и iPhone, сетуя на китайскую сборку и высокую стоимость. На самом деле, в большинстве случаев причины того, что у Айфона стал тихий динамик и глухой звук кроются не в самом аппарате, а в аксессуарах к нему. Но обо всём по порядку!

      Итак, если у Вас ни с того, ни с сего динамик Айфона стал тихо работать, начните с того, что просто перезагрузите его. После этого позвоните кому-нибудь из друзей и во время разговора погоняйте громкость динамика кнопками от минимума до макимума и обратно несколько раз. Это помогает в тех случаях, если проблемы со звуком связаны с простым сбоем в работе аппарата.

      Второй, достаточно частый случай — это криво наклеенная защитная плёнка или стекло.

      Но тут, как правило, проблема всплывает сразу после того, как Вы наклеили защитный аксессуар на аппарат. Соответственно, нужно переклеить плёнку или стекло правильно и всё будет в норме.

      Бывает и так, что iPhone стал тише из-за чехла, который со временем деформировался и частично закрыл собой динамик. Опять же проверить это достаточно просто — достаточно снять чехол и совершить звонок.

      Чистка динамика Айфона

      Теперь рассмотрим более серьёзный случай, когда на Айфоне глухой звук и плохо слышно собеседника на максимальной громкости из-за загрязнения динамика. Это может быть и различный мелкий мусор из кармана или сумки, какие-то сладкие или вязкие жидкости, случайно попавшие на корпус телефона, либо обычная грязь. Чтобы почистить динамик iPhone, Вам понадобиться жесткая кисточка или зубная щётка и спирт.

      Сначала надо смочить ворс спиртом и как следует отжать, чтобы он был влажным, но не мокрым. Грубо говоря, наша задача в том, чтобы спирт в процессе чистки не попал внутрь смартфона. Самый оптимальный вариант — несколько раз провести ворсом по листку бумаги. После этого аккуратными движениями пытаемся очистить сетку динамика Айфона.

      Примечание: Зубной щёткой отлично можно чистить и основной динамик iPhone. Единственное условие — использовать её уже без спирта. Дело в том, что его отверстия значительно больше и спирт может попасть внутрь устройства.

      Аппаратная неисправность телефона

      К сожалению, Айфоны тоже ломаются, а значит и динамик может выйти из строя. Как это можно проверить? Достаточно просто. Вот два способа.

      Первый — воспользуйтесь наушниками. В этом случае через них будет отличная слышимость, а динамик Айфона будет по прежнему глухой.

      Если выясняется, что Айфон стал тише из-за того, что сломался динамик, то единственный способ решения — нести его в сервис.

      Смартфоны Apple разрушают представление о телефонах как о простом средстве для телефонной связи. Однако при невозможности поговорить по телефону девайс теряет большую и самую важную часть функциональности. Когда по iPhone 6 плохо слышно собеседника, общение становится затруднительным. Посторонние звуки, тихий звук, разрывы – это входит в пласт проблем, когда по Айфон 6 плохо слышно собеседника.

      При разговоре по iPhone 6 плохо слышно собеседника: что делать?

      Иногда на iPhone 6 собеседника плохо слышно не из-за поломок, а по невнимательности. Поэтому, прежде чем впадать в панику, поэкспериментируйте с кнопками громкости звука на боковой части корпуса. Кроме того, если в вашем Айфон 6 плохо слышно собеседника, рекомендуется перезагрузить гаджет, обновить операционную систему и по возможности выполнить восстановление устройства при помощи программы iTunes.

      Стоит проверить, не считает ли девайс, что к нему подключены наушники. Несколько раз вставьте и достаньте штекер в разъем. Если же по-прежнему собеседника плохо слышно, Айфон 6, вероятно, требует ремонта. Не исключено, что по iPhone 6 собеседника плохо слышно из-за загрязнений звукового канала. С этой проблемой возможно справиться при помощи чистки смартфона – самостоятельно или при помощи специалистов по ремонту.

      Наконец, а iPhone 6 плохо слышно собеседника после поломки динамика, шлейфа либо аудиокодека на микросхеме. Часто эти неисправности бывают вызваны проникновением в устройство влаги или механическими повреждениями. Ремонт динамика на Айфон 6, замена шлейфа и перепайка микросхемы разнятся по степени сложности ремонта, но опытный специалист готов оперативно выполнить любой из видов ремонтных работ.

      Наш сервисный центр выполняет комплексную диагностику устройств Apple абсолютно бесплатно. Специалисты выяснят, почему при разговоре по iPhone 6 плохо слышно собеседника, и при

      comuedu.ru

      Плохо слышно собеседника при разговоре по iPhone 6: что делать и как починить

      Смартфоны Apple разрушают представление о телефонах как о простом средстве для телефонной связи. Однако при невозможности поговорить по телефону девайс теряет большую и самую важную часть функциональности. Когда по iPhone 6 плохо слышно собеседника, общение становится затруднительным. Посторонние звуки, тихий звук, разрывы – это входит в пласт проблем, когда по Айфон 6 плохо слышно собеседника.

      При разговоре по iPhone 6 плохо слышно собеседника: что делать?

      Иногда на iPhone 6 собеседника плохо слышно не из-за поломок, а по невнимательности. Поэтому, прежде чем впадать в панику, поэкспериментируйте с кнопками громкости звука на боковой части корпуса. Кроме того, если в вашем Айфон 6 плохо слышно собеседника, рекомендуется перезагрузить гаджет, обновить операционную систему и по возможности выполнить восстановление устройства при помощи программы iTunes.

      Стоит проверить, не считает ли девайс, что к нему подключены наушники. Несколько раз вставьте и достаньте штекер в разъем. Если же по-прежнему собеседника плохо слышно, Айфон 6, вероятно, требует ремонта. Не исключено, что по iPhone 6 собеседника плохо слышно из-за загрязнений звукового канала. С этой проблемой возможно справиться при помощи чистки смартфона – самостоятельно или при помощи специалистов по ремонту.

      Наконец, а iPhone 6 плохо слышно собеседника после поломки динамика, шлейфа либо аудиокодека на микросхеме. Часто эти неисправности бывают вызваны проникновением в устройство влаги или механическими повреждениями. Ремонт динамика на Айфон 6, замена шлейфа и перепайка микросхемы разнятся по степени сложности ремонта, но опытный специалист готов оперативно выполнить любой из видов ремонтных работ.

      Наш сервисный центр выполняет комплексную диагностику устройств Apple абсолютно бесплатно. Специалисты выяснят, почему при разговоре по iPhone 6 плохо слышно собеседника, и при необходимости оперативно выполнят нужные работы: перепайку аудиокодека, замену шлейфа или ремонт микрофона Айфон 6. Срок работ составляет от часа до двух дней, а фирменная гарантия даст уверенность в отличном результате.

      remont-iphone.ru

      Плохо слышно собеседника iPhone 6+ (Айфон 6+) в Москве

      Нестабильная работа динамиков iPhone 6+ может быть вызвана разными причинами. Если при разговоре плохо слышно собеседника, присутствуют потрескивания или шумы, необходимо обратиться в специализированную ремонтную службу.

      Естественными причинами появления подобной неприятности является плохая связь. Проверьте индикатор связи на экране, если он слишком низкий, значит у вашего оператора плохое покрытие в этом месте. В противном случае проблема кроется именно в вашем телефоне.

      Что делать, если плохо слышно собеседника в процессе разговора через смартфон iPhone 6+ (Айфон 6+)?

      1. Проверьте индикатор громкости динамиков. Он находится на боковой панели девайса. Во время телефонного разговора или при прослушивании музыки попробуйте отрегулировать уровень звука до требуемого уровня. Обратите внимание, не происходит ли произвольного изменения положения индикатора;
      2. Проблемы со звуком могут происходить при включенной функции Bluetooth. Необходимо изменить статус функции на выключенный;
      3. Качество звука иногда зависит от подключенной к нему гарнитуры. Используя наушники при разговоре, звук в динамиках самого смартфона должен отключаться.
      4. Осмотрите ваши динамики, возможно их нужно просто очистить от грязи или пыли. Разъёмы следует протереть смоченной в спирт ватой.
      5. Возможен вариант, когда доступ к динамикам блокирует защитная пленка. Либо ее неправильно наклеили, либо она в результате длительной эксплуатации сползла. Нормальной работе динамиков ничего не должно препятствовать.

      Если все вышеперечисленные методы не дали требуемого результата, обратитесь в Apple-sapphire. У нас работают опытные и высококвалифицированные сотрудники, которые смогут оперативно решить любые неприятности с вашим смартфоном.

      apple-sapphire.ru

      Не слышно собеседника по телефону на iPhone — что делать

      Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.

      Проверьте уровень громкости и подключения

      Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления — на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.

      Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не «застрял» ли iPhone в режиме гарнитуры. Кроме этого, перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth и выключите Bluetooth.

      Очистите приемник

      Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.

      Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.

      Выполните принудительную перезагрузку iPhone

      Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.

      Восстановите iPhone

      Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:

      Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple.

      Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте.

      Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

      Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

      Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить» в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

      Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.

      После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.

      Обратитесь за помощью в сервисный центр

      Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

      Смотрите также:

      Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber, Дзен, YouTube.


      Загрузка...

      bloha.ru

      У Айфон стал тихий динамик - почему звук глухой

      Достаточно часто ко мне обращаются владельцы «яблочных» смартфонов с жалобой на то, что динамик Айфона стал тише, собеседника стало плохо слышно и приходится значительно напрягать слух. В условиях шумной улицы это начинает жутко раздражать. Скептики начинают сразу ругать Apple и iPhone, сетуя на китайскую сборку и высокую стоимость. На самом деле, в большинстве случаев причины того, что у Айфона стал тихий динамик и глухой звук кроются не в самом аппарате, а в аксессуарах к нему. Но обо всём по порядку!


      Итак, если у Вас ни с того, ни с сего динамик Айфона стал тихо работать, начните с того, что просто перезагрузите его. После этого позвоните кому-нибудь из друзей и во время разговора погоняйте громкость динамика кнопками от минимума до макимума и обратно несколько раз. Это помогает в тех случаях, если проблемы со звуком связаны с простым сбоем в работе аппарата.

      Второй, достаточно частый случай — это криво наклеенная защитная плёнка или стекло.

      Но тут, как правило, проблема всплывает сразу после того, как Вы наклеили защитный аксессуар на аппарат. Соответственно, нужно переклеить плёнку или стекло правильно и всё будет в норме.

      Бывает и так, что iPhone стал тише из-за чехла, который со временем деформировался и частично закрыл собой динамик. Опять же проверить это достаточно просто — достаточно снять чехол и совершить звонок.

      Чистка динамика Айфона

      Теперь рассмотрим более серьёзный случай, когда на Айфоне глухой звук и плохо слышно собеседника на максимальной громкости из-за загрязнения динамика. Это может быть и различный мелкий мусор из кармана или сумки, какие-то сладкие или вязкие жидкости, случайно попавшие на корпус телефона, либо обычная грязь. Чтобы почистить динамик iPhone, Вам понадобиться жесткая кисточка или зубная щётка и спирт.

      Сначала надо смочить ворс спиртом и как следует отжать, чтобы он был влажным, но не мокрым. Грубо говоря, наша задача в том, чтобы спирт в процессе чистки не попал внутрь смартфона. Самый оптимальный вариант — несколько раз провести ворсом по листку бумаги. После этого аккуратными движениями пытаемся очистить сетку динамика Айфона.

      Примечание: Зубной щёткой отлично можно чистить и основной динамик iPhone. Единственное условие — использовать её уже без спирта. Дело в том, что его отверстия значительно больше и спирт может попасть внутрь устройства.

      Аппаратная неисправность телефона

      К сожалению, Айфоны тоже ломаются, а значит и динамик может выйти из строя. Как это можно проверить? Достаточно просто. Вот два способа.

      Первый —  воспользуйтесь наушниками. В этом случае через них будет отличная слышимость, а динамик Айфона будет по прежнему глухой.

      Второй — записать голосовую заметку и проиграть её через разговорный динамик. Таким образом Вы исключите ещё и проблемы с сетью оператора. Да, они хоть и редки, но тоже случаются.

      Если выясняется, что Айфон стал тише из-за того, что сломался динамик, то единственный способ решения — нести его в сервис.

       

      set-os.ru

      Слабый звук в динамике или почему iPhone стал тихим?

      Доброго! Буквально на днях с моим iPhone стала происходить какая-то непонятная ерунда. Заключалась она в том, что звук из динамиков – обычного и разговорного, вдруг стал тихим. И если с основным неважно работающим динамиком еще как-то можно прожить (вибро никто не отменял), то вот тот факт, что очень плохо слышно собеседника во время звонка – это совсем проблема. И я действительно уж было собрался в сервис, но перед этим решил повозиться сам… В итоге автор перепробовал массу способов и один из них все-таки помог. Победа!:)

      На радостях было принято решение помочь всем, кто столкнулся с тихим звучанием из динамиков на iPhone и собрать все советы по устранению данной неприятности в этой статье. Как говориться – в сервис мы всегда успеем, сперва попробуем починить самостоятельно. Поехали!

      Сначала хотел разделить советы по каждому из динамиков конкретно, а потом понял что они практически идентичны, за редким исключением. Поэтому не обессудьте, все возможные решения будут представлены в виде общего списка:

      • Начнем с самого простого, но мало ли… проверьте, на максимуме ли стоит уровень громкости? Кнопки на боковой грани аппарата помогут Вам изменить громкость.
      • Перезагрузите телефон.
      • Есть еще одна очень странная, но в то же время часто встречающаяся ситуация. Сразу же после покупки iPhone, люди иногда жалуются на тихий звук во время разговора. Вся проблема в транспортировочной пленке, которая приклеена на телефон прямиком на заводе. Так как iPhone дорогое устройство, то некоторые и не снимают пленку – пытаясь таким образом подольше сохранить его внешний вид. Естественно, из-за этого перекрывается динамик и звук полностью не доходит до вашего уха.
      • Продолжаем про аксессуары и следующие на очереди – чехлы. Если надеты – рекомендуется снять и проверить уже без них. Какая-то часть чехла или бампера, может запросто перекрывать нижний динамик и тем самым глушить звук.
      • Вполне возможно, что сеточка, которая закрывает мембрану динамика, засорилась. В таком случае, можно попытаться почистить ее (спирт, зубная щетка, вата и какой-либо неострый предмет помогут Вам) или продуть, только не забывайте про аккуратность и осторожность во время всего этого процесса. Правда здесь может затаиться еще одна проблема, снаружи-то почистить можно, но грязь скапливается и изнутри. Возможно придется разбирать телефон.
      • Попробуйте вставить и вытащить наушники. Судя по сообщениям на формах, некоторым пользователям помогает именно такое незамысловатое действие.
      • При попадании влаги и образовании коррозии, звук также может быть приглушен или даже отсутствовать вовсе. Как быть? Про воду и iPhone читаем здесь, про полную тишину – тут.
      • Необходимо помнить, что нижний динамик всего один – находится он справа. Если тихий звук идет из левого, то это, как минимум, очень странное явление.

      Кстати, в моей ситуации все оказалось намного проще.

      Во всем виноват был какой-то программный сбой, который я лично связываю с использованием beta-прошивки. Достаточно было сделать восстановление и все, звук опять стал громким.

      Надеюсь, что один из перечисленных способов поможет Вам и сервисный центр посещать не понадобиться. Однако, может случиться так, что и этого не избежать. Но здесь есть хорошие новости, ремонт будет стоить сравнительно недорого и сделают его быстро. Замена динамиков – несложная операция.

      P.S. Остались или появились вопросы? Смело задавайте их в комментариях! Есть желание получить +30% к громкости? Ставьте «лайки» и жми на кнопки социальных сетей!:)

      inewscast.ru

      Плохо слышит собеседник iPhone 6 (Айфон 6) в Москве

      Если при разговоре по iPhone 6 выяснилось, что собеседник плохо слышит Вашу речь, не спешитесь разбирать гаджет на части в поисках поломки. Причиной этой неприятной ситуации могут стать сбои в работе мобильного оператора. Завершите разговор, проведите перезагрузку смартфона и возобновите диалог. Собеседник по-прежнему плохо слышит Вас? В таком случае iPhone 6 требует если не ремонта, то аккуратного и деликатного вмешательства со стороны пользователя.

      Что делать, если при разговоре по Айфон 6 собеседник плохо слышит?

      Не нужно спешить отправлять устройство на ремонт в сервисный центр, попытайтесь сначала решить эту проблему своими силами. Вполне возможно, что собеседнику Вас плохо слышно из-за сбоев в сети сотового оператора или ошибок в прошивке. Проведите обновление операционной системы, восстановите устройство, используя сервис iTunes.

      Если восстановить корректную работу телефона при помощи этих методов не удалось, и собеседник по-прежнему плохо Вас слышит, попытайтесь выяснить, где прячется поломка – на аудиокодеке или в микрофоне.

      Для этого необходимо запустить диктофон на телефоне и попробовать записать несколько слов. Если во время воспроизведения устройство выдает искаженный звук – значит проблема действительно в микрофоне, и его замена в сервисном центре стоит немалой суммы денег. Если же со звуком все в порядке, проблема может скрываться в микросхеме или шлейфе. Замена шлейфа считается достаточно простой в техническом плане процедурой, а вот перепайка аудиокодека iPhone 6 – более дорогостоящая и трудоемкая задача. Она требует от мастера высокой квалификации и большого опыта.

      Если любая из представленных поломок была спровоцирована попаданием влаги в устройство, ремонт не терпит отлагательств. Собеседник может плохо слышать Вас по той причине, что вы использовали гаджет под дождем, в таком случае необходимо незамедлительно обратится к мастеру по ремонту. Если срочно не починить Айфон 6, ситуация может только усугубится, и появятся более тяжелые поломки. Замена микрофона может показаться «цветочками» по сравнению с ними.

      Сервисный центр APPLE-SAPPHIRE проводит бесплатную диагностику гаджетов линейки Apple. После ее завершения наши специалисты точно назовут причину того, почему собеседник плохо Вас слышит при разговоре по телефону. ремонт iPhone 6 – это сложное высокотехнологическое устройство, которое благодаря большому опыту работы и квалификации наших специалистов вновь вернется в рабочее состояние.

      apple-sapphire.ru

      Меня периодически плохо слышит собеседник

      Если микрофоны на вашем iPhone, iPad и iPod touch не работают

      Если во время телефонных звонков или звонков FaceTime звук неясен, или если Siri не может определить ваш голос, узнайте, что делать.

      На вашем устройстве iOS вы можете столкнуться с одной из следующих проблем, когда делаете вызов, используете FaceTime или Siri или воспроизводите записанный звук:

      • Люди не слышат вас во время разговора по телефону или FaceTime.
      • Во время разговора по телефону или FaceTime вам неясно, что вы слышите.
      • Сири говорит: «Я не получил это» или не слышит ваш запрос, или слышит только его часть.
      • При воспроизведении записанного звука звук, который вы слышите, нечеткий, или вы не слышите звук.
      • Вы не можете изменить источники звука во время разговора.

      Проверьте микрофоны на вашем устройстве

      Чтобы выяснить, есть ли проблема с микрофоном на вашем устройстве, а не с вашим сотовым соединением или используемым приложением, протестируйте каждый микрофон. Расположение микрофона зависит от устройства. Вы можете использовать технические характеристики вашего продукта, чтобы найти микрофоны.

      При тестировании микрофонов убедитесь, что ваше устройство iOS не подключено к проводной или беспроводной гарнитуре.

      iPhone

      На вашем iPhone более одного микрофона.

      Чтобы проверить основной микрофон в нижней части iPhone, откройте «Голосовые заметки» и коснитесь значка записи. Затем говорите в микрофон и нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Вы должны четко слышать свой голос.

      Чтобы проверить передний микрофон, откройте приложение «Камера» и запишите видео с помощью передней камеры. Чтобы проверить задний микрофон, откройте приложение «Камера» и запишите видео с помощью задней камеры. При воспроизведении видео вы должны четко слышать свой голос.

      Если ваш голос звучит слабо, когда вы разговариваете по телефону, убедитесь, что ваш задний микрофон не заблокирован и не закрыт.

      Если Siri не слышит вас, убедитесь, что ресивер и передний микрофон на верхней части вашего iPhone не закрыты и не загрязнены.

      IPad

      Чтобы проверить микрофон на iPad, убедитесь, что ничто не закрывает микрофон, а затем откройте Голосовые заметки и коснитесь значка записи. Говорите в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Вы должны четко слышать свой голос. Узнайте, где расположены микрофоны на вашем iPad .

      Ipod Touch

      Чтобы проверить микрофон на iPod touch, откройте «Голосовые заметки». Нажмите значок записи, говорите в микрофон, затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Вы должны четко слышать свой голос.

      Получить помощь

      Если после тестирования микрофона на устройстве проблемы не устранены, попробуйте выполнить следующие действия:

      1. Отключите все аксессуары и отсоедините все гарнитуры Bluetooth.
      2. Старайтесь не блокировать микрофон пальцами или корпусом, удерживая устройство или записывая видео.
      3. Снимите защитные пленки, пленки или чехлы, которые закрывают микрофон или приемник iPhone.
      4. Удалите любой мусор с микрофонов или iPhone-ресивера.
      5. Перезагрузите ваше устройство .
      6. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS .

      Если вы выполнили эти действия, но люди по-прежнему не слышат вас по телефону или через FaceTime, или Siri не слышит ваши запросы, обратитесь в службу поддержки Apple .

      FaceTime доступен не во всех странах или регионах.

      discussions.apple.com


      Смотрите также



© 2010- GutenBlog.ru Карта сайта, XML.